Çfarë do të thotë shpenzimet aktuale në Beeline? Si të kontrolloni shpenzimet në një numër Beeline

Kontrolli i shpenzimeve tuaja është një pjesë e rëndësishme e shpenzimit të parave tuaja me mençuri. Në një mjedis ku operatorët po përpiqen të imponojnë shërbimet e tyre, ju duhet të mbani shënim se ku po fshihen paratë tuaja. Në këtë artikull do të shikojmë disa mënyra të ndryshme për të kontrolluar shpenzimet në Beeline.

Zbuloni shpenzimet përmes llogarisë tuaj personale Beeline

Hyrja është një numër telefoni dhe fjalëkalimi porositet me komandën e treguar në foto.

Për të kontrolluar kostot, shkoni te seksioni "Financa dhe detaje". Seksioni shfaq disa nivele informacioni: bilanci dhe shpërblimet, struktura e shpenzimeve, mënyra e detajeve. Është e mundur të shkarkohen raporte në format pdf dhe xls. Informacioni i pagesës jepet më poshtë. Në detaje, ka shumë filtra sipas llojit të aktivitetit: Internet, telefonata, roaming etj.

Zbuloni shpenzimet duke përdorur aplikacionin My Beeline

Përfitoni nga shërbimi falas “Easy Control”.

• *122# ;
• *110*1401# .

Sistemi analizon shpenzimet për 10 ditët e fundit. Ju mund të bëni një kërkesë jo më shumë se 10 herë në ditë. Pas telefonimit, merret një njoftim SMS që përmban informacion për 5 debitimet e fundit.

Abonohuni në buletinin e përditshëm SMS me detajet e shpenzimeve

Pas lidhjes, njoftimet do të fillojnë të mbërrijnë kur bilanci të bjerë nën një prag të caktuar dhe çdo ditë në orën 8:30 do të merret një raport me gjendjen dhe shpenzimet që nga ora 23:30 e djeshme. Shërbimi aktivizohet duke përdorur komandën *110*161#, dhe çaktivizohet - *110*160#.

Disavantazhi i vetëm i këtij shërbimi është se ai është i disponueshëm vetëm për pajtimtarët e Degës së Kryeqytetit (Rajoni i Moskës dhe Moskës).

Thirrje tek operatori

Një punonjës i çdo zyre të Beeline mund të ofrojë të njëjtën ndihmë.

Më sipër kemi dhënë absolutisht mënyra të ndryshme kontrolli i kostos në numrin Beeline. Zgjidhni atë që ju pëlqen më shumë.

Shkarkim i shpejtë i fondeve në llogari telefon celularështë një problem urgjent për shumë abonentë të Beeline. Edhe pa bërë thirrje, pa dërguar mesazhe SMS dhe pa vizituar faqet e internetit, bilanci është vazhdimisht në rënie. Më shpesh kjo ndodh për shkak të faktit se plani tarifor Beeline i përdorur nga pajtimtari përmban shërbime shtesë të paguara për të cilat paguhet një tarifë. Sot do të flasim se si të zbulojmë se cilat shërbime janë të lidhura me Beeline, por për të mësuar rreth kësaj, lexoni në një temë të veçantë.

Disa shërbime me pagesë, edhe nëse kostoja e tyre është 5-10 rubla në ditë, në fund ato ndikojnë ndjeshëm në shkallën e shpenzimeve. Kjo është arsyeja pse ju duhet të dini se cilat shërbime me pagesë ofrohen në planin tarifor Beeline dhe janë aktive, gjë që nga ana tjetër do t'ju lejojë të çaktivizoni ato të panevojshme dhe të kurseni para në llogarinë tuaj.

Disa mënyra për të kontrolluar shërbimet e lidhura Beeline

1. Faqja zyrtare e Beeline. Ju duhet të regjistroheni në faqen zyrtare të internetit dhe të futeni në "Llogarinë tuaj Personale". Në menynë në faqen e llogarisë tuaj personale, mund të ndryshoni tarifën, të zbuloni gjendjen e fondeve ose trafikun falas në internet, por gjëja më e rëndësishme është të merrni informacione për shërbimet e lidhura dhe t'i fikni ato nëse është e nevojshme.

