Shërbimet e informacionit dhe argëtimit mts. Si të çaktivizoni të gjitha shërbimet dhe abonimet me pagesë në MTS

Shtëpi / Shfletuesit

Nëse zbuloni se mungojnë fonde nga llogaria juaj, kontrolloni nëse keni ndonjë të panevojshme abonimet me pagesë MTS. Nëse frika juaj konfirmohet, atëherë duhet të çregjistroheni nga abonimet që ju "falimentojnë". Ju mund ta bëni këtë vetë ose me ndihmën e një operatori. Zgjidhni metodën e duhur për t'u shkëputur:

Si të mbroheni nga abonimet e padëshiruara dhe nga mund të vijnë ato?

Para së gjithash, le të vërejmë se vetë abonimet e padëshiruara mund të shfaqen për dy arsye.

Siç mund ta shihni, të mbroni veten nga marrja e abonimeve të padëshiruara është shumë e thjeshtë: injoroni mesazhet me "promovime fitimprurëse" nga numra të panjohur dhe kufizoni vizitat tuaja në faqet me përmbajtje të dyshimtë.

Nëse tashmë jeni bërë pronari i pafat i shumë abonimeve me pagesë në MTS që erdhën nga askund, mund të bëni sa më poshtë: thirrni kërkesën USSD *152*22# në fushën e thirrjes dhe më pas shtypni tastin e thirrjes. Kjo do të anulojë të gjitha abonimet me pagesë. Ju gjithashtu mund ta bëni këtë duke përdorur llogarinë tuaj personale, aplikacionin My MTS ose duke kontaktuar konsulentët tuaj më të afërt qendër shërbimi.

Shërbimi "Ndalimi i përmbajtjes".

Ky shërbim parandalon që telefoni të marrë dhe të dërgojë mesazhe në numra të shkurtër (deri në 5 karaktere). Kështu, as ju dhe as sulmuesit nuk do të jeni në gjendje të regjistroheni për një abonim.
Shërbimi është falas, por ka një veçori - jo vetëm sulmuesit ju shkruajnë nga numra të shkurtër, por edhe, për shembull, sistemet automatike bankare. Fatkeqësisht, nuk do të mund të merrni mesazhe të tilla, ndaj mendoni dy herë përpara se të aktivizoni shërbimin e ndalimit të përmbajtjes.

Konsulentët e qendrës së shërbimit, operatorët online në llogarinë tuaj personale ose operatorët "live" në linjën e komunikimit do t'ju ndihmojnë të kuptoni çdo pyetje që lind - nëse është e nevojshme, kontaktoni ata pa hezitimin më të vogël!

Për përdorimin e shërbimeve shtesë, operatorët e telekomit paguajnë një tarifë abonimi nga klientët. Për më tepër, disa abonime shfaqen në telefon pa dijeninë e përdoruesve. Për shkak të kësaj, shumë janë të interesuar në pyetjen: si të çaktivizohet shërbime me pagesë në MTS? Zgjidhja e këtij problemi përshkruhet në detaje më poshtë.

Metodat e shkyçjes

Përpara se të vazhdoni me fshirjen, duhet të zbuloni nëse telefoni juaj ka abonime për të cilat do të tarifoheni tarifa e abonimit. Ju mund të zbuloni se cilat shërbime me pagesë janë të lidhura me MTS këtu.

Pas kësaj, një pajtimtar i lidhur me operatorin e telekomit MTS mund të heqë në mënyrë të pavarur të gjitha lidhjet e panevojshme nga kontrata e tij. Për më tepër, për këtë atij iu ofruan disa opsione menjëherë, secila prej tyre ka karakteristikat dhe avantazhet e veta. Më poshtë mund t'i shihni të gjitha mënyra të arritshme heqja e shërbimeve të panevojshme.

Përmes një telefonate tek operatori

Opsioni i heqjes së një opsioni nga telefoni është i përshtatshëm për ata që nuk kanë aftësinë ta kryejnë vetë këtë operacion. Në këtë rast do t'ju duhet:

Telefononi një nga numrat - 0890 (vetëm për klientët MTS) ose 8-800-250-0890 (nga çdo telefon).
Zgjidhni "Lidhja me operatorin".
Prisni për lidhje (koha e pritjes varet nga ngarkesa e operatorëve).
Raportoni problemin tuaj.
Konfirmoni që jeni abonent duke dhënë detajet e pasaportës suaj.

