Si të lidhni një radiotelefon me një pikë. Si të "kaloni" një telefon fiks me një celular, duke kursyer thirrjet

Telefonat e shtëpisë kanë qenë prej kohësh pjesë e jetës sonë. Në përpjekje për t'i siguruar vetes rehati maksimale, ne po i kushtojmë gjithnjë e më shumë vëmendje radiotelefonat, në gjendje të plotësojë kërkesat tona për lehtësinë e përdorimit komunikimi telefonik. Një telefon pa tela është një pajisje më komplekse se një telefon me tela. Sidoqoftë, nuk është aspak e nevojshme të telefononi një specialist për ta instaluar atë. Mjafton të lexoni me kujdes udhëzimet dhe të merrni parasysh disa rregulla të thjeshta.

Udhëzimet

Së pari, përcaktoni vendndodhjen ku do të instalohet radiotelefoni. Nëse është e mundur, mos e vendosni pranë pajisjeve shtëpiake që janë burime të rrezatimit elektromagnetik. Gjithashtu duhet t'i kushtoni vëmendje nëse rrezet e diellit direkte godasin vendndodhjen e radiotelefonit. Nëse ende planifikoni të përdorni radiotelefonin në vende me lagështi të lartë dhe rrezatim nxehtësie, mos harroni të vendosni një kuti në pajisje ose të përdorni film të zakonshëm paketimi si mbrojtje nga pluhuri dhe lëngjet. Në këtë mënyrë telefoni juaj do të zgjasë më gjatë dhe do të mbajë një pamje të rregullt.

Përpara se të lidhni radiotelefonin, kushtojini vëmendje udhëzimeve për karikimin e baterive, pa të cilat asnjë radiotelefon nuk mund të bëjë. Në mënyrë tipike, duhet të karikoni celularin një herë në disa ditë. Kur tregoni treguesin në ngarkim i plotë ose më shumë se gjysma nuk e lënë celularin brenda karikues për të shmangur përkeqësimin e performancës së telefonit.

Lidheni radiotelefonin me rrjetin duke përdorur një lidhës modular duke përdorur një përshtatës. Prizat standarde të rrymës nuk janë të përshtatshme për lidhjen e një furnizimi me energji elektrike, kështu që duhet të siguroheni që të blini adaptorë të veçantë paraprakisht.

Mos harroni se radiotelefoni duhet të trajtohet me kujdes, pasi dizajni i pajisjes është shumë i ndjeshëm ndaj dëmtimeve mekanike. Goditjet dhe rrëzimet mund të shkurtojnë jetën e pajisjes apo edhe ta dëmtojnë atë. Atëherë do të duhet të shpenzoni përsëri para nga buxheti familjar. Mos harroni se në rast prishjeje do të mund të riparoni radiotelefonin me garanci, e cila, si rregull, është për një periudhë 1-vjeçare.

Radiotelefonështë një telefon që përbëhet nga stacioni bazë(bazë) dhe një ose më shumë aparate (terminalë me valë). Baza radiotelefonike është e lidhur me rrjetin telefonik, sinjali ndërmjet celularëve transmetohet duke përdorur valë radio. Një pajisje e tillë, përveç komunikimit me rrjetin telefonik, mund të mbështesë komunikimin ndërmjet aparateve të së njëjtës bazë. Për të instaluar një radiotelefon, nuk është aspak e nevojshme të telefononi një specialist. Ju mund të bëni gjithçka vetë nëse ndiqni me kujdes udhëzimet e instalimit.

Udhëzimet

Për të filluar, zgjidhni vendndodhjen ku do të instalohet radiotelefon. Nuk këshillohet që të vendoset pranë frigoriferit, furrës me mikrovalë, lavatriçe dhe pajisje të tjera, si dhe në afërsi të drejtpërdrejtë me objektet metalike, burimet e nxehtësisë dhe fushat elektromagnetike. Gjithashtu këshillohet që telefoni të mos ekspozohet ndaj rrezeve të diellit direkte ose lagështisë së lartë.