2. Menaxhimi i shërbimit. Nëse nuk keni mundësinë për të hyrë në internet, mund të përdorni shërbimin e menaxhimit të shërbimeve të lidhura Beeline. Për ta bërë këtë, duhet të futni dhe dërgoni komandën USSD *111# . Një menu do të shfaqet në ekranin e pajisjes tuaj celulare ku duhet të zgjidhni "Beeline im"- "Të dhënat e mia" - "Shërbimet".

3. Mbështetje zanore e informacionit. Gjithashtu një mundësi e shkëlqyer për ata që nuk kanë qasje në internet. Për të marrë informacionin e nevojshëm, telefononi në numrin e shkurtër 0611 . Duke përdorur kërkesat zanore dhe duke klikuar artikujt e nevojshëm të menusë, mund të zbuloni planin tuaj tarifor Beeline.

4. Kërkesa USSD. Për të marrë informacion në lidhje me shërbimet e lidhura, mund të futni komandën *110*09# dhe shtypni butonin e thirrjes. Mesazhi SMS i përgjigjes do të tregojë shërbimet e lidhura Beeline.

5. Aplikacioni "My Beeline". Një program i përshtatshëm celular që do t'ju ndihmojë të mbani shënimet kryesore dhe bilanc bonus, si dhe të merrni informacione për shërbimet e lidhura falas dhe me pagesë. Aplikacioni ka shumë funksione të dobishme, falë të cilit pajtimtari do të jetë gjithmonë në dijeni të planit të tij tarifor dhe gjendjes së fondeve. Aplikacionin mund ta shkarkoni në App Store, Google Play ose në faqen e internetit të Beeline.

6. Shërbimi "Detajet e llogarisë" ideale për ata që duan të dinë se ku shpenzohet bilanci i tyre. Për të përdorur këtë shërbim, duhet të identifikoheni në llogarinë tuaj personale në aplikacionin My Beeline ose duke dërguar një mesazh me tekst me adresën tuaj të postës elektronike. NË në këtë rast shërbimi ofrohet pa pagesë. Ju gjithashtu mund të merrni informacion të detajuar rreth kostove duke vizituar qendër shërbimi Beeline, megjithatë në këtë rast shërbimi do të paguhet (shih).

Pasi të përcaktoni se cilat shërbime me pagesë po shpenzojnë për ju llogari celulare, mund t'i fikni.

Shërbimet e abonimit SMS

Nëse, pas çaktivizimit të shërbimeve të paguara të Beeline, shpenzimet vazhdojnë, ose jeni të sigurt që nuk keni lidhur fare shërbime me pagesë, ka shumë të ngjarë që problemi qëndron tek shërbimet e palëve të treta.

Ka shumë shërbime me pagesë nga partnerët që ofrojnë abonentë Beeline. Këto përfshijnë abonimet dhe buletinet e lajmeve në internet, informacionin e motit, horoskopët, ndarjen e skedarëve dhe madje edhe aplikacione të palëve të treta. E gjithë kjo mund të çojë në shterimin e fondeve në llogari.

Si rregull, shërbime të tilla ofrohen në fillim plotësisht pa pagesë. Pajtimtari, pasi është mësuar me ta, më vonë vëren se shuma e parave në llogari po zvogëlohet vazhdimisht. Kjo për faktin se periudha e provës për shërbimet me pagesë ka përfunduar, dhe pajtimtari bëhet automatikisht pajtimtar i shërbimeve me pagesë, të cilat, për më tepër, mund të jenë shumë të shtrenjta - deri në 200-500 rubla. javore. Për të eliminuar këto kosto, shërbimet dhe abonimet e palëve të treta duhet të çaktivizohen.

Çaktivizimi i abonimeve me SMS me pagesë

Para së gjithash, për të çaktivizuar shërbimet që "hanë" fondet në llogarinë tuaj, duhet të përcaktoni se cilat shërbime janë të lidhura me telefonin tuaj. Ju mund ta bëni këtë duke përdorur një nga gjashtë metodat e paraqitura më sipër. Do të jetë më e përshtatshme për të detajuar faturën, pasi ajo do të sigurojë informacionin më të besueshëm në lidhje me kostot e shërbimeve të ndryshme, abonimet, etj.

