Çfarë do të thotë shërbimi i mbajtjes së thirrjeve? Shërbimet e operatorit Megafon

Nëse jeni duke folur në celular dhe ju thërret një person tjetër, mund t'i përgjigjeni pa ndërprerë telefonatën e parë. Për ta bërë këtë ju duhet të përfitoni nga oferta nga operatori celular Megafon - shërbimi i mbajtjes së thirrjeve. Duke aktivizuar këtë opsion, mund të kaloni lehtësisht mes bisedave tuaja pa i ndërprerë ato. Gjithashtu do të keni mundësinë të kurseni në koston e një bisede në minutën e parë, krahasuar me një telefonatë të përsëritur. Opsioni i "mbajtjes së thirrjes" është i disponueshëm për absolutisht çdo pajtimtar, pavarësisht nga për momentin plani tarifor. Vlen gjithashtu të përmendet se nuk ka asnjë tarifë për përdorimin e këtij opsioni.

Nëse keni një pyetje të RËNDËSISHME ose shumë URGJENTE, pyesni!!!

Si rregull, në shumë telefona celularë ky opsion është aktivizuar si parazgjedhje. Nëse dëshironi të kontrolloni nëse telefoni juaj ka një shërbim të tillë, shtypni kombinimin e mëposhtëm - “*#43#” dhe më pas shtypni thirrjen, do t'ju jepet informacioni që ju intereson. Nëse keni nevojë të mbani një telefonatë Megafon, shtypni "*43#" dhe më pas butonin e thirrjes. Kur aktivizoni këtë opsion, do të keni gjithashtu akses në një shërbim të tillë si "Telefonata e Konferencës".

Pikat kryesore rreth opsionit të mbajtjes së thirrjes

1. Nëse dëshironi të keni mundësi të bëni telefonata të tjera gjatë një telefonate, atëherë thirrni numrin 2, më pas shtypni thirrjen dhe futni një numër tjetër telefoni për të telefonuar, më pas shtypni përsëri butonin e thirrjes. NË në këtë rast biseda e mëparshme do të vihet në pritje.
2. Nëse thjesht dëshironi të kaloni midis dy lidhjeve aktive, atëherë shtypni numrin 2 dhe butonin e thirrjes.
3. Nëse duhet të përfundoni bisedën e fundit dhe të ktheheni te e para, e cila është në modalitetin e gatishmërisë, shtypni numrin 1 dhe më pas butonin e thirrjes.
Nëse keni probleme me ndërrimin ose formimin e numrit tjetër, mund të konsultoheni me një operator Megafon, i cili do t'ju tregojë saktësisht se si të vazhdoni në një rast të veçantë.

Si të çaktivizoni Megafonin e mbajtjes së thirrjeve

Nëse nuk dëshironi që askush të ndërhyjë ndërsa jeni duke folur me një person të caktuar, atëherë duhet të dini se si të çaktivizoni mbajtjen e thirrjeve. Kjo nuk është e vështirë për t'u bërë - futni kodin "#43#" dhe shtypni thirrjen. Falë opsionit të pritjes/mbajtjes së thirrjes, ju keni mundësinë të bisedoni me tre telefonues në të njëjtën kohë pa ndërprerë asnjë lidhje. Ky opsion është shumë i përshtatshëm në rastet kur shpesh duhet t'u përgjigjeni thirrjeve të tjera gjatë një bisede, si dhe kur dëshironi të flisni urgjentisht me dikë pa ndërprerë bisedën e parë.

E RËNDËSISHME: Informacioni në sit ofrohet vetëm për qëllime informative dhe është aktual në momentin e shkrimit. Për informacion më të saktë mbi çështje të caktuara, ju lutemi kontaktoni operatorët zyrtarë.

Disa operatorë celularë pëlqejnë të bëjnë surpriza të pakëndshme për abonentët e tyre - ja se si një shërbim falas papritmas mund të bëhet i paguar. Sigurisht, askush nuk po nxiton të paralajmërojë pajtimtarin për këtë dhe nuk është e mundur të zbulohet menjëherë se ku shkojnë paratë shtesë. Deri në atë kohë, si rregull, një shumë e mirë hiqet nga llogaria. Kohët e fundit, operatori celular MegaFon bëri diçka të ngjashme, një nga opsionet falas të të cilit u bë një opsion me pagesë.