Përmes SMS

Shumica e abonimeve fshihen duke dërguar një mesazh SMS me tekstin "STOP" ose "STOP" në numrin nga i cili merren njoftimet. Pas kësaj, mbyllja do të ndodhë automatikisht.

Ju gjithashtu mund të tërhiqeni nga përfshirjet me pagesë si më poshtë:

Dërgoni një SMS në numrin 8111 me tekstin "1" (pa thonjëza).
Pas kësaj, do të merrni një mesazh përgjigjeje me informacione për të gjitha opsionet e lidhura. Gjithashtu do të tregohen komandat për çaktivizimin e tyre.
Më pas, gjithçka që duhet të bëni është të thirrni kombinimin e duhur në telefonin tuaj.

Në aplikacionin celular

Për të menaxhuar numrin, operatori krijoi aplikacionin "My MTS", i cili ka të gjitha aftësitë e disponueshme në një llogari personale standarde. Përmes këtij programi është e lehtë të anuloni abonimet me pagesë dhe çdo abonim tjetër të disponueshëm në pajisje. Ky operacion kryhet në disa faza:

Sapo të përfundojë përpunimi i kërkesës, një njoftim SMS do të dërgohet në telefonin e përdoruesit.

Përmes portalit USSD

Për të gjitha opsionet e ofruara nga operatori, të ndryshme Komandat USSD, me të cilin mund të konfiguroni, lidheni dhe shkëputeni veçori shtesë. Zbuloni se cilën komandë duhet të përdorni për të çaktivizuar një funksion të veçantë duke shkuar në faqen e internetit mts.ru ose duke dërguar një mesazh me tekstin "1" në numrin 8111.

Përveç kësaj, ju mund të çaktivizoni nëpërmjet shërbim special"Kontrolli i kostos", përdorimi i të cilit është i disponueshëm si më poshtë:

Merrni telefonin inteligjent.
Telefononi *152#.
Zgjidhni seksionin e dëshiruar.
Shtypni një çelës specifik: 3 - për të hequr përfshirjet me pagesë, 2 - për të shkuar te lista e abonimeve aktuale.

Në llogarinë tuaj personale

Ju mund të përdorni llogarinë tuaj personale jo vetëm duke përdorur aplikacionin, por edhe përmes një shfletuesi të rregullt. Për ta bërë këtë, pajtimtari ka nevojë vetëm për qasje në internet. Pas së cilës mund të filloni të fshini. Për ta bërë këtë:

Brenda një minutë do të merrni një SMS që ju informon për rezultatet e operacionit.

Tani e dini se si të çaktivizoni vetë të gjitha shërbimet me pagesë në MTS. Pra, nëse keni lidhje të padëshiruara në pajisjen tuaj, mund t'i hiqni shpejt ato duke përdorur udhëzimet e mësipërme.

Shumë abonentë lidhen shërbime shtesë për një kohë të caktuar dhe harrojeni. Fondet vazhdojnë të debitohen nga llogaria, gjë që mund të shkaktojë situata të paparashikuara në të ardhmen. Para se të çaktivizoni shërbimet me pagesë në MTS, studioni me kujdes gjithçka mënyrat e mundshmeçaktivizimi i paketave tarifore.

Madje me kalimin e kohës shërbime falas, ofruar nga operatori celular, mund të bëhet me pagesë. NË në këtë rast ka nevojë për çaktivizimin e tyre. Ju duhet të zbuloni se për çfarë shërbimi fshihen fondet. Para se të çaktivizoni abonimet MTS, duhet të thirrni kërkesën USSD *152*2#. Ekrani do të shfaqë informacion në lidhje me shërbimet e lidhura me numrin për të cilin duhet të paguani.

Ndër mënyrat më themelore për ta çaktivizuar atë janë:

Telefononi mbështetjen e klientit duke përdorur numrin e shkurtër 0890.
Ejani vetë në zyrën e kompanisë, duke marrë me vete një dokument që konfirmon identitetin tuaj.

Për të çaktivizuar një abonim specifik, mund të dërgoni një mesazh me tekst STOP në numrin me të cilin është aktivizuar shërbimi.

Si të çaktivizoni vetë shërbimet me pagesë në MTS nga telefoni juaj

Mundësia më e njohur dhe më e thjeshtë për çaktivizimin e shërbimeve me pagesë është të përdorni llogarinë tuaj personale në sistem në faqen e internetit login.mts.ru. Ju mund të regjistroheni duke plotësuar një formular të veçantë. Pas autorizimit në sistem, duhet të futeni në seksionin "Tarifat dhe Shërbimet" dhe të anuloni të gjitha ato të lidhura në nënseksionin "Menaxhimi i Shërbimit". Përballë çdo opsioni do të ketë një tregues që mund ta çaktivizoni vetë.