Gjatë procesit të verifikimit përmes shërbimit të detajimit të llogarisë, do të mund të shihni numrat e shkurtër të shërbimeve me pagesë përmes të cilave ato aktivizohen ose çaktivizohen. Për t'u shkëputur, duhet të dërgoni një mesazh SMS me tekst në numrin e shkurtër "STOP". Lexoni më shumë se si të çaktivizoni abonimet në një seksion të veçantë.

Në përgjithësi, aplikimi i metodave dhe rekomandimeve të paraqitura do t'ju lejojë të shpëtoni nga kostot e panevojshme dhe të ruani gjithmonë një bilanc pozitiv.

Ata filluan të vërejnë se në kohët e fundit Paratë zhduken nga llogaria juaj Beeline, por shërbimet e paguara të lidhura me numrin nuk parashikojnë debitime të tilla? Nuk e di se si të zbuloni pse Beeline tërheq para? Me shumë mundësi, arsyeja e fshirjeve misterioze për ju qëndron në praninë e shërbimeve të lidhura me pagesë ose abonimeve për të cilat thjesht nuk dini. Lidhja e tyre mund të ndodhte kur vizitoni një faqe me reputacion të keq, ose ato ishin të lidhura përveç ndonjë shërbimi tjetër dhe në fillim ofroheshin falas. Prandaj, për të zgjidhur problemin duhet të zbuloni. Shumë më rrallë, paratë tërhiqen për arsye të tjera.

Arsyet kryesore për mungesën e parave në Beeline:

• Disponueshmëria e shërbimeve të lidhura me pagesë;
• Disponueshmëria e abonimeve të lidhura;
• Disponueshmëria e borxheve në numrat e tjerë të Beeline në pronësi të pajtimtarit;
• Prania e kushteve të fshehura në planin tarifor.

Ne nuk renditëm arsyet e mashtrimit nga ana e operatorit. Nuk ka gjasa që Beeline të vjedhë paturpësisht para nga pajtimtarët e saj. Operatori ka shumë mënyra të tjera për të fituar para nga pajtimtarët, dhe vjedhja e parave nga një llogari është shumë e rrezikshme për reputacionin e tij. Si pjesë e këtij rishikimi, ne do t'ju tregojmë se si të zbuloni pse Beeline tërheq para. Rekomandimet e mëposhtme do të jenë relevante pavarësisht nga arsyeja për të cilën fondet janë hequr nga bilanci.

Nëse jeni i sigurt se arsyeja e shlyerjes së fondeve nga bilanci juaj është faji i operatorit, atëherë për të zgjidhur problemin duhet të kontaktoni zyrën e Beeline dhe të shkruani deklaratën e duhur. Megjithatë, për të mos e gjetur veten në një situatë të vështirë, ju rekomandojmë që së pari të përpiqeni ta kuptoni vetë.

Si të porosisni detajet e shpenzimeve

Ju mund të merrni kostot e detajuara:

• Përmes llogarisë tuaj personale;
• Përmes ;
• Duke telefonuar qendrën e ndihmës;
• Duke kontaktuar zyrën e Beeline.

Opsioni më i përshtatshëm përfshin përdorimin e aftësive të llogarisë tuaj personale ose aplikacionit My Beeline. Këtu mund të njiheni me detajet e shpenzimeve, duke zbuluar kështu pse Beeline tërheq para. Detaji përfshin të gjitha transaksionet financiare të kryera në numër. Edhe nëse keni një shërbim të aktivizuar për të cilin tarifohet një kopek çdo ditë, sigurisht që do të mësoni për këtë nga këtë raport. Pasi të zbuloni se për çfarë po tërhiqen paratë, mund të shkëputeni menjëherë shërbime të panevojshme përmes .

Ndërfaqja e llogarisë personale është bërë sa më e qartë për abonentët, kështu që nuk do të ketë probleme me kërkimin e seksionit përmes të cilit bëhet kërkesa për detaje.