Ky është një nga funksionet komunikimi me zë, dhe konkretisht për “Call Hold”. Funksioni i mbajtjes së thirrjes lejon një pajtimtar të komunikojë paralelisht me dy abonentë të tjerë. Kjo është mundësia për të marrë një telefonatë tjetër kur tashmë jeni duke folur me dikë. Në të njëjtën kohë, mund të kaloni lehtësisht ndërmjet bashkëbiseduesve, duke i vendosur në mënyrë alternative në modalitetin e gatishmërisë dhe duke mos i lejuar ata të mbyllin telefonatën.

Mbajtja e një telefonate nuk është vetëm një opsion pajisje celulare, por edhe punën e operatorit celular. Dhe të gjithë operatorët celularë e ofruan këtë shërbim si parazgjedhje dhe pa pagesë. Të paktën deri më tani, kur menaxhmenti i MegaFon vendosi të merrte para për të. 1 rubla - saktësisht sa do të kushtojë tani për të mbajtur një telefonatë për një pajtimtar MegaFon. Në pamje të parë, kjo nuk është aq shumë, por me përdorimin aktiv të mbajtjes gjatë një muaji, një shumë e konsiderueshme mund të grumbullohet përveç asaj që pajtimtari paguan tashmë për komunikimin.

Opsioni tashmë është bërë pjesë planet tarifore. Është e frikshme të imagjinohet se sa abonentë përdorin mbajtjen e telefonatave si diçka të zakonshme. Sipas vlerësimeve më konservatore, këta janë miliona abonentë që nuk e dinë se po paguajnë për një opsion shtesë.

Ata që nuk kanë nevojë për një lumturi të tillë të dyshimtë nga MegaFon, duhet të përdorin llogarinë e tyre personale ose të vizitojnë sallonin e korporatës së operatorit për të çaktivizuar "Call Hold". Sidoqoftë, jo të gjithë abonentët e MegaFon do të duhet ta bëjnë këtë në disa linja opsioni ishte falas dhe mbetet i tillë. Këto përfshijnë: "All Inclusive", "Turn On!", "City Connection", "Warm Welcome S", "Warm Welcome M", "Warm Welcome XS" dhe "MegaFon.Unlimited". Nëse plani juaj tarifor i përket njërës prej këtyre linjave, atëherë nuk keni nevojë të shqetësoheni - nuk do të paguani asgjë shtesë.

Nga 1 korriku 2018, operatori celular Megafon po ndryshon kushtet e shërbimit " Mbajtja e thirrjes" Sigurisht, kostoja do të ndryshojë. Shërbimi do të bëhet me pagesë edhe për të gjithë abonentët që janë individë.

Versioni video i lajmit

Çfarë lloj shërbimi është ky?

Kompleksi i shërbimeve “Pritja e thirrjeve” dhe “Mbajtje e thirrjes” është përgjegjëse për t'u siguruar që ju mund të lidheni edhe nëse jeni duke folur në telefon dhe mund të menaxhoni linjat, duke kaluar nga një telefonatë në tjetrën. Sa herë që ndërroni, një nga numrat vihet në pritje. "Pritja e thirrjes" dhe "Mbaja e thirrjes" përfshihen në paketën bazë të shërbimit, domethënë ato fillimisht janë të lidhura me çdo tarifë Megafon. Mund të aktivizoni/çaktivizoni “Call Hold” duke përdorur komandën *#43# 📞

Çmimi

Aktualisht, çdo telefonatë në pritje paguhet, kostoja e saj është 1 rubla. Nga 1 korriku 2018, do të paguhen vetëm 10 zbritjet e para në muaj, kostoja e tyre do të jetë 5 rubla, dhe duke filluar nga zbritja e 11-të - pa pagesë.

