Pse nevojitet logjistika e informacionit. Logjistika e informacionit dhe sistemi i saj

Kompjuterizimi i menaxhimit të procesit logjistik luan një rol kyç në zhvillimin e logjistikës.

Koncepti, qëllimi dhe objektivat e logjistikës së informacionit

Në kushtet moderne, flukset e fuqishme të produkteve në formë materiale po lëvizin nëpër sferën e prodhimit dhe qarkullimit drejt konsumatorit përfundimtar. Gama e produkteve po zgjerohet nga viti në vit. Kërkesat për cilësinë e proceseve të promovimit të tij po bëhen më të rrepta: proceset duhet të jenë më të shpejta, më të sakta dhe më ekonomike. Në veprimet e mekanizmit që siguron lëvizjen e rrjedhave materiale, duhet të lindë shkalla më e lartë e koordinimit të lidhjeve individuale - harmoni, e ngjashme me harmoninë e së cilës është i aftë vetëm një organizëm i gjallë. Një kusht i domosdoshëm për shfaqjen e kësaj konsistence është prania e sistemeve të informacionit që, si sistemi nervor qendror, janë në gjendje të sjellin shpejt dhe ekonomikisht sinjalin e duhur në pikën e duhur në momentin e duhur.

Karakteristikat e ndërtimit dhe funksionimit të sistemeve të informacionit që sigurojnë funksionimin e sistemeve logjistike janë objekt i studimit të logjistikës së informacionit.

Qëllimi i logjistikës së informacionit përcaktohet nga qëllimi i përgjithshëm i logjistikës: produkti i duhur, në vendin e duhur, në koha e duhur me kosto minimale. Natyrisht, për të zbatuar këto rregulla, informacioni i duhur duhet të jetë në vendin e duhur në kohën e duhur. Sasia dhe cilësia e këtij informacioni duhet të plotësojë kërkesat dhe kostot që lidhen me promovimin e tij duhet të jenë minimale.

Kështu, qëllimi i logjistikës së informacionit është të ketë:

• o informacioni i nevojshëm (për të menaxhuar rrjedhën materiale);
• o në vendin e duhur;
• o në kohën e duhur;
• o me kosto minimale.

Mjetet e logjistikës së informacionit duhet t'ju lejojnë të planifikoni, menaxhoni dhe kontrolloni flukset materiale. Prandaj, objektivat kryesore të logjistikës së informacionit janë:

• o planifikimi i nevojave logjistike;
• o analiza e vendimeve në lidhje me nxitjen e flukseve materiale;
• o kontrollin e menaxhimit të proceseve logjistike;
• o integrimi i pjesëmarrësve në zinxhirin e furnizimit.

Shkencëtarët nga vende të ndryshme pajtohen se zhvillimi modern i logjistikës është arritur kryesisht për shkak të shfaqjes dhe zhvillimit të mjeteve të transmetimit dhe përpunimit të të dhënave.

Rrjedhat e informacionit në logjistikë

Një nga konceptet kryesore të logjistikës është koncepti i rrjedhës së informacionit.

Rrjedha e informacionit është një grup mesazhesh që qarkullojnë në sistemin logjistik, midis sistemit logjistik dhe mjedisit të jashtëm, të nevojshme për menaxhimin dhe kontrollin e operacioneve logjistike. Rrjedha e informacionit mund të ekzistojë në formën e dokumenteve në letër dhe elektronike.

Në logjistikë, dallohen llojet e mëposhtme të flukseve të informacionit (Fig. 57):

• o varësisht nga lloji i mediumit të ruajtjes - letër, elektronike, e përzier;
• o varësisht nga lloji i sistemeve të lidhura me rrjedhën - horizontale dhe vertikale;
• o në varësi të vendndodhjes së kalimit - të jashtëm dhe të brendshëm;

Oriz. 57. Llojet e rrjedhave të informacionit në logjistikë

• o varësisht nga drejtimi në raport me sistemin logjistik – hyrje dhe dalje;
• o në varësi të densitetit - me intensitet të ulët, me intensitet të mesëm, me intensitet të lartë;
• o në varësi të frekuencës - e rregullt, operacionale, e rastësishme, on-line.

Rrjedha e informacionit mund të jetë përpara rrjedhës materiale, të ndjekë njëkohësisht me të ose pas saj. Në këtë rast, rrjedha e informacionit mund të drejtohet ose në të njëjtin drejtim si ai material, ose në drejtim të kundërt:

• o rrjedha e informacionit përpara në drejtim të kundërt përmban, si rregull, informacione rreth porosisë;
• o Rrjedha e avancuar e informacionit në drejtimin përpara - këto janë mesazhe paraprake për mbërritjen e ardhshme të ngarkesave, si dhe për parametrat sasiorë dhe cilësorë të rrjedhës së materialit;
• o duke ndjekur rrjedhën e materialit në drejtim të kundërt, mund të kalojnë informacione për rezultatet e pranimit të ngarkesave në aspektin sasior ose cilësor, pretendime të ndryshme, konfirmime.

Rruga përgjatë së cilës lëviz rrjedha e informacionit rast i përgjithshëm mund të mos përkojë me rrugën e rrjedhjes së materialit.

Rrjedha e informacionit karakterizohet nga treguesit e mëposhtëm:

• o burimi i ndodhjes;
• o drejtimi i rrjedhës;
• o shpejtësia e transmetimit dhe marrjes;
• o intensiteti i rrjedhjes etj.

Formimi i sistemeve të informacionit të diskutuar në § 12.3-12.7 është i pamundur pa studiuar flukset në kontekstin e treguesve të caktuar. Për shembull, zgjidhja e problemit të pajisjes së një vendi të caktuar pune me teknologji kompjuterike është e pamundur pa ditur vëllimin e informacionit që kalon nëpër të. vendin e punës, dhe gjithashtu pa përcaktuar shpejtësinë e kërkuar të përpunimit.

Ju mund të kontrolloni rrjedhën e informacionit si më poshtë:

• o ndryshimi i drejtimit të rrjedhës;
• o kufizimi i shpejtësisë së transmetimit në shpejtësinë përkatëse të marrjes;
• o kufizimi i vëllimit të rrjedhës në kapacitetin e një nyjeje ose seksioni të rrugës individuale.

Rrjedha e informacionit matet me sasinë e informacionit të përpunuar ose të transmetuar për njësi të kohës: kilobajt, megabajt dhe gigabajt.

Në praktikën e biznesit, informacioni mund të matet gjithashtu:

• o numrin e dokumenteve të përpunuara ose të transmetuara;
• o numrin total të linjave të dokumenteve në dokumentet e përpunuara ose të transmetuara.

Duhet pasur parasysh se përveç operacioneve logjistike në sistemet ekonomike kryhen edhe operacione të tjera, të shoqëruara edhe me shfaqjen dhe transmetimin e flukseve të informacionit.

Le të shqyrtojmë, si shembull, strukturën e rrjedhës së informacionit agregat në një dyqan ushqimor të madh. Pjesa më e madhe e vëllimit të përgjithshëm të informacionit që qarkullon këtu (më shumë se 50%) është informacioni që vjen në dyqan nga furnitorët. Këto janë, si rregull, dokumente që shoqërojnë mallrat që mbërrijnë në dyqan, të ashtuquajturat dokumente transporti, të cilat, në përputhje me përcaktimet e mësipërme, formojnë fluksin e informacionit hyrës.

Operacionet logjistike në një dyqan nuk kufizohen në marrjen e mallrave nga furnitorët. Tregtia brenda dyqaneve dhe procesi teknologjik përfshin gjithashtu operacione të shumta logjistike, të cilat shoqërohen me shfaqjen dhe transmetimin e informacionit të përdorur brenda dyqanit. Në të njëjtën kohë, pjesa e informacionit të arsimuar të përdorur brenda dyqanit është afërsisht 20%.