Përcaktoni vendin më të mirë për të instaluar radiotelefonin në mënyrë eksperimentale. Nëse jeni duke instaluar një telefon pa tel në një zyrë, ju lutemi vini re se njësitë bazë duhet të instalohen në një distancë prej të paktën dy metrash nga njëra-tjetra. Nëse kjo nuk ndodh, do të jetë e pamundur të transferoni informacion midis bazës dhe celularit.

Përpara se të lidhni radiotelefonin, karikoni bateri brenda kohës së specifikuar në udhëzime, dhe gjithashtu vendosni kodin e sigurisë. Për ta bërë këtë, vendosni celularin në bazën dhe shtypni butonin "faqe". Sistemi i kontrollit do të vendosë automatikisht kodin. Përsëriteni këtë sa herë që shkëputni bazën ose baterinë, pasi në raste të tilla kodi rivendoset dhe celulari humbet komunikimin me bazën.

Lidheni radiotelefonin me rrjetin telefonik duke përdorur një lidhës modular. Të zakonshmet priza telefonike nuk përshtatet, kështu që blini një përshtatës paraprakisht.

Lidhësit e kunjave të furnizimit me energji elektrike gjithashtu nuk përshtaten me prizat standarde duke përdorur përshtatësin e duhur. dëmtimi, i cili mund të çojë në dëmtim.

Ju lutemi vini re

Telefonat pa tela, të përbërë nga një stacion bazë dhe terminale me valë, ju lejojnë të komunikoni privatisht dhe madje të bëni gjëra të tjera në të njëjtën kohë.

Telefoniështë një pajisje elektrike që lejon njerëzit të shkëmbejnë informacion në një distancë duke përdorur një sinjal elektrik. Fjala telefon na erdhi nga Greqia e lashtë. Tele përkthehet si "larg", dhe sfondi është "zë".

Pas leximit të artikullit, çdo mjeshtër i shtëpisë mund të lidhë lehtësisht një linjë fikse, faks ose disa telefona paralelë, duke përfshirë një radiotelefon.

Sa është tensioni në linjën telefonike

Linja telefonike është e drejtpërdrejtë DC 40-60 V nëse telefoni nuk është i lidhur ose i lidhur, por celulari është vendosur në telefon.

Gjatë një telefonate, voltazhi në linjën e komunikimit bëhet i ndryshueshëm me një amplitudë deri në 120 V. Kur merrni telefonin, voltazhi bie në 6-12 V. Ky tension nuk është i rrezikshëm për jetën, por mund të shkaktojë shqetësim .Është e pamundur të dëmtohet linja e komunikimit ose të dëmtohet telefoni kur lidhet.

Linja telefonike mund të shkëputet për disa minuta nëse celulari ngrihet për një kohë të gjatë pa thirrur një numër ose nëse përcjellësit e linjës së komunikimit janë të lidhur me qark të shkurtër. Linja telefonike fiket automatikisht nga një central telefonik automatik (PBX) për të kursyer energji. Kështu që ju mund të filloni me siguri të lidhni vetë telefonin tuaj me linjën e komunikimit.

Përpara se të lidhni një telefon fiks, faks ose radiotelefon në linjën e komunikimit, është e këshillueshme, por jo e nevojshme, të kontrolloni nëse linja e komunikimit është gati. Tensioni i linjës mund të matet me një voltmetër të krijuar për të matur tensionin DC. Nëse telefoni nuk është i lidhur me linjën ose është i lidhur, dhe celulari është në telefon, pajisja duhet të tregojë një tension prej 40-60 V. Nëse nuk ka voltmetër, mund të kontrolloni duke përdorur një patate, dhe kjo nuk është një shaka, por mënyrë reale

çeqe. Mjafton të ngjitni telat e petës, të zhveshur nga izolimi, në prerjen e patates. Nuk nevojiten bateri pasi telat janë tashmë të ndezur.
Çfarë rryme do të rrjedhë

në rast të lidhjes së shkurtër të telave të linjës telefonike

PBX është i pajisur me një sistem mbrojtjeje kundër dështimit të pajisjeve dhe linjave të komunikimit, i cili kufizon rrymën gjatë një qarku të shkurtër të linjës telefonike në 40 mA.