Nëse përdorni mbajtjen e telefonatave me pagesë më shumë se 50 herë në muaj, atëherë lajmet janë të mira për ju. Nëse numri i herë është më i vogël, shërbimi do t'ju kushtojë më shumë. Nëse nuk e përdorni fare këtë shërbim, atëherë nuk ka asnjë ndryshim për ju.

Me pagesë - për të gjitha tarifat

Vlen të theksohet se shërbimi është aktualisht pa pagesë për tarifat e linjave MegaFon - All inclusive, Aktivizo!, Lidhja e qyteteve, Mirëpritja e ngrohtë S, Mirëpritja e ngrohtë M, “Mirëpritja e ngrohtë XS”, MegaFon.Pafund.

Nga 1 korriku 2018, siç më siguruan mbështetje teknike operatori Megafon, shërbim falas do të mbetet vetëm për normat e korporatave, të gjithë abonentët e tjerë do të paguajnë 5 rubla për 10 thirrjet e para të mbajtura në muaj.

Jo lajmi më i mirë nga Megafon, duhet ta pranoj...

Shërbimi "Telefonata në pritje/Mbaj" përbëhet nga dy mënyra: Call Waiting dhe Call Hold.

Telefonata në pritje

Modaliteti i pritjes së thirrjeve - ju lejon bisedë telefonike marrin njoftim zanor dhe informacion në ekranin e telefonit celular për marrjen e një telefonate tjetër. Në të njëjtën kohë, bip thirrja hyrëse do të dëgjohet vetëm nga pajtimtari në adresën e të cilit është marrë thirrja.

Për të përdorur modalitetin “Call Waiting” pasi të keni shtuar shërbimin “Call Waiting/Hold”, duhet ta aktivizoni atë përmes tastierës së telefonit celular.

Në të njëjtën kohë, në ekranin e pajisjes mund të shihni një mesazh në lidhje me rezultatin e veprimeve të kryera.

Nëse janë aktivizuar shërbimet "Zyra celulare" dhe "Pritja/Mbaja e thirrjeve", shërbimi "Zyra celulare" do të ketë përparësi. Kur merrni/transmetoni një faks ose të dhëna, modaliteti i pritjes/mbajtjes së telefonatës nuk funksionon dhe pajtimtari do të dëgjojë tonet e zënë.

Mbajtja e thirrjes

Modaliteti "Call Hold" - ju lejon të bëni një telefonatë dalëse ose të merrni një telefonatë gjatë një bisede me pajtimtarin e parë thirrje hyrëse nga abonenti i dytë, ndërsa abonenti i parë do të jetë në modalitetin e pritjes.

Gjithashtu, modaliteti ju lejon të kaloni midis thirrjeve pa i humbur ato, d.m.th. bisedoni në mënyrë alternative me dy abonentë.

Kur punoni me shërbimin "Telefonata në pritje/Mbaj", është më mirë të përdorni kodet standarde të kontrollit GSM:

Është gjithashtu e mundur të përdoret modaliteti përmes menysë së telefonit (shih udhëzimet për telefonin).

Kujdes!
Nëse një pajtimtar telefonon numrat 0870 (Asistenti celular), 0890 (Qendra e Kontaktit MTS), 0876 (kontrolli financiar), modaliteti "Mbaj thirrjet" nuk funksionon.

Si të shtoni një shërbim?

shërbim" Telefonata në pritje/mbajtje" mund të shtohet ose kur lidh një kontratë ose në një kontratë të lidhur më parë:

• përmes ;
• përmes ;
• duke telefonuar Qendrën e Kontaktit MTS (0890).

Shërbimi “Telefonata në pritje/Mbaj” përfshihet në paketën bazë të cilësimeve të rrjetit të JLLC “Abundant TeleSystems” dhe nga data 01.06.2016. u ofrohet të gjithë pajtimtarëve MTS në "modalitet aktiv".

Cili është çmimi?

Shërbimi shtohet pa pagesë dhe nuk ka tarifë abonimi.

Po sikur të shtoj të dyja shërbimet?