Në përgjithësi, afërsisht 2/3 e vëllimit total të informacionit të përpunuar në dyqan mund të jetë informacion i nevojshëm për monitorimin dhe menaxhimin e operacioneve logjistike. Në ndërmarrjet prodhuese ose ndërmarrjet e tregtisë me shumicë, pjesa e flukseve të informacionit logjistik është edhe më e madhe.

Në të ardhmen, në vend të termit "rrjedha e informacionit logjistik" do të përdorim termin "rrjedhje informacioni", pa harruar qëllimin e tij - të sigurojë funksionimin e sistemeve logjistike.

HYRJE

Logjistika e informacionit është një pjesë e logjistikës që organizon rrjedhën e të dhënave (informacioneve) që shoqërojnë rrjedhën e materialit në procesin e lëvizjes së tij. Logjistika e informacionit është lidhja midis furnizimit, prodhimit dhe shitjeve në një ndërmarrje.

Logjistika e informacionit menaxhon të gjitha proceset e lëvizjes dhe ruajtjes së mallrave në një ndërmarrje, duke siguruar kështu dërgimin në kohë të këtyre mallrave në sasinë e kërkuar, konfigurimin dhe cilësinë e kërkuar nga vendet e prodhimit të tyre deri në vendin e konsumit me kosto minimale dhe shërbim optimal.

Konceptet themelore të logjistikës së informacionit:

rrjedha e informacionit;

sistemi i informacionit;

teknologjia e informacionit.

Detyra kryesore e logjistikës së informacionit është të japë informacion në dhe nga sistemi i menaxhimit të ndërmarrjes. Çdo nivel i strukturës hierarkike të ndërmarrjes duhet të marrë vetëm informacionin e nevojshëm brenda kornizës kohore të kërkuar.

Logjistika e informacionit duhet të kryejë funksionet e mëposhtme:

mbledhin informacione që dalin;

analizoni informacionin;

lëviz informacion;

grumbulloni dhe ruani informacionin;

filtroni rrjedhën e informacionit, domethënë zgjidhni të dhënat dhe dokumentet e nevojshme për një nivel të caktuar të menaxhimit;

kombinojnë dhe veçojnë rrjedhat e informacionit;

kryejnë transformime bazë të informacionit;

menaxhoni rrjedhën e informacionit.

Informacioni (ekonomik) - një grup informacionesh të ndryshme që veprojnë në objektet ekonomike (për proceset shoqërore të prodhimit, shpërndarjes, shkëmbimit dhe konsumit të mallrave dhe shërbimeve materiale), të cilat mund të regjistrohen, transmetohen, transformohen dhe përdoren për të zbatuar funksione të tilla menaxhimi si planifikimi. , kontabiliteti, analiza ekonomike, rregullimi etj.

Logjistika e informacionit

Ky është një përkufizim i vështirë, që kërkon ndarje në disa nënseksione:

1. Strukturimi në një sistem të organizuar informacioni që shoqëron rrjedhën materiale. Mbledhja dhe grumbullimi i të dhënave në lidhje me rrjedhën e materialit në tërësi.

2. Dorëzimi i të dhënave të rrjedhës materiale në destinacionin e kërkuar, në kohë dhe në mënyrë të plotë.

3. Analiza e sistemit të të dhënave të organizuar (strukturuar) që rezulton. Krijimi i një fushe informacioni optimal për një analizë të plotë të të dhënave të rrjedhës materiale. Kjo është një pikë shumë e rëndësishme, dhe pa të, logjistika e informacionit është thjesht e pamundur, kështu që ndërmarrjet duhet t'i kushtojnë vëmendje të veçantë kësaj.

4. Vendimmarrja e bazuar në analizën përfundimtare. Analiza përfundimtare përfshin jo vetëm llogaritjet dhe rekomandimet e ekspertëve, por gjithashtu, nëse është e mundur, vizualizimin e analizës së të gjitha të dhënave të marra.

5. Kërkoni interpretues të përshtatshëm dhe besoni punonjësve zgjidhjet e logjistikës së informacionit në tërësinë e tyre. Monitorimi i përputhshmërisë me këtë fazë të operacionit. Është e rëndësishme që ekzekutuesit t'i kuptojnë të gjitha vendimet që duhet të ndërmarrin dhe atëherë strategjia informative e ndërmarrjes do të jetë e suksesshme.

Rëndësia e krijimit dhe përdorimit të sistemeve të informacionit në sistemet logjistike

Procesi i menaxhimit të MP bazohet në përpunimin e informacionit që qarkullon në sistemet logjistike. Një kusht i domosdoshëm për funksionimin e koordinuar të të gjitha pjesëve të LC është prania e sistemeve të informacionit që, si sistemi nervor qendror, janë në gjendje të sjellin shpejt dhe ekonomikisht sinjalin e dëshiruar në pikën e dëshiruar në momentin e duhur. Një nga kushtet më të rëndësishme për funksionimin e suksesshëm të prodhimit në tërësi është prania e një sistemi informacioni që do të bënte të mundur lidhjen së bashku të të gjitha aktiviteteve (furnizimi, prodhimi, transporti, magazinimi, shpërndarja, etj.) dhe administrimi i tij bazuar në mbi parimet e një tërësie të vetme. Në nivelin aktual të zhvillimit të prodhimit shoqëror, është bërë e qartë se informacioni është faktori i pavarur i prodhimit, potenciali i të cilit hap perspektiva të gjera për forcimin e konkurrencës së firmave. Rrjedhat e informacionit janë fijet lidhëse mbi të cilat janë të lidhura të gjithë elementët e sistemit logjistik.

Logjistika e informacionit organizon rrjedhën e të dhënave që shoqëron MP, angazhohet në krijimin dhe menaxhimin e sistemeve të informacionit (IS), të cilat teknikisht dhe programatikisht sigurojnë transferimin dhe përpunimin e informacionit logjistik. Subjekti duke studiuar logjistikës së informacionit janë veçoritë e ndërtimit dhe funksionimit të IS që sigurojnë funksionimin e barit. Qëllimi logjistika e informacionit është ndërtimi dhe funksionimi i sistemeve të informacionit që sigurojnë disponueshmërinë : 1) informacionin e nevojshëm (për menaxhimin e MP); 2) në vendin e duhur; 3) në kohën e duhur; 4) përmbajtjen e kërkuar (për vendimmarrësin); 5) me kosto minimale.

Me ndihmën e logjistikës së informacionit dhe përmirësimin mbi bazën e saj të metodave të planifikimit dhe menaxhimit në kompanitë e vendeve kryesore industriale, aktualisht po zhvillohet një proces, thelbi i të cilit është duke zëvendësuar inventarin fizik me informacion të besueshëm .

Rrjedha e informacionit. Llojet e rrjedhave të informacionit. Ndërlidhja e informacionit dhe flukseve materiale

Çdo deputet korrespondon me një fluks të caktuar informacioni. Rrjedha e informacionit (IP) – ky është një rrjedhë mesazhesh në të folur, dokument (letër dhe elektronike) dhe forma të tjera, të gjeneruara nga MP origjinal në barin në fjalë, midis barit dhe mjedisit të jashtëm dhe të destinuara për zbatimin e funksioneve të kontrollit. Në tabelë 1 tregon një nga klasifikimet e mundshme të IP.

Nuk ka korrespondencë një-për-një ndërmjet MP dhe IP-së, d.m.th. sinkroniteti në kohën e ndodhjes, drejtimit, etj. Sipërmarrësi individual mund të jetë përpara deputetit (negociatat, lidhja e kontratave, etj.) ose të mbetet prapa tij (informacion për marrjen e mallit të dorëzuar):
· drejtues rrjedha e informacionit në afrues drejtimi përmban, si rregull, informacion në lidhje me porosinë;
· drejtues rrjedha e informacionit në e drejtpërdrejtë drejtim - këto janë mesazhe paraprake për mbërritjen e ardhshme të ngarkesave;
· njëkohësisht me rrjedhën materiale vjen informacioni e drejtpërdrejtë drejtim për parametrat sasiorë dhe cilësorë të MP;
· në vijim prapa rrjedhës së materialit në afrues drejtimi mund të përmbajë informacion në lidhje me rezultatet e pranimit të ngarkesave për sa i përket sasisë ose cilësisë, pretendimeve të ndryshme, konfirmimeve.