Për linjën e komunikimit merret një nga çiftet e lira, kafe ose blu. Një çift i përdredhur përbëhet nga dy përcjellës të përdredhur së bashku. Izolimi i njërës prej tyre është i lyer me ngjyrë të fortë, dhe izolimi i të dytës është i bardhë me vija të ngjyrës së të parit.

Informacion i shkurtër se çfarë është një radiotelefon, çfarë janë ato,

Njeriu gjithmonë është përpjekur për liri në çdo gjë. Këtij fati nuk i ka shpëtuar as telefonia. Në fillim, telefoni ishte një linjë fikse dhe pronari i tij ishte në një "shkurtër zinxhir" pranë pajisjes. Por koha nuk qëndron ende - sistemet e komunikimit radio po bëhen më të lira, po bëhen më të vogla dhe celulari lirohet nga telat.

Të parët kishin forma këndore dhe përmasa të mëdha, dhe cilësia dhe diapazoni i komunikimit ishin në nivel shumë të ulët. Aktualisht, tashmë janë krijuar modele që mund të funksionojnë në një rrjet shtëpiak, zyre dhe madje edhe celular.

Pothuajse të gjithë kanë parë ato shtëpiake të zakonshme, me të cilat mund të lëvizësh lirshëm nëpër apartament, e ndonjëherë edhe të dalësh jashtë afër. Të gjithë e dinë tashmë se çfarë është një celular. Por rreth radiotelefonat me rreze të gjatë Jo të gjithë e dinë.

Pra, çfarë është ajo? Tani imagjinoni: ju keni një telefon të zakonshëm (nga jashtë) në shtëpi, merrni celularin e këtij telefoni dhe shkoni në skajin tjetër të qytetit ose shkoni në një qytet tjetër 5-50 km larg shtëpisë tuaj, dhe celulari i telefoni qe ke marre me vete vazhdon punen! Këta janë telefonat me rreze të gjatë.

Pra, çfarë marrim në fund? Ka një të rregullt telefoni i shtëpisë, për të cilin ne paguajmë tashmë çdo muaj, plus marrim një celular për të cilin nuk paguajmë absolutisht asgjë! Menjëherë lind pyetja: A kemi nevojë për një celular?

Është padyshim e vështirë t'i përgjigjemi kësaj pyetjeje. Në situatën aktuale me çmimet për komunikimet radio celulare dhe celulare në rajonin e Moskës, nuk është aq e shtrenjtë të kesh një telefon celular. Epo, si janë gjërat në rajone të tjera? Natyrisht, çmimet nuk janë më të njëjta dhe jo të gjithë mund të përballojnë të kenë një celular. Është një çështje tjetër, të kesh një linjë telefonike të rregullt në shtëpi ose në zyrë dhe të instalosh një radiotelefon me rreze të gjatë, të organizosh një alternativë. komunikimi celular"rrezja lokale". Edhe përcjellja e thirrjeve nga një celular në një radiotelefon të tillë do të jetë më fitimprurëse sesa përgjigjja e një telefonate direkt nga një telefon celular, duke qenë jo aq larg nga një linjë telefonike e rregullt e qytetit! Në fund të fundit, një person e kalon pjesën më të madhe të kohës jo në rrugë, por duke u ulur në zyrë, në shtëpi ose duke pushuar në fshat.

Telefon në dacha

Përveç kësaj zëvendësim fitimprurës celular , shpesh përdorimi i një radiotelefoni me rreze të gjatë është i vetmi dhe i arsyeshëm mënyra për të organizuar një telefon në vend, dhe ndonjëherë në shtëpi, nëse Qendra Rajonale e Komunikimit nuk ka linja falas në zonën tuaj. Zakonisht këtë detyrë zgjidhet duke përdorur 2 emulatorë të linjës telefonike, njëri prej të cilëve është i lidhur me një linjë telefonike ekzistuese, dhe i dyti instalohet në dacha ose kudo tjetër që dëshironi dhe lidhni më shumë telefon i rregullt aparate nacionale.