Nëse duhet të zbuloni pse Beeline tërheq para duke përdorur një telefon celular, atëherë duhet të përdorni aplikacionin "My Beeline". Kjo është e njëjta llogari personale, por e përshtatur vetëm për pajisje celulare.

Për të porositur detaje në aplikacionin "My Beeline", ndiqni këto hapa:

1. Hyni në aplikacion dhe zgjidhni seksionin "Financa" në menunë kryesore;
2. Shkoni te skeda "Detaje";
3. Specifikoni periudhën kohore për të cilën dëshironi të merrni një raport të detajuar financiar;
4. Nëse dëshironi të porosisni detajet me email, atëherë gjeni butonin "Dërgo detajet" në fund dhe klikoni mbi të.

Si të zbuloni se për çfarë tërhiqen paratë e Beeline nëse detajet nuk ndihmuan

Zakonisht, situata me debitimet misterioze nga bilanci bëhet më e qartë pasi lexoni detajet e shpenzimeve. Megjithatë, në disa raste, abonentët nuk e kuptojnë arsyen e tërheqjes së parave nga llogaria e tyre edhe pasi kanë akses në një raport financiar të të gjitha transaksioneve të kryera në numrin e tyre.

Nëse detajimi i shpenzimeve nuk ndihmuan në zgjidhjen e problemit të shpenzimeve, mund ta rregulloni situatën duke kontaktuar qendrën e ndihmës ose drejtpërdrejt në zyrën e Beeline. Së pari, duhet të përpiqeni ta zgjidhni problemin duke thirrur një specialist të qendrës së ndihmës. . Pasi të telefononi numrin e specifikuar, ndiqni udhëzimet e autoinformatorit, i cili do t'ju ndihmojë të kontaktoni operatorin. Tregojini specialistit për problemin tuaj dhe kërkojuni të shpjegojë arsyen e shlyerjes së parave.

Nëse një telefonatë në qendrën e mbështetjes së klientit nuk ka arritur rezultatin e dëshiruar, atëherë merrni pasaportën tuaj dhe shkoni në zyrën më të afërt të Beeline. Ata me siguri do t'ju ndihmojnë këtu. Nëse stafi i zyrës nuk ju shpjegon arsyen e tërheqjes së parave nga llogaria juaj, atëherë shkruani një deklaratë. Nëse arrini të vërtetoni se debitimi i fondeve ishte për shkak të fajit të operatorit, atëherë mund të mbështeteni në një rimbursim. Megjithëse, me drejtësi, duhet të theksohet se vërtetimi i fajit të operatorit do të jetë shumë problematik.

Mund të ketë shumë arsye pse një klient mund të dëshirojë të dijë për shpenzimet e tij. Çdo ditë njerëzit komunikojnë në telefon, dërgojnë mesazhe ose hyjnë në internet duke përdorur një telefon celular. Nuk është gjithmonë e mundur të kontrolloni shpenzimet tuaja shërbimet celulare, si rezultat, bilanci shumë shpejt bëhet zero ose shkon në minus. Për të gjitha këto, ju duhet të dini se si të zbuloni shpenzimet në Beeline, sepse ka shumë metoda të ndryshme për këtë.

Metodat e kontrollit të kostos falas

Nuk ka shumë mënyra për të zbuluar shpenzimet në Beeline, por jo edhe disa, kështu që të gjithë mund të përdorin një ose një metodë tjetër - çfarëdo që është më e përshtatshme për ta. Çdo pajtimtar mund të zgjedhë saktësisht opsionin që i përshtatet më së miri.

Ndër metodat ekzistuese Kontrollet e mëposhtme duhet të theksohen:

• Detaje përmes llogarisë tuaj personale.
• Detajimi nëpërmjet email.
• Marrja e të dhënave të shpenzimeve duke përdorur opsionin special "Easy Control".
• Sigurimi i të dhënave përmes aplikacionit celular My Beeline.
• Sqarimi i informacionit me ndihmën e punonjësve të Beeline.

Tani ju duhet të njiheni më në detaje se si të zbuloni kostot e secilës prej metodave të përshkruara në Beeline.