Është e mundur që të ketë disa IP që shoqërojnë MP.

Tabela 1

Klasifikimi i flukseve të informacionit

Sistemi i informacionit. Llojet e sistemeve të informacionit në nivel mikro

Sistemi i informacionit – është një grup mjetesh të ndërlidhura të organizuara në një mënyrë të caktuar teknologji kompjuterike Dhe software, duke ju lejuar të zgjidhni probleme të caktuara funksionale, për shembull, në logjistikë - detyra për menaxhimin e MP. Më shpesh, IS ndahet në dy nënsisteme: funksionale dhe mbështetëse. Nënsistem funksional përbëhet nga një grup detyrash për t'u zgjidhur, të grupuara në bazë të qëllimeve të përbashkëta. Nënsistem mbështetës përfshin elementët e mëposhtëm: teknike dispozita, pra tërësia mjete teknike, sigurimin e përpunimit dhe transmetimit të flukseve të informacionit; informative softuer, duke përfshirë libra të ndryshëm referencë, klasifikues, kodifikues, mjete për përshkrimin e formalizuar të të dhënave; software, pra një grup metodash për zgjidhjen e problemeve funksionale.

Në nivel mikro, dallohen tre llojet e mëposhtme të IP:

1) E planifikuar IS-të krijohen në nivelin administrativ të menaxhimit për të marrë vendime afatgjata: krijimin dhe optimizimin e lidhjeve të zinxhirit të furnizimit; planifikimi i prodhimit; menaxhimi i përgjithshëm i inventarit; menaxhimi i rezervave etj.

2) Dispozitive ose sistemet e informacionit dispeçues krijohen në nivelin e menaxhimit të magazinës ose punishtes për të siguruar funksionimin e qetë të barnave, për marrjen e vendimeve për një periudhë afatmesme dhe afatgjatë: menaxhimin e transportit brenda magazinës ose brenda fabrikës; përzgjedhja e mallrave sipas porosive dhe plotësimi i tyre; kontabiliteti i mallrave të dërguara; menaxhimin e detajuar të inventarit.

3) Ekzekutiv IS-të krijohen në nivel të menaxhimit administrativ ose operacional për të kryer punët e përditshme në kohë reale: kontrollin e MP; menaxhimi operacional i shërbimeve të prodhimit; kontrolli i lëvizjes, etj.

Në sistemet e planifikuara të informacionit zgjidhen probleme që lidhin drogën me totalin e MP. Në të njëjtën kohë, planifikimi nga fundi në fund kryhet në zinxhirin "shitje-prodhim-furnizim", i cili bën të mundur krijimin e një sistemi efektiv të organizimit të prodhimit të ndërtuar mbi kërkesat e tregut, me lëshimin e kërkesat e nevojshme në sistemin logjistik të ndërmarrjes. Në këtë mënyrë, sistemet e planifikuara duket se "lidhin" sistemin e logjistikës me mjedisin e jashtëm, në rrjedhën totale të materialit.

Sistemet dispozicionale dhe ekzekutive detajojnë planet e planifikuara dhe sigurojnë zbatimin e tyre në vende të veçanta prodhimi, magazina, si dhe në vende të veçanta pune.

Integrimi vertikal dhe horizontal i sistemeve të informacionit

Sipas konceptit të logjistikës sistemet e informacionit, që u përkasin grupeve të ndryshme, janë të integruara në një IS të vetëm. Ka integrim vertikal dhe horizontal. Integrimi vertikal Është marrë parasysh lidhja ndërmjet sistemeve të planifikuara, dispozitive dhe ekzekutive nëpërmjet flukseve vertikale të informacionit. Integrimi horizontal merret parasysh lidhja midis grupeve individuale të detyrave në sistemet dispozitive dhe ekzekutive nëpërmjet flukseve horizontale të informacionit.

Sistemet e automatizuara të informacionit

Logjistika e informacionit krijon sistemet e automatizuara të informacionit. Detyrat e tyre përfshijnë:

· Sigurimi i vazhdueshëm i organeve drejtuese të sistemit të logjistikës me informacion të besueshëm për lëvizjen e porosive.

· Sigurimi i vazhdueshëm i punonjësve të ndërmarrjes me informacion adekuat për lëvizjen e produkteve në kohë reale.

· Menaxhimi operativ i ndërmarrjes.

· Sigurimi i menaxhmentit me informacion vizual për përdorimin e investimeve.

· Dhënia e informacionit për shpenzimet.

· Ndihmë në identifikimin e pengesave.

· Sigurimi i aftësisë për të vlerësuar kohën e ekzekutimit të urdhrave të marra.

· Sigurimi i funksionimit fitimprurës të ndërmarrjes duke optimizuar proceset logjistike.

Përdorimi i teknologjisë automatike të identifikimit të barkodit në logjistikë

Nëpër çdo hallkë të zinxhirit logjistik kalon numër i madh njësitë e mallrave. Në të njëjtën kohë, brenda çdo lidhjeje, mallrat zhvendosen në mënyrë të përsëritur në vendet e magazinimit dhe përpunimit. “I gjithë sistemi i lëvizjes së mallrave është një rrjedhë diskrete vazhdimisht pulsuese, shpejtësia e të cilit varet si nga potenciali (fuqia) e prodhimit, nga ritmi i dërgesave, nga madhësia e stoqeve të disponueshme dhe nga shpejtësia e shitjeve dhe konsumit. ” Për të qenë në gjendje të menaxhoni në mënyrë efektive këtë sistem logjistik dinamik, është e nevojshme që në çdo kohë të keni informacion të detajuar për flukset materiale që hyjnë dhe dalin nga ai, si dhe për flukset materiale që qarkullojnë brenda tij. Siç dëshmohet nga përvoja e huaj dhe vendase, ky problem zgjidhet duke përdorur teknologjinë e mikroprocesorit të aftë për të identifikuar (njohur) një njësi individuale të ngarkesave gjatë kryerjes së operacioneve logjistike me rrjedhje materiale. Po flasim për pajisje që mund të skanojnë (lexojnë) një sërë barkodesh. Kjo pajisje ju lejon të merrni informacion në lidhje me një operacion logjistik në kohën dhe vendin e përfundimit të tij - në depot e ndërmarrjeve industriale, depot e shitjes me shumicë, dyqanet dhe transportin. Informacioni i marrë përpunohet në kohë reale, gjë që lejon sistemin e kontrollit t'i përgjigjet në kohën optimale.

Mbledhja automatike e informacionit bazohet në përdorimin e barkodeve të llojeve të ndryshme, secila prej të cilave ka avantazhet e veta teknologjike. Për shembull, një kod me një skicë drejtkëndore - kodi ITF-14 shtypet shumë më lehtë se kodet e tjera, gjë që e lejon atë të përdoret në paketimin e valëzuar. Përdoret për kodimin e shumë produkteve.

Për të koduar një sasi të madhe informacioni në një sipërfaqe të kufizuar, mund të përdoret një kod 2 nga 5 i ndërthurur."

Në logjistikë, përveç kodeve të tjera, mund të përdoret kodi 128. Ky kod mund të përdoret për të koduar informacione shtesë, numri i serisë, data e prodhimit, data e shitjes, etj.

Në fushën e qarkullimit përdoret gjerësisht kodi EAN, i cili shpesh mund të gjendet në mallrat e konsumit. Le të hedhim një vështrim më të afërt në teknologjinë e përdorimit të kodit EAN në proceset logjistike.