Shumica e abonentëve preferojnë të kontaktojnë zyrën e kompanisë për të çaktivizuar përmbajtjen dhe shërbimet me pagesë. Gjithnjë e më shumë ka raste kur përdoruesi nuk e ka aktivizuar këtë apo atë shërbim, por është lidhur në mënyrë të pavarur kur hyn në sit. Po flasim për manipulime mashtruese. Mund të shmangni mundësinë e mashtrimit duke monitoruar bilancin tuaj dhe duke rishikuar periodikisht përmbajtjen me pagesë. Kur hyni në internet, duhet të keni të instaluar një antivirus në smartphone ose tablet.

Informacione shtese

Si të çaktivizoni të gjitha shërbimet me pagesë në MTS me një komandë? Thjesht thirrni kërkesën e mëposhtme USSD *152*2*2*3#. Pas kësaj, pajtimtarit do t'i dërgohet një mesazh me informacionin se të gjitha shërbimet me pagesë në numër janë çaktivizuar. Është e lehtë të hiqni shërbimet aktive që tarifohen.

Ju mund të shikoni listën e shërbimeve me pagesë nga telefoni juaj duke dërguar një mesazh SMS në 8111 me numrin 1. Çdo shërbim ka kodin e tij të veçantë. Specifikoni një kërkesë për një të veçantë shërbim me pagesë Mund të vizitoni zyrën e kompanisë ose të telefononi mbështetjen e klientit në 0890.

Për të shmangur mashtrimin e mashtruesve, duhet të ndiqni rekomandimet e mëposhtme:

Kontrolloni periodikisht listën e përmbajtjeve me pagesë.
Mbajini fëmijët larg telefonit tuaj.
Mos merrni pjesë në promovime të dyshimta.
Instaloni një antivirus me cilësi të lartë në pajisjen tuaj celulare.
Kontrolloni periodikisht shpenzimet tuaja duke porositur një pasqyrë llogarie në llogarinë tuaj personale.

Nëse merrni një mesazh në numrin tuaj se jeni bërë fitues i një promovimi ose nëse jeni joaktiv do të duhet të paguani një shumë të caktuar, atëherë nuk duhet të dërgoni asnjë mesazh si përgjigje.

Ky është një truk i individëve të paskrupullt që mbledhin me mashtrim abonimet me qëllim të pasurimit të tyre.

Për të shmangur problemin e pagesës së tepërt për shërbimet me pagesë që nuk i përdorni. Kontaktoni operatorin tuaj për të kërkuar një "ndalim të përmbajtjes". Ky funksion do të eliminojë gjasat e situatave të paparashikuara që rezultojnë në kosto shtesë.

Operatori i telekomit MTS është ndër më të njohurit operatorët celularë Rusia. Në vitin 2009, kompania hyri në 100 markat më të mëdha botërore. Shumë pajtimtarë janë të interesuar se si të çaktivizojnë shërbimet me pagesë në MTS. Duke hequr qafe funksionet e panevojshme dhe duke ndaluar pagesën për to, përdoruesi merr mundësinë për të shpërndarë në mënyrë më racionale shpenzimet e tyre për komunikimet celulare.

Si të zbuloni shërbimet e lidhura me pagesë në MTS

Shumica e abonentëve priren të kërkojnë më shumë norma të favorshme(Super, Ultra, Per Second), duke i ndryshuar ato rregullisht. Fillimisht, plani tarifor shpesh përfshin funksione falas (Goodok, Horoskop, Parashikimi i Motit, Muzikë, Para me Kredi), përdorimi i të cilave më vonë kërkon pagesë. Përdoruesit habiten kur vërejnë se si tërhiqen paratë nga llogaria e tyre me komunikim minimal. Për të parandaluar që kjo të ndodhë, duhet të shikoni dhe të zbuloni se cilat nga opsionet ekzistuese janë aktivizuar.

Metoda e parë është më e thjeshta dhe më e popullarizuara:

duhet të thirrni kombinimin *152# "Thirrje";
në menynë interaktive që shfaqet, zgjidhni kategorinë "Shërbimet tuaja me pagesë" duke shtypur numrin 2;
në menunë tjetër, zgjidhni artikullin e parë, dërgoni një kërkesë;
Pas kësaj, do të merrni një mesazh me një listë të funksioneve të aktivizuara që kërkojnë pagesë.