Me aktivizimin e njëkohshëm të shërbimeve "Pritja e thirrjeve" dhe "Përcjellja e thirrjeve" duke përdorur një kod përcjellës të kushtëzuar (kodi 61 "pa përgjigje" ose kodi 67 "i zënë"), së pari aktivizohet modaliteti "Pritja e thirrjes" dhe më pas Modaliteti "Përcjellja e thirrjeve".

Gjatë një bisede, pajtimtari sheh thirrjen e pritur (të dytë) në ekranin e telefonit dhe dëgjon një sinjal karakteristik zanor. Abonenti mund t'i përgjigjet thirrjes, d.m.th. ai do të përdorë modalitetin Call Waiting.

Nëse, brenda kohës së caktuar për përcjellje, pajtimtari nuk i përgjigjet thirrjes së pritshme (të dytë), atëherë modaliteti "Përcjellja e thirrjeve" do të funksionojë për thirrjen e dytë. Dhe telefonata e dytë do të përcillet në numrin e specifikuar për përcjellje.

Tarifimi

Abonenti paguan vetëm për thirrjet dalëse, në varësi të planit tarifor. Të gjitha thirrjet hyrëse në telefon celular falas përveç thirrjeve ndërsa jeni në roaming.

Lidhja e opsionit "Call Hold" nga Megafon bën të mundur kryerjen e një telefonate tjetër dhe kalimin midis bisedave të ndryshme pa ndërprerë komunikimin me pajtimtarin. Në të njëjtën kohë, duke iu përgjigjur një lidhjeje në hyrje, përdoruesi kursen para. Në fund të fundit, në këtë rast, nuk ka nevojë të rithirrni bashkëbiseduesin tuaj me të cilin komunikimi u ndërpre, dhe të paguani për herë të dytë minutën e parë të bisedës.

Lidhja me opsionin "Call Hold" nga Megafon është falas, dhe kostoja e një kërkese një herë për të përdorur opsionin kushton vetëm një rubla.

Lidhja e shërbimit

Për të aktivizuar shërbimin Call Hold, mund të përdorni opsionet llogari personale përdorues në faqen zyrtare të operatorit Megafon në https://lk.megafon.ru/login/. Përveç kësaj, aktivizimi i shpejtë dhe i lehtë i opsionit është i mundur duke përdorur komandën USSD. Për t'u lidhur në këtë mënyrë, duhet të telefononi telefonit kombinim *105*604#.

Detaje rreth shërbimit

Për lehtësinë e klientëve të tij, operatori komunikimet celulare Megafon ka ofruar mundësinë e përdorimit komanda të thjeshta që mund të mbahet mend lehtë. Për shembull, për të bërë një telefonatë gjatë një bisede, duhet të thirrni përsëri numrin 2 në telefon, çelësin e lidhjes, numrin e pajtimtarit dhe butonin e lidhjes. Në këtë rast, biseda aktuale do të vihet në pritje.

Komanda "2" përdoret gjithashtu për të kaluar midis dy bisedave. Për të ndërprerë lidhjen aktuale dhe për t'u kthyer në të parën, përdorni komandën "1". Në të gjitha rastet, pasi të keni shtypur komandën, duhet të përdorni butonin e lidhjes në celularin tuaj.

Do të ishte e dobishme të theksohet se për ata abonentë të Megafon që janë të lidhur me ndonjë nga planet tarifore "All Inclusive", përdorimi i shërbimit "Call Hold" është falas.

Çaktivizimi i shërbimit

Ka dy mënyra për të çaktivizuar shërbimin Call Hold. Mënyra më e lehtë për të kryer këtë operacion është pasi të kontaktoni qendrën e kontaktit të operatorit numër i shkurtër 0500. Përveç kësaj, ju mund ta çaktivizoni shërbimin duke përdorur aftësitë e llogarisë personale të përdoruesit.

Ky shërbim është shumë i përshtatshëm, sepse... lejon çdo pajtimtar të operatorit të mos humbasë një telefonatë të rëndësishme gjatë një bisede me një bashkëbisedues tjetër.