Duke përdorur llogarinë tuaj personale

Ky shërbim do t'i lejojë klientët të marrin të dhënat më të plota se si shpenzohen paratë në bilancin e tyre. Klientët në llogari do të jenë në gjendje jo vetëm të marrin të dhëna për shpenzimet e fondeve, por edhe të përdorin funksione të tjera, të cilat do t'i lejojnë ata të kontrollojnë numrin e telefonit dhe shërbimet e tij. Për më tepër, përdoruesi nuk do të ketë pyetjen se si të zbulojë shpenzimet mujore në Beeline, pasi përmes llogarisë mund të bëni një ndarje të caktuar sipas ditës, javës dhe muajit.

Menuja e kabinetit është shumë e thjeshtë dhe intuitive, edhe për ata njerëz që nuk janë të aftë për kompjuterë dhe burime të ngjashme. Menyja kryesore e kontrollit të shpenzimeve do të ofrojë informacione për bilancin aktual, si dhe statusin e llogarisë për periudhën e zgjedhur kohore, duke treguar të gjitha pagesat që janë bërë nga numri, si dhe kohën dhe sasinë e rimbushjeve.

Qasja në shërbim ofrohet pa pagesë, por klienti do të duhet të kalojë një regjistrim të shpejtë, pas së cilës do të dërgohet një fjalëkalim në telefon. Të kesh një fjalëkalim dhe hyrje ( numri celular), çdo përdorues do të jetë në gjendje të hyjë në sistem dhe të kontrollojë shpenzimet e tij.

Detajet me email

Një metodë e ngjashme do të jetë në gjendje të zgjidhë pyetjen se si të zbuloni shpenzimet në Beeline, por metoda nuk do të jetë aq informuese. Kjo metodë përdoret kur lindin vështirësi gjatë punës llogari personale. Për të marrë informacion, duhet të dërgoni një mesazh me tekst duke përfshirë adresën tuaj të vlefshme të emailit. Dërgimi kryhet në telefonin 1401. Brenda pak minutash kërkesa do të përpunohet dhe në numrin do të dërgohet kundër mesazh me tekstin se aplikacioni është plotësuar dhe të dhënat tashmë janë dërguar me email. Kur shkoni në emailin tuaj, do të shihni një dokument që përshkruan shpenzimet. Shërbimi është falas, por ka disa kufizime.

Këto përfshijnë faktin se porositë mund të bëhen jo më shumë se 10 herë në ditë. Klientët mund të vendosin një ndalim për këtë shërbim, ka një ekip të veçantë për këtë në Beeline. Pas kësaj nuk do të mund ta zbuloni me postë. Klienti duhet të formojë *110*0221# në telefon dhe të bëjë një telefonatë.

Opsioni "Kontroll i lehtë".

Me këtë ofertë nga operatori, klientët do të mund të marrin informacion për shpenzimet e tyre celular në çdo kohë, kudo, edhe kur nuk mund të përdorin internetin. Përdorimi i opsionit është i përshtatshëm për ata klientë që nuk kanë idenë se si të mësojnë shpenzimet më të fundit në Beeline, pasi shërbimi do të tregojë vetëm 5 veprimet e fundit të paguara. Për ta përdorur, duhet të dërgoni një kërkesë në rrjet duke thirrur *122# në pajisjen tuaj. Pas kësaj, do të merrni një mesazh në telefonin tuaj me pesë transaksionet e fundit të paguara, dhe gjithashtu do të ketë një lidhje me tarifa aktive dhe përshkrimin e tij.

Detaje përmes "My Beeline"

Abonentët që përdorin interneti celular dhe pajisjet moderne celulare mund të instalojnë aplikacionin My Beeline. Nga funksionalitetinështë analoge me një llogari personale, por funksionon në telefon. Shërbimi është falas, por klienti do të duhet të ketë trafik të caktuar për të hyrë në aplikacion.

Për të marrë të dhënat e nevojshme, ju nevojiten:

• Hyni në aplikacion.
• Shkoni te skeda e financave, e cila është në faqen kryesore.
• Shkoni te seksioni i detajeve.
• Zgjidhni kornizën kohore të kërkuar, më pas zgjidhni metodën për shfaqjen e shpenzimeve. Nëse preferoni metodën e dërgimit të informacionit me postë, duhet të tregoni adresën e tij.