Komunikimi me një zyrë të largët

Duke përdorur emulatorët e linjave telefonike e përmendur më lart, është e mundur të organizohet një kanal telefonik i drejtpërdrejtë midis dy ndërtesave të largëta, pa përdorur një qendër rajonale komunikimi. Dhe përsëri, ju nuk i paguani askujt asgjë për këtë kanal!

Shpesh ka nevojë telefonit disa objekt i largët, për shembull, një shtëpi fshati, një shtëpi fshati, një garazh, një depo, një dyqan, një makinë, etj. Një radiotelefon me rreze të gjerë, veçanërisht me një antenë të drejtuar, e zgjidh pjesërisht këtë problem, por shpesh në një vend të largët është e dëshirueshme të kesh jo vetëm një celular, por një linjë telefonike të plotë me të cilën mund të lidhësh një faks, modem, një radio tjetër, ose një telefon të rregullt ose mini-PBX.

Duke përdorur ndërfaqe telefonike mund të merrni një linjë telefonike (për pajisje të tjera që funksionojnë vetëm nëpërmjet saj) ku nuk ka, si për shembull një celular radiotelefon ose butonin PTT të një stacioni radiofonik. Dhe pastaj lidhni pajisje të tjera (PBX ose faks, për shembull) që do të konsiderojnë se janë të lidhura me një linjë telefonike të sinqertë. Kjo do të thotë, instaloni plotësisht pajisjet telefonike në distancë nga linja kryesore telefonike dhe lidhni ndonjë aparate telefonike, FAXE, MODEM dhe mini PBX. Përdorimi i një telefoni pa tela të certifikuar Mund ligjërisht telefonit objekte që janë të paarritshme për vijën fizike.

Duke e zbatuar atë në shtëpi kanal radio telefonik, Mund të transmetoni të dhëna përmes këtij kanali radio me një shpejtësi deri në 32 Kbps (për krahasim, hipotetikisht 9,6 Kbps përmes celularit; përmes një linje të rregullt telefonike, maksimumi 56 Kbps, por realisht 14-38 Kbps, veçanërisht në rajone ) .

Kërkohet MIKROFON

Nëse kompjuteri ka kartë zëri dhe altoparlantët (kufjet) janë të lidhura, atëherë kjo është mënyra më e lehtë.

Kostoja e mikrofonave të thjeshtë është 50-100 rubla.
Ato shpesh bëhen me një këmbë fleksibël dhe në një qëndrim.

- Nëse dëgjoni përmes altoparlantëve, atëherë nuk ka privatësi të bisedës.

2 mënyra

Kërkohet kufje

Nëse kompjuteri ka një kartë zëri, atëherë mund të lidhni kufje dhe një mikrofon të bërë në një dizajn të vetëm (të ashtuquajturat "kufje") me të.
Kostoja e kufjeve varion nga 300 rubla e lart.

Kufjet duhet të lidhen me një prizë në folenë e mikrofonit dhe tjetrën me daljen e kufjeve në kartën e zërit.

Mikrofoni i lidhur mund të përdoret për të regjistruar podkaste.
+ Të dyja duart janë të lira.

- Gjatë një bisede të gjatë, nëse kufjet kanë peshë të rëndë, mund të ndjeni siklet.

3 mënyra

ADAPTER shtëpiak
për një telefon të rregullt (ose radio) që punon si kufje

Nëse kompjuteri juaj ka një kartë zëri, atëherë mund të lidhni me të një përshtatës shtëpiak, me të cilin mund të lidhni një telefon të rregullt ose telefon pa tela si kufje.

Kostoja e një telefoni fiks varion nga 350 rubla e lart (mund të përdorni një të vjetër me një numërues të rrumbullakët). Megjithatë, sot gjetja e një telefoni të vjetër të papërdorur nuk është problem.

Kostoja e pjesëve për përshtatësin është më pak se 50 rubla, pa përfshirë furnizimin me energji elektrike 9-12 volt.

Përshtatësi duhet të lidhet me një prizë në folenë e mikrofonit, tjetrin me daljen e kufjeve të kartës së zërit (të mos ngatërrohet me daljen e altoparlantit!).