Metoda e dytë është në shumë mënyra e ngjashme me të parën me dallime të vogla:

thirrni kombinimin *152*2# "Thirrje";
do të shihni një menu pop-up;
zgjidhni artikullin 1 ("Opsionet");
Prisni për një SMS që do të listojë emrat e të gjitha funksioneve të lidhura.

Mënyra e tretë është të kontaktoni mbështetjen. Algoritmi i veprimeve është si më poshtë:

bëj një telefonatë në numër i shkurtër 0890 ose 88002500890;
duke përdorur menynë zanore, zgjidhni opsionin "Menaxho shërbimet dhe abonimet" ose kontaktoni operatorin mbështetës me një kërkesë për të renditur shërbimet e aktivizuara që kërkojnë pagesë, më pas kërkoni të çaktivizoni ato të panevojshme.

Është i përshtatshëm për të anuluar shërbimet e pakërkuara duke përdorur funksionin në internet " Asistent personal» në faqen zyrtare operatori celular. Për ta bërë këtë ju duhet:

shkoni në faqen e internetit mts.ru;
hyni në llogarinë tuaj personale;
nëse nuk jeni regjistruar, bëjeni këtë duke zgjedhur "Merrni fjalëkalimin përmes SMS", shkruani numrin tuaj të telefonit, prisni për SMS dhe vendosni një kombinim numrash ose shkronjash në seksionin "Llogaria personale";
gjeni kategorinë "Shërbime dhe lehtësira";
do të listojë të gjitha shërbimet e aktivizuara që kërkojnë pagesë.

Mënyrat për të çaktivizuar opsionet me pagesë dhe abonimet në MTS vetë

Shumë përdorues celularë janë të interesuar se si të çaktivizojnë vetë shërbimet me pagesë në MTS. Nëse nuk dëshironi t'i shpenzoni paratë tuaja për një melodi në vend të një tonin standard të telefonimit, duhet të anuloni roaming, të çregjistroheni nga lajmet, të çaktivizoni radion dhe shtesa të tjera të panevojshme, duke ulur kështu shumën e pagesës suaj të rregullt. përdorni disa metoda.

Kontaktoni zyrën e kompanisë për ndihmë

Një mënyrë efektive dhe e thjeshtë për të zbuluar se cilat opsione paguani dhe si të çaktivizoni shërbimet me pagesë në MTS është të kontaktoni drejtpërdrejt zyrën zyrtare të kompanisë me një pasaportë. Atje, menaxherët profesionistë do t'ju informojnë se cilat funksione janë aktivizuar. Ata gjithashtu do të ofrojnë ndihmë në çaktivizimin e tyre dhe do t'ju tregojnë se si të parandaloni aktivizimin e opsioneve të reja.

Telefononi falas shërbimin e mbështetjes teknike të operatorit tuaj

Thirrja e mbështetjes teknike është një mënyrë tjetër efektive dhe e thjeshtë për të refuzuar shërbimet e operatorit. komunikimi celular, të cilën nuk dëshironi ta paguani. Procedura është si më poshtë:

telefononi në numrin pa pagesë 8-800-250-0890. Nëse jeni në roaming, atëherë thirrni +7-495-766-01-66;
pas telefonimit do të lidheni me një operator mbështetje teknike;
ju duhet ta kontaktoni atë me një kërkesë për të hequr të gjitha veçoritë e panevojshme me pagesë.

Për të zbuluar se si të çaktivizoni shërbimet e panevojshme me pagesë në MTS, mund të përdorni gjithashtu menunë zanore. Për ta bërë këtë, duhet të telefononi 0890 dhe të ndiqni komandat e informatorit. Ndër artikujt e menysë zanore ka aktivizimin dhe çaktivizimin e funksioneve shtesë me pagesë. Me ndihmën e tij, ju lehtë mund të çaktivizoni shërbimet e panevojshme me pagesë.

Dërgoni një mesazh SMS në një numër të shkurtër

Një mënyrë e thjeshtë për të gjetur listën e funksioneve të lidhura me pagesë dhe për të zgjedhur prej tyre të dobishme është të dërgoni një mesazh me numrin 1 në 8111. Do të merrni një SMS përgjigjeje që rendit të gjitha opsionet aktive. Përballë secilit prej tyre do të jetë një kombinim numrash, thirrja e të cilëve do të çaktivizohet funksionet e panevojshme. Kjo procedurë është falas nga operatori celular.