Përdorimi i teknologjisë automatike të identifikimit të barkodit në logjistikë mund të përmirësojë ndjeshëm menaxhimin e flukseve materiale në të gjitha fazat e procesit logjistik. Le të vëmë re avantazhet e tij kryesore. Në prodhim :

Krijimi i një sistemi të unifikuar për kontabilitetin dhe monitorimin e lëvizjes së produkteve dhe përbërësve të tyre në çdo vend, si dhe gjendjen e procesit logjistik në ndërmarrje në tërësi;

Ulja e numrit të stafit mbështetës dhe dokumentacioni raportues, eliminimi i gabimeve.

Në magazinë :

Automatizimi i kontabilitetit dhe kontrollit të pasurive materiale;

Automatizimi i procesit të inventarit të materialeve;

Reduktimi i kohës për operacionet logjistike me rrjedhën e materialeve dhe informacionit.

në tregti :

Krijimi i një sistemi të unifikuar të kontabilitetit të rrjedhës materiale;

Automatizimi i porositjes dhe inventarizimit të mallrave:

Reduktimi i kohës së shërbimit ndaj klientit.

konkluzioni

Studimi i temës "Logjistika e informacionit" na lejoi

1) të nxjerrë në pah konceptet, detyrat dhe funksionet e tij kryesore;

2) merrni parasysh seksionet kryesore të tij - rrjedhën e informacionit, sistemin e informacionit, teknologjinë e informacionit;

3) të njihen me hierarkinë e përdorimit të sistemit të informacionit logjistik dhe funksionet e tij.

Qëllimet e krijimit të një sistemi informacioni :

1) sigurimi i mbijetesës dhe funksionalitetit të sistemit logjistik;

2) sigurimi i lëvizjes dhe pranimi në kohë i rrjedhës së materialit;

3) eliminimi i gabimeve dhe pasaktësive në marrjen e informacionit dhe përdorimin e tij;

4) zgjerimi i funksioneve të sistemit logjistik në përputhje me kërkesat e tregut;

5) sigurimin e lidhjeve të informacionit me mjedisin e jashtëm dhe të brendshëm të sistemit logjistik.

Parimet themelore të ndërtimit të një sistemi informacioni :

1) hierarkia (nënrenditja e detyrave dhe përdorimi i burimeve të të dhënave); 2) grumbullimi i të dhënave (kontabiliteti i kërkesave për nivele të ndryshme); . 3) tepricë (ndërtimi duke marrë parasysh jo vetëm detyrat aktuale, por edhe të ardhshme); 4) konfidencialiteti; 5) përshtatshmëria ndaj kërkesave në ndryshim; 6) qëndrueshmëri dhe unitet informacioni (përcaktuar nga zhvillimi i një sistemi treguesish që do të përjashtonin mundësinë e veprimeve të pakoordinuara dhe daljen e informacionit të pasaktë); 7) hapja e sistemit (për rimbushjen e të dhënave).

Detyrat kryesore të zgjidhura duke përdorur sistemet e informacionit :

1) grumbullimi i të dhënave faktike, analiza primare e prodhimit dhe konsumit; 2) analiza e dinamikës së prodhimit; 3) analiza e kërkesës për këtij lloji produkte për këtë lloj ndërmarrjeje; 4) analiza funksionale e produkteve nga këndvështrimi i një konsumatori të caktuar; 5) analiza e elasticitetit të kërkesës për një lloj produkti të caktuar për një grup të caktuar të konsumatorëve në varësi të çmimit; 6) analiza e mundësive të furnizimit të llojeve të tjera të produkteve për këtë grup ndërmarrjesh; 7) analiza e tregjeve të reja; 8) analiza dhe parashikimi i funksionimit të ndërmarrjes; 9) analiza e shitjeve dhe kërcimet teknologjike në prodhim; 10) detyra e përgjithshme e formimit të një programi optimal të prodhimit të nomenklaturës për ndërmarrjen;

11) analiza e përgjithësuar e aftësive teknologjike, të marketingut dhe të prodhimit të lëndëve të para; 12) përcaktimi i strategjisë së ndërmarrjes për personelin, prodhimin dhe promovimin e produktit; 13) analiza e përgjithshme dhe parashikimi i prodhimit dhe shitjes së këtyre produkteve.

Kur përdorim sistemet logjistike ne mund të:

Të ketë informacion për informacionin që duhet të ofrojë sistemi i informacionit logjistik;

Zhvilloni (bazuar në informacionin e disponueshëm) një parashikim të rrjedhës materiale;

Imagjinoni një rrjedhë të integruar informacioni;

Përdorni një sistem informacioni me reagime në sistemin e logjistikës.

Lista e literaturës së përdorur:

1. Libër shkollor për përgatitjen për provimin përfundimtar ndërdisiplinor të formimit profesional të një menaxheri. Nën redaksinë e përgjithshme. V.E. Lankina, 2006.

2. Gadzhinsky A.M. Logjistika: Libër mësuesi për institucionet arsimore të specializuara të larta dhe të mesme. - Nr bot., i rishikuar. dhe shtesë – M.: Qendra e informacionit dhe zbatimit “Markuting”, 2000.

Menaxhimi i rrjedhës materiale bazohet në përpunimin e informacionit që qarkullon në sistemet logjistike. Qëllimi i logjistikës së informacionit është të marrë informacionin e nevojshëm për të menaxhuar flukset materiale në vendin dhe brenda caktoni kohën, me kosto minimale për përpunimin e tij. Duke përdorur mjetet e logjistikës së informacionit, flukset materiale planifikohen dhe monitorohen.

Detyrat kryesore të logjistikës së informacionit janë: planifikimi i nevojave logjistike, analizimi i vendimeve të marra për organizimin e flukseve materiale, monitorimi i menaxhimit të proceseve logjistike, integrimi i pjesëmarrësve në zinxhirin e furnizimit. Duke përdorur mjetet e logjistikës së informacionit, flukset materiale planifikohen dhe monitorohen.

Prania e një strukture informacioni të zhvilluar të prodhimit lejon shërbimin e proceseve të prodhimit në dy drejtime - integrimin horizontal dhe vertikal të sistemit logjistik. Integrimi horizontal ju lejon të lidhni informacionin dhe t'i siguroni atij rrjedhën materiale në zinxhirin e marrjes së mallrave dhe lëndëve të para, përpunimin paraprak, inspektimin dhe shitjet e tyre. Përveç kësaj, ajo lidh flukset materiale dhe të mallrave me sistemi i përbashkët planifikimin dhe menaxhimin në nivel prodhimi dhe kompanie.

Integrimi vertikal Sistemi i informacionit logjistik siguron komunikim dhe ndërveprim midis niveleve të ndryshme të strukturës së menaxhimit të prodhimit në fazën e planifikimit strategjik për zhvillimin e prodhimit dhe shitjeve dhe menaxhimin operacional në nivelin e vendeve individuale të prodhimit. Gjithashtu lejon, duke përdorur direkt dhe reagimet të marrë informacionin e nevojshëm për gjendjen e prodhimit dhe të ndikojë menjëherë në ndryshimet e vazhdueshme në procesin e prodhimit.

Detyra kryesore e sistemit të informacionit është të sigurojë informacionin e nevojshëm për gjendjen e tregut të shitjeve dhe vëllimet e shitjeve, duke ulur kostot administrative dhe të biznesit.

Ekzistojnë gjithashtu flukse informacioni të jashtëm dhe të brendshëm, në hyrje dhe në dalje. Rrjedha e informacionit mund të jetë përpara rrjedhës materiale, të ndjekë njëkohësisht me të ose pas saj. Mund të drejtohet ose në të njëjtin drejtim si rrjedha e materialit, ose në drejtim të kundërt.