Biseda telefonike zhvillohet në "stilin" e zakonshëm.
+ Askush nuk do ta dëgjojë përmbajtjen e bisedës (të afërmit, fqinjët).
- Kërkohet një furnizim me energji DC 9-12 volt. Meqenëse konsumi aktual është rreth 20 mA, bateria Krona nuk do të zgjasë shumë (10-15 orë). Duhet të përdoren bateri më të mëdha.
- Telefonata dhe telefonuesi NUK do të funksionojnë me këtë metodë lidhjeje. Telefoni përdoret vetëm si kufje.

Shënim Ka programe që ju lejojnë të thirrni numrat e pajtimtarëve nga një telefon me butona! Por programe të tilla kushtojnë disa dhjetëra dollarë. Është më mirë t'i shpenzoni këto para në një përshtatës SIP, të lidhni një telefon me butona me të dhe të merrni/bëni telefonata kur kompjuteri është i fikur (metoda e lidhjes nr. 5).

4 mënyra

telefonat USB

Si rregull, telefonat USB tashmë kanë një kartë zanore të integruar. Dhe edhe nëse në kompjuter mungon kartë zëri , kjo nuk do të ndikojë në aftësitë e komunikimit. Nëse kompjuteri do të kishte një prizë të lirë USB.

Për fat të keq, telefona të tillë shpesh funksionojnë vetëm si kufje. Kjo do të thotë, telefonuesit nuk funksionojnë gjithmonë (duhet të thirrni me miun). Programet SIP pothuajse gjithmonë funksionojnë mirë në kombinim X-Lite dhe "shofer" XLiteMate. Kur përdorni këto programe, do të funksionojnë edhe butonat e telefonuesit.

Tonet e ziles janë skedarë të zakonshëm audio në një dosje të veçantë programi XLiteMate. Ju mund t'i zëvendësoni meloditë me tuajat.

Strukturisht, telefona të tillë USB prodhohen në tre opsione :
. Në formë telefonat celularë me kordon - kushton nga 300 rubla;
. Në formë telefonat fiks- kosto nga 1500 rubla (për shembull, Skypemate USB-P4K);
. Në formën e radiotelefonave pa tel - çmimi është mbi 2500 rubla.

Dy pikat e fundit janë padyshim më mirë të mos përdoren. Është më e lirë dhe më e përshtatshme për të përdorur një përshtatës SIP, për të lidhur një telefon me butona dhe për të marrë/bërë telefonata kur kompjuteri është i fikur (metoda e lidhjes nr. 5).

Telefonat me celular USB janë të përshtatshëm për udhëtime. Ato mund të lidhen me një laptop. Ku ka internet, ka komunikim!
+ Radiotelefonat nuk kanë kabllo ("baza" është e lidhur me USB).
+ Pajisjet e desktopit janë të njohura në përdorimin e tyre.
- Kur përdorni ndonjë telefon USB, kompjuteri duhet të ndizet me dy funksionim programe të veçanta: Klienti SIP dhe "shofer" (programi i fundit zakonisht përfshihet me pajisjen).

Kjo metodë është e përshtatshme për tubat USB të lidhur me netbook/laptopë kur udhëtoni dhe përdorni Wi-Fi në hotele dhe stacione treni.

5 mënyra

ADAPTER SIP
për një telefon të rregullt (ose radio).

Duke lidhur një përshtatës të vogël në internet - me të cilin, nga ana tjetër, duhet të lidhni një telefon të rregullt me ​​butona ose telefon pa tel - mund të merrni një telefon IP të plotë që merr dhe bën thirrje. Në këtë rast, duhet të mbani mend që ta kaloni telefonin në modalitetin e thirrjes tonike.

Kostoja e përshtatësve është nga 800 rubla ( Linksys PAP2T në eBay.com me dorëzim) dhe më lart.

<= Адаптер Linksys PAP2T-NA

Biseda telefonike zhvillohet në "stilin" e zakonshëm
+ Askush nuk do të dëgjojë përmbajtjen e bisedës (të afërmit, fqinjët);
+ Meqenëse kompjuteri nuk është i përfshirë në komunikim, ai mund të fiket. Ose mund të mos ketë fare kompjuter;
- Nëse përshtatësi nuk ka një ruter të integruar, duhet të blini një ruter të veçantë me 4 porte. Kompjuteri do të futet në një portë, përshtatësi do të futet në tjetrin.