Duke përdorur ndihmën e punonjësve të kompanisë

Nëse nuk mund të përdorni metodat e mësipërme, atëherë duhet të përdorni ndihmën e njerëzve të tjerë - punonjësve të kompanisë. Për ta bërë këtë, abonenti mund të marrë pasaportën e tij në çdo sallon komunikimi Beeline dhe t'u kërkojë punonjësve të bëjnë një printim të shpenzimeve, i cili do të printohet në letër. Në këtë rast, do t'ju duhet të paguani një shumë të caktuar për informacion, e cila varet nga sistemi i llogaritjes. Detajet mund të gjenden në faqen zyrtare të kompanisë.

Abonentët mund të telefonojnë edhe operatorin, i cili do t'ju tregojë për kostot për periudhën e interesit. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet t'i tregoni punonjësit detajet e pasaportës tuaj në mënyrë që ai të konfirmojë identitetin tuaj. Telefonata bëhet në numrin 0611 dhe telefonatat nuk tarifohen.

Metoda të tjera të kontrollit të shpenzimeve

Përdoruesit e rrjetit mund të kontrollojnë shpenzimet duke përdorur metoda të tjera. Për shembull, për të marrë informacion një herë mbi bilancin tuaj, duhet të thirrni *102#. Ju gjithashtu mund të përdorni shërbimin "Bilanci në ekran", i cili do të shfaqë financat në ekranin e vegël në kohë reale. Për të aktivizuar shërbimin, duhet të futni dhe dërgoni një kërkesë *110*901#. Konsumi i trafikut të Beeline dhe shërbimeve të tjera të paketave mund të zbulohet përmes numrit 06745.

Ekziston gjithashtu një komandë e veçantë në Beeline: mund të zbuloni shpenzimet aktuale duke futur kodin *110*45#. Të gjitha të dhënat do të shfaqen në ekran ose do të merren si një mesazh me tekst. Për kontroll më të gjerë, përdorni komandën *110*321#. Pas hyrjes do të aktivizohet shërbimi “Raporti Financiar”, ku do të vihen në dispozicion të gjitha informacionet.

Pse keni nevojë për detajet e thirrjes? Mund të ketë një numër të pakufishëm arsyesh. Ne të gjithë bëjmë telefonata çdo ditë, shkruajmë mesazhe SMS dhe hyjmë në internet nga telefonat tanë, ndonjëherë pa vënë re se si shpenzohen fondet, dhe në fund të muajit mund të jetë e dobishme të "punoni për gabimet". Ndoshta keni një fëmijë, shpenzimet e të cilit duhet të kontrollohen, ose pas një ndërrimi plani tarifor Ju duket se paratë po mbarojnë shumë shpejt. Ndonjëherë detajet e telefonatave bëhen edhe për të mbajtur gjurmët e "gjysmës tjetër". Ne do t'ju ndihmojmë të bëni detajet e thirrjes Beeline falas, pavarësisht arsyes për të cilën ju nevojiten.

Si të bëni detajet e thirrjes Beeline falas?

Nuk ka shumë mënyra për të marrë detajet e faturave dhe një printim të thirrjeve Beeline, por shumëllojshmëria dhe cilësia e tyre do të kënaqin edhe klientët më kërkues. Secili do të gjejë mënyrën më të përshtatshme për veten e tij, në përputhje me njohuritë, aftësitë dhe aftësitë e tij, për të kontrolluar thirrjet dhe gjendjen e llogarisë.

Detajet e llogarisë dhe telefonatave përmes llogarisë tuaj personale

Shumica informacion të plotë për shpenzimin e fondeve mund të merren vetëm përmes llogarisë tuaj personale Beeline. Në të do të gjeni të dhëna jo vetëm për thirrjet hyrëse dhe dalëse dhe mesazhet SMS, por edhe detaje të shpenzimeve dhe shpërndarjes së tyre sipas llojit të shërbimit. Përveç kësaj, paneli i kontrollit të shpenzimeve të llogarisë tuaj personale shfaq bilancin në fillim dhe në fund të një periudhe të caktuar, pagesat e bëra nga numri i pajtimtarit dhe rimbushjen e tij.