Rrjedha e materialit karakterizohet nga një sërë treguesish: burimi i origjinës, drejtimi, intensiteti i marrjes dhe shpejtësia e transferimit të informacionit. Kështu, për të pajisur një vend pune me teknologji kompjuterike, është e nevojshme të përcaktohet sasia e informacionit që kalon në një zonë të caktuar pune, shpejtësia e marrjes dhe përpunimit të tij.

Një detyrë e rëndësishme është menaxhimi i rrjedhës së materialit, i cili mund të shoqërohet me ndryshimin e drejtimit të rrjedhës, duke kufizuar shpejtësinë e transferimit të informacionit në seksione të caktuara të kalimit të tij.

Sistemet e informacionit në logjistikë mund të jenë të tre llojeve: të planifikuara, dispozitive (ose dispeçer) dhe ekzekutive (ose operacionale). Ato janë paraqitur në mënyrë skematike në Fig. 4.1 *.

Le të shohim shkurtimisht përmbajtjen e tyre.

E planifikuar sistemet e informacionit krijohen në nivelin e administrimit të ndërmarrjes për të marrë vendime strategjike, për shembull, për krijimin dhe optimizimin e lidhjeve të zinxhirit të furnizimit, planifikimin e prodhimit, menaxhimin e inventarit, etj.

Dispozitive sistemet e informacionit formohen në nivelin e menaxhimit të procesit të magazinës. Në të njëjtën kohë, ata mund të vendosin

detyrat për menaxhimin e inventarit në zonat e magazinimit, proceset e brendshme të magazinës, operacionet për zgjedhjen e produkteve për dërgesë, kompletimin dhe llogaritjen e dërgesave të ngarkesave.

Oriz. 4.1.

Ekzekutiv sistemet e informacionit krijohen në nivel të menaxhimit operacional dhe administrativ. Përpunimi i informacionit kryhet pasi ai merret me mjete kompjuterike elektronike për të llogaritur lëvizjen e flukseve materiale në mënyrë që të adoptohet e përshtatshme vendimet e menaxhmentit. Kjo ju lejon të zgjidhni problemet që lidhen me kontrollin e flukseve materiale, menaxhimin e prodhimit dhe proceset e depove.

Sistemet e automatizuara të menaxhimit të materialeve me shumë nivele kërkojnë kosto të mëdha zhvillimi. Në fushën e logjistikës gjatë krijimit sisteme të automatizuara kontrolli, softueri standard relativisht i lirë po zhvillohet duke marrë parasysh kushte specifike.

Efektiviteti i zbatimit të sistemeve të informacionit logjistik mund të llogaritet bazuar në kursimet nga:

• zvogëlimi i kohës që duhet për të përfunduar procesin falë rrjedhës së avancuar të informacionit, i cili ju lejon të optimizoni operacionet e mëvonshme të transportit, magazinimit, ngarkimit dhe shkarkimit të magazinës dhe proceset e prodhimit;
• reduktimi i inventarit dhe inventarëve të prodhimit si rezultat i reduktimit të rreziqeve që lidhen me krijimin e tyre. Marrja në kohë e informacionit bën të mundur marrjen e masave të menjëhershme për të zëvendësuar pjesërisht stoqet e vendosura në magazinat e ndërmarrjeve industriale dhe në sferën e qarkullimit;
• përdorimi racional i burimeve falë informacionit të marrë në kohë për përdorimin racional të automjeteve, mekanizmat e ngarkimit dhe shkarkimit dhe personelit të prodhimit, i cili ndihmon në kursimin e kostove të prodhimit;
• përmirësimin e cilësisë së procesit logjistik në hallkat e zinxhirit të furnizimit. Kjo na lejon të sigurojmë konsistencë në kohën e procesit të prodhimit dhe përgjigje në kohë ndaj dështimeve të mundshme të procesit të prodhimit;
• reduktimin e kostove të letrës për shkak të rrjedhës së informacionit nga një sistem në tjetrin. Si rezultat, nuk ka nevojë për regjistrim të përsëritur, gjë që eliminon gabimet e mundshme;
• reduktimin e gabimeve në rastet kur shkëmbimi elektronik ndërmjet sistemeve të informacionit të partnerëve është i kufizuar në vetëm një vendndodhje të futjes së të dhënave. Në të njëjtën kohë, zvogëlohen kostot e përditësimit të të dhënave si për kryerjen e llogaritjeve ashtu edhe për krijimin e dokumenteve të reja duke përdorur të dhëna retrospektive.

OUP AKADEMIA E PUNËS DHE MARRËDHËNIEVE SHOQËRORE

Dega e Nizhny Novgorod

__________________________________________________________

Fakulteti i korrespondencës

Specialiteti: "Menaxhimi i Organizatës"

TEST

sipas disiplinës: "Logjistika"

me temën: "Logjistika e informacionit"

E përfunduar:

nxënës grupi

Kontrolluar:

Nizhny Novgorod

Hyrje…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

1. Koncepti i logjistikës…………………………………………………..…..4

2. Thelbi i logjistikës së informacionit……………………………..…..7

3. Sistemi i informacionit logjistik dhe llojet e tij………….….…9

përfundimi…………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Referencat…………………………………………………………….15

Shtojca 1…………………………………………………………………………………17

HYRJE

Arritja e qëllimeve të logjistikës kërkon monitorim dhe ndikim të vazhdueshëm në proceset logjistike përmes menaxhimit. Menaxhimi në këtë rast ka për qëllim koordinimin e aktiviteteve të të gjitha departamenteve të përfshira në prodhimin dhe shitjen e produkteve. Mjeti për një bashkim të tillë është mbështetja e informacionit.

Informacioni lind gjatë kryerjes së operacioneve të ndryshme logjistike dhe shoqëron rrjedhën e materialit në të gjitha fazat e përparimit të tij. Informacioni përdoret në zhvillimin dhe marrjen e vendimeve të menaxhimit në sistemin logjistik.

Për të menaxhuar në mënyrë efektive një organizatë, çdo menaxher duhet të njohë bazat e logjistikës dhe t'i përdorë ato, sepse është logjistika e informacionit që organizon rrjedhën e të dhënave që shoqëron rrjedhën materiale dhe është lidhja thelbësore për ndërmarrjen që lidh furnizimin, prodhimin dhe shitjet. . Kjo është rëndësia e kësaj pune.

Qëllimi i punës është të studiojë logjistikën e informacionit.

Për të arritur këtë qëllim, është e nevojshme të zgjidhen detyrat e mëposhtme:

Konsideroni konceptin e logjistikës:

Të studiojë dhe identifikojë thelbin e logjistikës së informacionit;

Konsideroni sistemin e informacionit logjistik dhe llojet e tij.

1. Koncepti i logjistikës

"Logistics" - një fjalor modern anglisht-rusisht jep përkthimin:

1) logjistikë;

2) organizimi dhe zbatimi i punës logjistike, logjistikës dhe furnizimit.

Logjistika i referohet menaxhimit të të gjitha llojeve të flukseve (materiale, njerëzore, energjetike, financiare, etj.) që ekzistojnë në sistemet ekonomike.

Logjistika si shkencë zhvillon parime, metoda shkencore, modele matematikore, duke ju lejuar të planifikoni, kontrolloni dhe menaxhoni transportin, magazinimin dhe operacione të tjera të prekshme dhe të paprekshme të kryera në këtë proces:

· sjelljen e lëndëve të para dhe materialeve në ndërmarrjen prodhuese;

· Përpunimi në fabrikë i lëndëve të para, materialeve dhe produkteve gjysëm të gatshme;

· sjelljen e produkteve të gatshme te konsumatori në përputhje me kërkesat e tij;

· transferimin, ruajtjen dhe përpunimin e informacionit përkatës.

Logjistika si aktivitet ekonomik është procesi i menaxhimit të lëvizjes dhe ruajtjes së lëndëve të para, materialeve, produkteve gjysëm të gatshme dhe produkteve të gatshme në qarkullim ekonomik nga burimi kryesor i lëndëve të para deri te konsumatori përfundimtar i produktit të përfunduar, si dhe informacioni. lidhur me këto operacione.