Nëse përshtatësi ka një ruter të integruar, atëherë kablloja e rrjetit përfshihet në përshtatës. Kompjuteri lidhet me internetin nëpërmjet një përshtatësi.

Përdorimi i një përshtatësi SIP në një telefon të rregullt me ​​butona (mundësisht një radiotelefon) është ndoshta opsioni më i përshtatshëm dhe më i lirë për t'u lidhur me telefoninë IP të plotë pa përdorur një kompjuter.

Kur blini një përshtatës, patjetër duhet t'i kushtoni vëmendje sa llogari SIP mbështet. Kjo do të përcaktojë se me sa serverë mund të lidheni në të njëjtën kohë. Ai i përmendur më lart është më i liri Linksys PAP2T mbështet dy llogari në serverë të ndryshëm SIP. Sidoqoftë, kërkon gjithashtu lidhjen e dy telefonave në të njëjtën kohë. Në thelb, ai përmban dy përshtatës SIP të pavarur. Ju mund të merrni telefonata në një telefon (një telefon pa tel është i përshtatshëm) dhe mund të bëni telefonata në tjetrin, një linjë fikse. Për më tepër, në këtë rast, ju mund të zgjidhni një kosto më pak të shtrenjtë për thirrjet drejt destinacioneve të caktuara për thirrjet dalëse. Në fund të fundit, të gjithë serverët SIP kanë planet e tyre tarifore.

6 mënyra

Telefonat SIP

Duke lidhur telefonin tuaj IP me internetin, mund të merrni dhe të bëni thirrje. Kompjuteri mund të jetë fikur ose në përgjithësi mungon.
Pajisje të tilla telefonike SIP (dhe/ose Skype) janë versioni më i plotë i zhvillimit të telefonisë IP.

Disa modele ju lejojnë të lidheni me disa serverë SIP menjëherë. Kur bëni thirrje, mund të zgjidhni serverin më të përshtatshëm për një drejtim specifik dhe të ulni kostot financiare.

Kostoja e telefonave IP varion nga 2300 rubla e lart.

Ka edhe telefona me celularë Wi-Fi.

Telefonat me ekrane për komunikim video kushtojnë nga 10,000 rubla. dhe më lart.

Nëse shikoni organizimin e komunikimeve të korporatave në një mënyrë të re, ju jo vetëm që mund të zvogëloni kostot, por gjithashtu të përmirësoni shumë procese biznesi - të brendshme dhe të jashtme. Përdoruesit e VATS marrin numra të shkurtër me tre ose katër shifra dhe telefonatat brenda rrjetit të korporatës janë falas. Distanca nuk ka rëndësi për abonentët e VATS - thirrja e kolegut tuaj kudo në botë nuk do të kushtojë asnjë qindarkë, dhe cilësia e komunikimit është e njëjtë sikur të thirrni numrin e fqinjit tuaj të zyrës.

Në tregjet shumë konkurruese, klienti është në qendër të vëmendjes dhe besnikëria e klientit mund të dëmtohet seriozisht nga një linjë e ngarkuar ose kohë e gjatë transferimi midis punonjësve të ndryshëm. Një PBX virtual nuk do t'ju lejojë të humbisni një klient të vetëm - një kompanie duhet të ketë të paktën një numër direkt për të marrë deri në 100 thirrje në hyrje njëkohësisht. Për të shmangur konfuzionin me ndërrimin e thirrjeve midis punonjësve, opsioni "Rutimi nga menaxheri përgjegjës" është zhvilluar brenda PBX virtual - tani, kur telefonon numrin direkt të kompanisë, klienti lidhet automatikisht me punonjësin përgjegjës për shërbimin e tij.