Përdorni shërbimin e asistentit të Internetit në portalin MTS

Ju mund të kontrolloni se cilat shërbime janë aktivizuar duke përdorur asistentin e Internetit. Për ta bërë këtë, shkoni te login.mts.ru. Pasi të keni gjetur seksionin "Internet Assistant", zgjidhni artikullin e menusë "Shërbimet dhe opsionet". Ndër kategoritë, gjeni "Menaxhimi i Shërbimit", ku mund të çaktivizoni lehtësisht opsionet e panevojshme të instaluara në numrin tuaj. Nëse nuk mund të gjeni llogari personale, mund të përdorni kërkimin e faqes.

Çaktivizo duke përdorur kërkesën USSD

Shumë pajtimtarë që janë të interesuar në pyetjen se si të çaktivizojnë shpejt shërbimet me pagesë në MTS përdorin funksionet e kërkesave USSD. Këto janë komanda të thjeshta që dërgohen te numër pa pagesë, çaktivizoni automatikisht shërbimet e panevojshme një nga një ose të gjithë paketën. Një kërkesë USSD është një kombinim specifik karakteresh që ju lejon të kontrolloni telefonin tuaj, të kontrolloni gjendjen e llogarisë tuaj, të zbuloni se për çfarë shërbimesh paguan, t'i çaktivizoni ato dhe më shumë.

Lista e komandave USSD për çaktivizimin e shërbimeve me pagesë

Këtu është një listë e kërkesave USSD që çaktivizojnë opsionet e panevojshme:

*111*29# – hiqni funksionin e muzikës GOODok;
*111*11# – çaktivizoni MMS+;
*111*17# – çaktivizoni GPRS;
*111*39# – eliminon opsionin “Të thirrën”;
*111*22# – çaktivizoni shërbimin “Internet+”;
*111*24# - hiqni qafe asistentin e Internetit;

Duke thirrur kombinimin *111*43#, abonenti mund të çaktivizojë opsionin “Numri i preferuar”. Nëse nuk ka nevojë për të komunikuar me rajone të tjera, përdoruesi mund të çaktivizojë funksionin "Rajonet fqinje" duke përdorur kërkesën *111*2110#. Për ata që nuk duan të humbin kohë në biseda, kombinimi *111*12# do t'ju ndihmojë të çaktivizoni këtë shërbim. Nuk i besoni parashikimeve të motit? Çregjistrohu prej tyre duke dërguar një kërkesë në *111*4751#. Nëse jeni skeptik në lidhje me parashikimet astrologjike, komanda *111*4752# do t'ju lejojë të refuzoni horoskopët e bezdisshëm.

Për ata që sensi i humorit nuk i lejon të vlerësojnë batutat nga buletini, është e lehtë t'i refuzojnë ato duke përdorur kërkesën *111*4753#. Nëse preferoni të mësoni kurset e këmbimit nga burime më të besueshme, thirrni *111*4754#. Nëse tashmë keni një tjetër të rëndësishëm ose preferoni të mos takoheni telefon celular, çaktivizoni opsionin “Dating” duke thirrur *111*4755#. Përdoruesi mund të refuzojë lajmet duke kërkuar *111*4756#. Për ata që nuk duan të informojnë abonentët e tjerë kur të kontaktojnë, një komandë si *111*211420# do të ndihmojë.

Këtu është një listë tjetër e disa komandave që ju ndihmojnë të çaktivizoni një numër opsionesh të panevojshme:

ID kundër thirrjes – *111*47#;
ndalimi i thirrjeve – *111*53#;
thirrje konferencë – *111*49#;
zyrë celulare – *111*51#;
mbajtja e thirrjes – *111*55#;
ID e thirrësit – *111*45#;
përcjellja e thirrjeve – *111*41#;

Udhëzime video: si të çaktivizoni të gjitha shërbimet me pagesë dhe abonimet në MTS

Ndihmë e prekshme në racionalizimin e kostove për komunikimet celulare dhe refuzimi për të paguar për shërbime të panevojshme, mësime të veçanta video mund të ndihmojnë. Ata demonstrojnë hap pas hapi se si është më e përshtatshme për të çaktivizuar këtë apo atë shërbim të panevojshëm. Me ndihmën e tyre ju do të shmangni gabimet e mundshme kur menaxhoni tuajën plani tarifor dhe hiqni qafe veçoritë e bezdisshme që marrin para nga llogaria juaj personale celulare.