Objekti kryesor i menaxhimit të logjistikës si aktivitet ekonomik është fluksi material nga fundi në fund, pra fluksi i materialit që kalon nëpër zinxhirin logjistik, duke filluar nga burimi primar i lëndëve të para nëpër të gjitha proceset e ndërmjetme deri tek konsumatori përfundimtar.

Dallimi themelor midis qasjes logjistike për menaxhimin e rrjedhës materiale dhe asaj tradicionale është:

1) në kombinimin e rrjedhave të ndryshme materiale në një rrjedhë të vetme nga fundi në fund;

2) identifikimin e një funksioni të vetëm për menaxhimin e rrjedhës së materialit nga skaji në skaj;

3) integrimi teknik, ekonomik, informacioni i lidhjeve individuale në zinxhirin logjistik në sistem të unifikuar(në nivel makro - ndërmarrje të ndryshme, në nivel mikro - shërbime të ndryshme të ndërmarrjes).

Izolimi i një fluksi material si një objekt kontrolli dhe abstragimi shoqërues nga një sërë faktorësh çon në një farë thjeshtimi të proceseve ekonomike dhe një reduktim të ndjeshëm të dimensionalitetit të problemeve të modelimit. Kjo ju lejon të hartoni zinxhirë logjistik nga fundi në fund, të zgjidhni problemet e monitorimit nga fundi në fund të lëvizjes së ngarkesave, duke filluar nga burimi kryesor i lëndëve të para përmes të gjitha proceseve të ndërmjetme deri në arritjen e konsumatorit përfundimtar dhe, në përgjithësi, hapet. krijimi i mundësive të reja për kërkime të formalizuara të proceseve ekonomike.

Objekti i studimit të logjistikës janë flukset materiale nga fundi në fund, flukset e shërbimeve dhe flukset financiare dhe informacioni shoqërues (Shtojca 1).

Lënda e studimit të logjistikës është optimizimi i flukseve materiale, flukseve të shërbimeve dhe flukseve financiare dhe informacionit shoqërues.

Ekzistojnë të ashtuquajturat "gjashtë rregullat e logjistikës" që përshkruajnë qëllimin përfundimtar të menaxhimit të logjistikës:

1. Ngarkesa është produkti i duhur.

2. Cilësi - cilësi e kërkuar.

3. Sasia – në sasinë e kërkuar.

4. Koha – duhet të dorëzohet në kohën e duhur.

5. Vendndodhja – në vendin e duhur.

6. Kostot - me kosto minimale.

Detyrat e logjistikës janë shumë të ndryshme dhe përcaktohen nga qëllimi përfundimtar i mësipërm i menaxhimit të logjistikës.

Klasifikimi i mësipërm na lejon të identifikojmë fushat (sferat) funksionale të mëposhtme të menaxhimit të logjistikës: logjistika e blerjes; logjistika e prodhimit; logjistika e shpërndarjes; logjistika e transportit; logjistika e inventarit; logjistika e magazinimit; logjistika e shërbimit; logjistikës së informacionit.

2. Thelbi i logjistikës së informacionit

Baza e procesit të menaxhimit të rrjedhës materiale është përpunimi i informacionit që qarkullon në sistemet logjistike. Një kusht i domosdoshëm për funksionimin e koordinuar të të gjitha hallkave në zinxhirin logjistik është prania e sistemeve të informacionit që, si sistemi nervor qendror, janë në gjendje të sjellin shpejt dhe ekonomikisht sinjalin e duhur në pikën e duhur në momentin e duhur.

Një nga kushtet më të rëndësishme për funksionimin e suksesshëm të prodhimit në tërësi është prania e një sistemi informacioni që do të bënte të mundur lidhjen së bashku të të gjitha aktiviteteve (furnizimi, prodhimi, transporti, magazinimi, shpërndarja, etj.) dhe administrimi i tij bazuar në mbi parimet e një tërësie të vetme.

Në nivelin aktual të zhvillimit të prodhimit shoqëror, është bërë e qartë se informacioni është një faktor i pavarur prodhimi, potenciali i të cilit hap perspektiva të gjera për forcimin e konkurrencës së firmave. Rrjedhat e informacionit janë fijet lidhëse mbi të cilat janë të lidhura të gjithë elementët e sistemit logjistik.

Logjistika e informacionit organizon rrjedhën e të dhënave që shoqërojnë rrjedhën materiale, dhe është e angazhuar në krijimin dhe menaxhimin e sistemeve të informacionit që teknikisht dhe programatikisht sigurojnë transmetimin dhe përpunimin e informacionit logjistik.

Lënda e studimit të logjistikës së informacionit janë veçoritë e ndërtimit dhe funksionimit të sistemeve të informacionit që sigurojnë funksionimin e sistemit logjistik.

Qëllimi i logjistikës së informacionit është ndërtimi dhe funksionimi i sistemeve të informacionit që sigurojnë disponueshmërinë e informacionit të nevojshëm (për menaxhimin e rrjedhës së materialit) në vendin e duhur në kohën e duhur me përmbajtjen e kërkuar (për vendimmarrësin) me kosto minimale.

Me ndihmën e logjistikës së informacionit dhe përmirësimin në bazë të saj të metodave të planifikimit dhe menaxhimit në kompanitë në vendet kryesore industriale, aktualisht po zhvillohet një proces, thelbi i të cilit është zëvendësimi i inventarëve fizikë me informacion të besueshëm.

3. Sistemi informativ logjistik dhe llojet e tij

Një sistem informacioni është një grup i pajisjeve kompjuterike dhe softuerëve të ndërlidhur të organizuar në një mënyrë të caktuar që lejon zgjidhjen e detyrave të caktuara funksionale, për shembull, në logjistikë - problemet e menaxhimit të flukseve materiale.

Më shpesh, një sistem informacioni ndahet në dy nënsisteme: funksional dhe mbështetës. Një nënsistem funksional përbëhet nga një grup detyrash për t'u zgjidhur, të grupuara në bazë të qëllimit të tyre të përbashkët. Nënsistemi mbështetës përfshin elementët e mëposhtëm: mbështetje teknike, d.m.th një grup mjetesh teknike që sigurojnë përpunimin dhe transmetimin e flukseve të informacionit; mbështetje informacioni, duke përfshirë drejtoritë e ndryshme, klasifikuesit, kodifikuesit, mjetet e përshkrimit të formalizuar të të dhënave; softuer matematikor, d.m.th një grup metodash për zgjidhjen e problemeve funksionale.

Një nga komponentët më të rëndësishëm të sistemit logjistik është informacioni. Me një qasje të detajuar, vetë elementi "informacion" shpaloset në një sistem që përfshin një grup elementesh të ndërlidhura që kanë cilësi integruese. Më shpesh, një sistem informacioni ndahet në dy nënsisteme:

1) funksionale, e përbërë nga një grup detyrash për t'u zgjidhur, të grupuara sipas atributit të synuar;

2) duke përfshirë elementët e mëposhtëm:

mbështetje teknike (një grup mjetesh teknike që sigurojnë përpunimin dhe transmetimin e rrjedhave të informacionit);

mbështetje referencë (klasifikues, kodifikues, etj.);

softuer matematikor (një grup programesh që ofrojnë zgjidhjen e problemeve).

Sistemet e informacionit logjistik (LIS) ndahen në tre grupe:

1. Planifikohen, krijohen në nivel administrativ të drejtimit dhe shërbejnë për marrjen e vendimeve afatgjata me karakter strategjik. Shembuj të detyrave që duhen zgjidhur: krijimi dhe optimizimi i lidhjeve të zinxhirit të furnizimit, planifikimi i prodhimit, menaxhimi i përgjithshëm i inventarit.