Kursime në pajisje

Telefonia IP në Rusi po tregon rritje të qëndrueshme dhe PBX virtuale zënë vendin e dytë për sa i përket vëllimit në tregun e brendshëm SaaS (software si shërbim). Një nga arsyet më të dukshme për kalimin e një biznesi në TVSH është mundësia për të shmangur shpenzimet kapitale për pajisje të shtrenjta dhe shërbimet e specialistëve në servisimin e PBX-ve fizike.

Shërbimi FMC (Fixed Mobile Convergence) nga MCN Telecom e kthen një telefon celular në një telefon zyre. Çdo punonjës do të jetë i disponueshëm nëpërmjet një numri të shkurtër jashtë zyrës

Edhe telefonat IP të posaçëm nuk janë të nevojshëm për funksionimin e TVSH-së, çdo pajisje mund të lidhet përmes një porte VoIP, megjithatë, ju mund të bëni fare pa celularin: telefononi përmes një kompjuteri ose instaloni një telefon të butë (program për telefoni IP); telefon. Është e rëndësishme të merren parasysh kursimet e një burimi po aq të vlefshëm - instalimi i një centrali telefonik fizik mund të zgjasë me javë, ndërsa lidhja e një PBX virtual mund të kryhet brenda pak minutash nga çdo punonjës pa trajnim të veçantë. Përveç kësaj, në rast të dështimeve të harduerit, do t'ju duhet ndihma e një specialisti - të brendshëm ose të jashtëm, dhe duke përdorur TVSH-në nga MCN Telecom, ju i kaloni të gjitha shqetësimet për infrastrukturën dhe mbështetjen teknike te ofruesi VoIP, i cili, nga mënyrë, ofrohet nga kompania gjatë gjithë kohës dhe falas.

Telefoni i zyrës në xhepin tuaj

Inovacioni nga MCN Telecom - kombinimi i komunikimeve fikse dhe celulare duke përdorur teknologjinë FMC (Fixed Mobile Convergence) - ndryshon rrënjësisht idenë e telekomunikacionit të korporatës. Abonentët e MCN Telecom mund të blejnë një kartë SIM që do të mbështesë njëkohësisht numra të shkurtër dhe celular. Për më tepër, të gjitha thirrjet brenda rrjetit të korporatës ndërmjet telefonave fiks dhe celularë janë falas.

Ndërsa është në një udhëtim pune, larg shtëpisë ose duke punuar nga shtëpia, punonjësi do të jetë i disponueshëm në telefonin e tij celular duke përdorur numrin e tij shtesë. Dhe anasjelltas, për të arritur një telefon zyre, nuk keni më nevojë të telefononi numrin e përgjithshëm të organizatës dhe më pas, pasi të dëgjoni përshëndetjen, shtoni numrin e kolegut të dëshiruar. Për ta bërë këtë, thjesht duhet të telefononi një numër të shkurtër në telefonin tuaj celular duke përdorur një yll. Si pjesë e shërbimit FMC, për thirrjet dalëse mund të zgjidhni se cili numër do të shfaqet për pajtimtarin e thirrur - fiks apo celular.

Cilësimet fleksibël virtuale të PBX ju lejojnë t'i drejtoni thirrjet sipas dëshirës: sipas rajonit, kostos së telefonatës dhe madje edhe nga menaxheri i caktuar për klientin

Duke kombinuar telefonat fiks dhe celular në një rrjet, kompania do të shtojë lëvizshmërinë e punonjësve të saj, pasi asnjë person i vetëm nuk do të jetë i lidhur me vendin e punës për shkak të një telefoni fiks. Funksione të tilla të përshtatshme virtuale PBX si një meny zanore ndërvepruese (IVR), cilësime të ndryshme të përcjelljes dhe radhës së thirrjeve dhe rrugëtimit "të zgjuar" bëhen të disponueshme në telefonat celularë. Integrimi i produkteve softuerike MCN Telecom me sistemet e njohura CRM Bitrix 24, AmoCRM dhe SoftForSale do t'i lejojë menaxherët, kur i përgjigjen thirrjes së një klienti nga një telefon celular, të shohin kartën e tij dhe të gjithë historinë e marrëdhënieve me kompaninë. Nuk keni pse ta merrni telefonin në zyrë – mund ta instaloni në smartfonin tuaj.