Qasja në llogarinë tuaj personale, si dhe porositja e detajeve të thirrjeve dhe llogarive të Beeline, ofrohet pa pagesë. ME udhëzime të plota Ju mund të gjeni informacione rreth punës me këtë seksion në artikull -.

Porosit detajet e thirrjes me e-mail

Kjo metodë është pak më pak informuese, por ju lejon të merrni shpejt të gjitha të dhënat e nevojshme pa pasur nevojë të gërmoni në ndërlikimet e punës me llogarinë personale të pajtimtarit. Dërgoni një mesazh SMS në numrin e shkurtër 1401, në të cilin shkruani adresën tuaj të emailit. Brenda pak minutash, Beeline do të përpunojë kërkesën tuaj dhe do t'ju dërgojë një njoftim SMS "Kërkesa juaj është përfunduar. Detajet e porositura janë dorëzuar në e-mailin që specifikuat”, pas së cilës një detaj falas i llogarisë Beeline në formatin MS Excel (.xls) do të dërgohet në të vërtetë në emailin tuaj.

Video prezantimi i shërbimit

Ju mund të porosisni detaje me email jo më shumë se 10 herë në ditë. Shërbimi ofrohet pa pagesë sikur të jeni brenda rrjeti i shtëpisë, dhe në roaming.

Për ta bërë këtë, mund të vendosni një ndalim të shërbimit të dërgimit të detajeve, thirrni *110*0221# dhe shtypni "thirrje". Ky ndalim mund të anulohet përmes shërbimit të mbështetjes së klientit duke telefonuar në numrin 0611, në llogarinë tuaj personale ose në zyrën e shërbimit të Beeline.

Shërbimi "Kontroll i lehtë"

Shërbimi ju lejon të kontrolloni shpenzimet tuaja në çdo kohë, kudo. Edhe pa qasje në internet, mund të mësoni shpejt për debitimet më të fundit, kur dhe për çfarë janë shpenzuar fondet nga llogaria juaj Beeline.

Për të marrë një raport, thirrni *122#, në përgjigje të kërkesës do të merrni një mesazh SMS i cili do të shfaqë pesë debitimet e fundit nga llogaria juaj dhe një lidhje me përshkrimin e planit tuaj tarifor.

Detaje në aplikacionin celular "My Beeline".

Aplikacioni celular për Pajisjet Android, iPhone dhe iPad ju lejojnë të aksesoni shpejt funksionet minimale të nevojshme për menaxhimin e tarifave, shërbimeve dhe llogarisë tuaj Beeline. Për shembull, me ndihmën e tij mund të bëni një kërkesë për detaje që do të dërgohen në emailin tuaj në formatin PDF.

Renditja e detajeve të telefonatës përmes është shumë e thjeshtë: në faqja kryesore aplikacioni ose në seksionin "Financa", zgjidhni periudhën dhe shkruani adresën tuaj të postës elektronike në të cilën dëshironi të dërgohet printimi.

Aplikacionin mund ta shkarkoni falas në AppStore dhe Google Play.

Detajet e llogarisë së pajtimtarit në zyrat e Beeline

Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk ju përshtatet, mund të bëni detajet e thirrjeve Beeline në letër duke kontaktuar zyrën e shërbimit të klientit. Ju duhet të paraqisni pasaportën tuaj (nëse kontrata është në emrin tuaj) ose një pasaportë dhe një prokurë të noterizuar për të marrë detaje nga personi në emër të të cilit është lidhur kontrata.

Printimi i thirrjes në këtë rast do të paguhet, kostoja e tij është e ndryshme sisteme të ndryshme llogaritjet. Ju mund të mësoni çmimet dhe kushtet e plota për marrjen e printimeve të thirrjeve Beeline në faqen zyrtare të kompanisë, zyrat e shërbimit dhe numrin e telefonit mbështetës - 0611.

Monitoroni llogarinë dhe shpenzimet tuaja kudo dhe kurdo që është e përshtatshme për ju, dhe më e rëndësishmja, qëndroni gjithmonë në kontakt!