2. E disponueshme (dispeçer), e krijuar në nivel të menaxhimit të magazinës ose punishtes dhe shërben për sigurimin e funksionimit pa probleme të sistemeve logjistike. Detyrat e mëposhtme mund të zgjidhen:

Menaxhimi i detajuar i inventarit (shpërndarja në vendet e magazinimit);

Hedhja e transportit në fabrikë (në magazinë);

Kontabiliteti për mallrat e dërguara; - përzgjedhja e mallrave sipas porosive.

3. Në sistemet e informacionit logjistik ekzekutiv (operativ), informacioni përpunohet me një ritëm të përcaktuar nga shpejtësia e hyrjes së tij në kompjuter (shkalla në kohë reale). Problemet e kontrollit të flukseve materiale, menaxhimit operacional të mirëmbajtjes së prodhimit dhe menaxhimit të lëvizjes së PPTN janë zgjidhur.

Dallimet në nënsistemet mbështetëse të këtyre sistemeve:

në sistemet e informacionit të planifikuar ka një nivel shumë të lartë standardizimi;

në sistemet e informacionit dispozitiv mundësia e përdorimit programet standarde më poshtë, për arsyet e mëposhtme:

1) procesi i prodhimit në ndërmarrje është zhvilluar për një periudhë të gjatë kohore dhe është e vështirë të pësojë ndryshime të rëndësishme në emër të standardizimit;

2) struktura e të dhënave të përpunuara ndryshon ndjeshëm ndërmjet përdorues të ndryshëm;

Sistemet e informacionit ekzekutiv përdorin softuer individual.

Nga këndvështrimi i një qasjeje sistemore, në proceset logjistike dallohen tre nivele:

1) vendi i punës ku kryhet një operacion logjistik me rrjedhje materiale, d.m.th. lëviz, shkarkon, paketon njësinë e ngarkesave;

2) zona, punishtja, magazina ku zhvillohen proceset e transportit të mallrave;

3) sistemi i logjistikës në tërësi, që nga momenti i dërgimit të lëndëve të para nga furnizuesi deri në marrjen e produkteve të gatshme për konsum përfundimtar.

Objektivat e sistemeve të informacionit logjistik:

1) sistemet e planifikuara të informacionit - kryejnë planifikime nga fundi në fund në zinxhirin furnizim-prodhim-shitje, lidhin sistemin e logjistikës me mjedisin e jashtëm, me rrjedhën totale të materialit;

2) sistemet dispozitive dhe ekzekutive - duke detajuar planet e planifikuara dhe duke siguruar zbatimin e tyre në vendet individuale të prodhimit, magazinat dhe vendet specifike të punës.

Sistemet e informacionit që u përkasin grupeve të ndryshme janë të integruara në një sistem të vetëm informacioni. Ka integrim vertikal dhe horizontal. Lidhja ndërmjet sistemeve të planifikuara, dispozitive dhe ekzekutive përmes flukseve vertikale të informacionit konsiderohet vertikale. Lidhja midis grupeve individuale të detyrave në sistemet dispozicionale dhe ekzekutive përmes flukseve horizontale të informacionit konsiderohet horizontale.

Përfitimet e integrimit të sistemeve:

rritet shpejtësia e shkëmbimit të informacionit;

zvogëlohet numri i gabimeve në kontabilitet;

zvogëlohet sasia e punës joproduktive, "letër";

Kombinohen blloqe informacioni të ndara më parë.

Kur ndërtoni një LIS, duhet të respektohen parimet e mëposhtme:

1) mundësia e krijimit hap pas hapi të sistemit. LIS janë sisteme vazhdimisht në zhvillim, prandaj, gjatë dizajnimit, është e nevojshme të merret parasysh mundësia e një rritje të vazhdueshme të numrit të objekteve të automatizimit, zgjerimi i funksioneve të zbatuara nga sistemi i informacionit dhe numri i detyrave që duhet të zgjidhen;

2) identifikimi i qartë i kryqëzimit të fluksit të materialit dhe informacionit midis divizioneve të ndërmarrjes ose ndërmarrjeve individuale;

3) fleksibiliteti i sistemit për sa i përket kërkesave specifike të një aplikacioni të caktuar;

4) parimi i pranueshmërisë së sistemit për përdoruesit e dialogut "njeri - makinë".

PËRFUNDIM

Logjistika e informacionit është një pjesë e logjistikës që organizon rrjedhën e informacionit që shoqëron rrjedhën materiale në procesin e lëvizjes së saj. Logjistika e informacionit është lidhja midis furnizimit, prodhimit dhe shitjeve në një ndërmarrje.

Logjistika e informacionit menaxhon proceset e lëvizjes dhe ruajtjes së mallrave në një ndërmarrje, duke siguruar dërgimin në kohë të këtyre mallrave në sasinë e kërkuar, konfigurimin e kërkuar dhe cilësinë e kërkuar nga vendi i prodhimit të tyre deri në vendin e konsumit me kosto minimale dhe shërbim optimal.

Rrjedhat e informacionit në logjistikë formohen në përputhje me flukset materiale. Por ndonjëherë një rrjedhë materiale mund të arrijë në një vend të caktuar, por dokumentet për të mund të mos jenë dorëzuar ende. Një rrjedhë e tillë materiale konsiderohet një dërgesë e pafaturuar dhe pranohet nga marrësi për ruajtje deri në mbërritjen e dokumenteve. Mund të jetë edhe anasjelltas: dokumentet mbërrijnë në destinacionin e tyre përpara vetë ngarkesës. Preferohet mbajtja e rrjedhës së informacionit përpara materialit. Kjo bën të mundur përgatitjen më të mirë për marrjen e ngarkesave. Rrjedhat e informacionit duhet të jenë adekuate me flukset materiale për sa i përket karakteristikave të këtyre flukseve.

Logjistika e informacionit krijon sisteme të automatizuara informacioni. Detyrat e tyre përfshijnë: sigurimin e vazhdueshëm të organeve drejtuese të sistemit të logjistikës me informacion të besueshëm për lëvizjen e porosisë; sigurimin e punonjësve të ndërmarrjes me informacion adekuat për lëvizjen e produkteve në kohë reale; menaxhimi operacional i ndërmarrjes; sigurimi i menaxhmentit me informacion vizual mbi përdorimin e investimeve; ofrimi i informacionit për koston; sigurimi i funksionimit fitimprurës të ndërmarrjes duke optimizuar proceset logjistike.

Referencat

1. Dybskaya V.V., Zaitsev E.I., Sergeev V.I., Sterligova A.N. –M.: Eksmo, 2009.- 944 f.

2. Logjistika e korporatës. 300 përgjigje në pyetje nga profesionistë / Nën redaksinë e përgjithshme dhe shkencore të profesorit V.I. Sergeeva. – M.: INFRA-M, 2008. - 976 f.

3. Logjistika: Bazat. Strategjia. Praktikë / Enciklopedi praktike "Për të gjithë ata që udhëheqin" Nën shkencore. redaktuar nga prof. V.I. Sergeeva. – M.: SHA "MCFER", 2007. - 1440 f. (Seria "Faqe të zëvendësueshme" me shtesa 2010)

4. Mirotin L.B. Efikasiteti i menaxhimit të logjistikës. Libër mësuesi për universitetet / Nën të përgjithshme. ed. Doktor i Shkencave Teknike, Prof. L.B. Mirotina. - M.: Provim, 2008. - 448 f.

5. Moiseeva N.K. Bazat ekonomike të logjistikës. – M.: Infra-M, Arsimi i Lartë, 2008. – 311 f.

6. Nerush Yu.M. Logjistika - M.: Welby, 2008. - 520 f.

7. Prokofieva T.A. Shërbimi logjistik në sistemet e shpërndarjes. Smolensk CNTI, 2009. 275 f.

8. Robert E. Rudzki Furnizimi efektiv. Mënyra të thjeshta dhe të besueshme për të ulur kostot dhe për të rritur fitimet. - Minsk: Grevtsov Publisher, 2008. – 304s

9. Semenenko A.I., Sergeev V.I. Logjistika. Bazat e teorisë: Tekst mësimor për universitetet - Shën Petersburg: Soyuz, 2009. – 544 f.