Komunikimi hibrid për të gjithë

Aftësitë integruese të MCN Telecom nuk janë të kufizuara në sistemet CRM: falë ndërfaqes API, PBX cloud mund të lidhet me çdo produkt tjetër softuer - qofshin sisteme të kontabilitetit ose një miniaplikacion kthimi nga faqja e internetit. Përfaqësuesit e operatorit e konsiderojnë fokusin ndaj klientit si një nga avantazhet e tyre kryesore dhe deklarojnë se janë të gatshëm të modifikojnë funksionalitetin për t'iu përshtatur nevojave specifike të secilit klient.

Falë aftësive integruese të VATS, menaxheri do të jetë në gjendje të shohë kartën e klientit nga sistemi CRM kur ka një telefonatë në hyrje të klientit.

Për një kohë të gjatë, komunikimet me linjë fikse, telefonat celularë dhe kompjuterët personalë ekzistonin dhe u zhvilluan paralelisht, por zgjidhja hibride e MCN Telecom i bashkon të gjithë këta komponentë në një platformë. Mund të merrni telefonata fikse pa telefon, të filloni thirrjen automatike të numrave të klientëve me një klikim, t'i telefononi kolegëve numra të shkurtër nga telefoni juaj celular, të regjistroni biseda dhe të analizoni statistikat për të gjitha thirrjet - dhe e gjithë kjo pa investuar në harduer ose infrastrukturë. Kufijtë midis llojeve të ndryshme të komunikimeve, telekomunikacionit dhe IT-së po mjegullohen, gjithçka po bëhet më e lëvizshme, fleksibël dhe më e shpejtë - domethënë, ajo ofron pikërisht avantazhet që i duhen çdo biznesi për konkurrencë dhe zhvillim të suksesshëm.

Gjeografia nuk është pengesë për të punuar

Veçanërisht për kompanitë që bëjnë biznes në rajone të ndryshme, MCN Telecom ka zhvilluar një opsion të tillë si "Rutimi sipas rajonit të pajtimtarit të thirrur", i disponueshëm për abonentët në të gjitha qytetet kryesore të Rusisë: Moskë, Shën Petersburg, Krasnodar, Yekaterinburg, Novosibirsk, Rostov. -on-Don, Samara, Nizhny Novgorod, Kazan, Voronezh, Vladivostok, Khabarovsk, Tyumen, Tula, Perm, Chelyabinsk, Ryazan dhe Izhevsk.

Në llogarinë personale të MCN Telecom, klientët mund të ndërtojnë në mënyrë të pavarur "skriptet inteligjente" për thirrjet dhe të lidhin sisteme të njohura CRM

Kur aktivizohet ky opsion, telefonata dalëse do të drejtohet automatikisht përmes numrit të rajonit të thirrur, domethënë klienti do të shohë një numër lokal, të njohur, i cili, në përputhje me rrethanat, frymëzon më shumë besim. Nëse kursimet janë prioritet për një kompani me zyra rajonale, atëherë përdorimi i opsionit "Rutimi me çmimin më të ulët të thirrjes" do të kalojë automatikisht thirrjet dalëse përmes numrit për të cilin kostoja për minutë bisede është më e ulëta. Menaxhmenti nuk duhet të shqetësohet për monitorimin e punës së zyrave përfaqësuese dhe qendrave të thirrjeve gjeografikisht të largëta. Për ta bërë këtë, ndërfaqja virtuale PBX ka mjete të përshtatshme monitorimi dhe statistikash në internet, si dhe aftësinë për të regjistruar dhe ruajtur çdo bisedë.

Lirë për të provuar

Duke përmbledhur aftësitë dhe avantazhet e listuara, mund të themi se PBX cloud MCN Telecom është një zgjidhje fleksibël, e besueshme dhe lehtësisht e shkallëzueshme që do të ndihmojë në uljen e kostove të komunikimit pa humbje të cilësisë dhe do të çojë komunikimet e biznesit të kompanisë në një nivel krejtësisht të ri.

Pjesa më e mirë për abonentët e mundshëm është se të gjitha këto veçori mund të provohen plotësisht falas duke përdorur