10. Serbin V.D. Bazat e logjistikës. Pyetje të përgjithshme menaxhimi i logjistikës: Teksti mësimor. - Taganrog: TRTU, 2008. - 121 f.

11. Sergeev V.I., M.N Grigoriev, S.A. Uvarov. Logjistika: sistemet dhe teknologjitë e informacionit. – M.: Alfa-Press, 2008. – 279 f.

12. Fel A.V., Sterligova A.N. Menaxhimi operacional (prodhues). - M.: INFRA-M, 2009. - 187 f.

13. Harrison Alan, Van Hawke Remco. Menaxhimi i logjistikës: zhvillimi i strategjive për operacionet logjistike / Përkth. nga anglishtja redaktuar nga O.E. Mikheytseva. – Dnepropetrovsk: Librat e bilancit të biznesit, 2007. - 368 f.

14. Schechter Damon, Sander Gordon. Logjistika. Arti i menaxhimit të zinxhirit të furnizimit / Përkth. nga anglishtja nën shkencore ed. prof. V.I. Sergeeva. – M.: Pretekst, 2008. - 230 f.

Sistemet e informacionit logjistik e çojnë organizimin e proceseve të menaxhimit në një kompani në një nivel më të lartë. Me ndihmën e sistemeve të informacionit bëhet zgjidhje e mundshme detyrat e mëposhtme:

• - të rrisë shpejtësinë e përpunimit të informacionit dhe në këtë mënyrë të marrë vendime më shpejt;
• - të rrisë vëllimin e informacionit të përpunuar dhe për këtë, kur merr një vendim, analizon një numër më të madh opsionesh dhe zgjedh zgjidhjen më racionale;
• - minimizoni gabimet në mbledhjen dhe përpunimin e informacionit;
• - të marrë vendime të informuara për përdorimin e burimeve dhe të përcaktojë përgjegjësitë e interpretuesve bazuar në informacionin në kohë, të besueshëm, të plotë dhe të saktë;
• - Ulja e kostove të punës së drejtuesve nëpërmjet shkëmbimit elektronik të informacionit, duke minimizuar lëvizjen e dokumenteve në letër.

Mjetet e logjistikës së informacionit duhet t'ju lejojnë të planifikoni, menaxhoni dhe kontrolloni flukset materiale. Prandaj, objektivat kryesore të logjistikës së informacionit janë:

• - planifikimi i nevojave logjistike;
• - analiza e vendimeve në lidhje me nxitjen e flukseve materiale;
• - kontrollin e menaxhimit të proceseve logjistike;
• - integrimi i pjesëmarrësve në zinxhirin e furnizimit.

Funksionet kryesore të logjistikës së informacionit:

• 1. Mbledhja e informacionit në vendet ku ndodh;
• 2. Analiza e informacionit dhe transformimi i tij;
• 3. Grumbullimi i informacionit dhe ruajtja e tij;
• 4. Transportimi i informacionit;
• 5. Filtrimi i rrjedhës së informacionit;
• 6. Kombinimi dhe ndarja e flukseve të informacionit;
• 7. Kryerja e transformimeve elementare të informacionit;
• 8. Menaxhimi i rrjedhës së informacionit.

Rrjedha e informacionit është një koleksion i mesazheve të ndryshme që qarkullojnë brenda sistemit logjistik, i cili qarkullon ndërmjet këtij sistemi dhe mjedisit të jashtëm dhe është i nevojshëm për menaxhimin dhe kontrollin e operacioneve logjistike.

Bartësit kryesorë të rrjedhës së informacionit:

• 1. Dokumente të ndryshme tradicionale në letër;
• 2. Dokumentet elektronike(kartat me grushta, shirit me grushte);
• 3. Mesazhe gojore (biseda telefonike, informacion zanor).

Llojet kryesore të rrjedhave të informacionit:

• 1. në varësi të llojit të sistemeve të lidhura me rrjedhën:
• 1) horizontale
• 2) vertikale
• 2. Në vendin e kalimit:
• 1) e jashtme
• 2) e brendshme
• 3. Në lidhje me sistemin logjistik:
• 1) rrjedha hyrëse e logjistikës
• 2) rrjedha e logjistikës së prodhimit
• 4. Urgjenca:
• 1) e zakonshme
• 2) urgjente
• 3) shumë urgjente
• 5. Sipas shkallës së konfidencialitetit:
• 1) e zakonshme
• 2) që përmban sekret tregtar
• 3) që përmban sekrete shtetërore
• 6. Sipas rëndësisë (për mesazhet me email):
• 1) e thjeshtë
• 2) zakon
• 3) me vlerë
• 7. Sipas shpejtësisë së transmetimit:
• 1) tradicionale (mesazhe me postë)
• 2) shpejt ( e-mail, telegraf, telefon)
• 8. Sipas zonës së mbulimit:
• 1) lokale
• 2) jorezidentë
• 3) i largët
• 4) ndërkombëtare

Treguesit kryesorë të rrjedhës së informacionit:

• 1. Origjina
• 1. Drejtimi i rrjedhjes
• 2. Shpejtësia e transmetimit dhe e marrjes

Vlerësimet bazë të fluksit të informacionit:

• 1. Sipas burimit të ndodhjes
• 2. Sipas drejtimit
• 3. Sipas vëllimit
• 4. Sipas rendit të marrëveshjes
• 3. Me urdhër miratimi
• 4. Sipas periudhës së vlefshmërisë
• 5. Me porosi magazinimi

Mbështetja e informacionit për prodhimin është një mjet për unifikimin e ngjashëm, nga prokurimi deri te sistemi i shitjes. Arsyeja e suksesit ose dështimit në sferën e jashtme të veprimtarisë së një ndërmarrje në treg mund të jetë: marrja e informacionit operacional për një ngjarje ose situatë në treg, refuzimi ose marrja e një kërkese për furnizim.

Një rol të rëndësishëm luhet nga kompleksi i mbështetjes së informacionit. Fijet lidhëse janë rrjedhat e informacionit në të cilat lidhen të gjithë elementët e sistemit logjistik. Krijimi i bazave të të dhënave, komunikimet brenda ndërmarrjes dhe prania e një sërë aktivitetesh vendimmarrëse kërkojnë një rrjet informacioni.

Edhe në të kaluarën e afërt, problemet kryesore që shqetësonin zhvilluesit e sistemit logjistik lidheshin me fushën e flukseve fizike të mallrave dhe lëndëve të para.

Dokumentacioni shoqërues u konsiderua se ofron mbështetje informacioni për procesin e lëvizjes së mallrave nga furnizuesi në konsumator.

Me zhvillimin e sistemeve logjistike në prodhim, filloi të ndihej nevoja për zhvillimin dhe zbatimin e sistemeve të informacionit logjistik që mund të bashkonin të gjitha nënsistemet logjistike në një tërësi.

Zbatimi i suksesshëm i këtij koncepti në praktikë u lehtësua nga vetëdija për faktin se informacioni në nivelin aktual të zhvillimit të prodhimit është një faktor prodhimi i vetë-mjaftueshëm.

Mundësitë e tij potenciale hapin perspektiva të mëdha për forcimin e konkurrencës së ndërmarrjeve. Për të analizuar në mënyrë efektive aktivitetet e informacionit të logjistikës, është e nevojshme të pranohet i gjithë sistemi i logjistikës si një bazë e nënsistemeve logjistike të kufizuara funksionalisht, funksionimi i të cilave në tërësi sigurohet nga logjistika e informacionit në nivelin e nënsistemeve të veta. Kjo ndarje është shumë arbitrare.