Aloqa chegarasi nimani anglatadi? Nima uchun aloqa cheklovi bor va uni qanday olib tashlash mumkin? "Qo'ng'iroqlarni taqiqlash" xizmatining tavsifi va taqdim etish shartlari

Agar siz majburiyat qila olmasangiz chiquvchi qo'ng'iroq, ehtimol sizning raqamingizda Megafon aloqa cheklovi mavjud. Mobil operator o'z arsenalida bunday xizmatlarga ega. Biroq, cheklovchi abonentning xabarisiz o'rnatilgani sodir bo'ladi. Bizning sharhimizdan siz bilib olasiz: qanday xizmatlar orqali Megafon bilan aloqani cheklashingiz mumkin, bunday taqiqlarni qanday olib tashlash mumkin. Va shuningdek, qanday sabablarga ko'ra, aloqa abonentning xabarisiz bloklanishi mumkin.

Qaysi xizmatlar aloqani cheklaydi?

Ba'zan siz Megafon-da muloqotni cheklash imkoniyatisiz qilolmaysiz. Misol uchun, xizmat dunyo bo'ylab sayohat qilishda foydali bo'ladi. Roumingda buni hamma biladi uyali aloqa qimmatga tushadi va bu variant bilan telefonning ijobiy balansi saqlanib qoladi.

Taqiqlashning bir nechta variantlari mavjud va vaziyatga qarab, abonent o'z xohishiga ko'ra limitni belgilashi mumkin.

Shunday qilib, Megafon abonentlari quyidagilarga taqiq qo'yishlari mumkin:

• roumingda kiruvchi qo'ng'iroqlar;
• roumingda chiqish;
• chiquvchi xalqaro qo'ng'iroqlar;
• har qanday kiruvchi qo'ng'iroqlar;
• mamlakat va mintaqa ichidagi har qanday kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar.

Har bir taqiq turiga tegishli faollashtirish kodi beriladi. Xizmatning to'g'ri ishlashi uchun birinchi navbatda raqamda qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishni o'chirib qo'yish kerakligini yodda tutish kerak. Shuningdek, telefonda bir vaqtning o'zida faqat bitta turdagi cheklashlar ishlashi mumkin. Agar ikkinchisi ulangan bo'lsa, birinchi turdagi taqiq avtomatik ravishda o'chiriladi.

Xizmatga ulanish narxi 30 rublni tashkil qiladi. Bundan tashqari, variantning o'zi uchun siz oyiga qo'shimcha 50 rubl to'lashingiz kerak bo'ladi.

Funktsiyani faollashtirishingiz mumkin:

• televizion tizim ofisida (pasport bilan);
• mustaqil ravishda, xizmatni boshqarish uchun maxsus kod va parol yordamida. Funktsiyani boshqarish uchun yagona parol "0000", tirnoqsiz kiritilgan.

Birinchi holda, siz eng yaqin Megafon filialiga borishingiz va menejerdan optsiyani ulashda yordam berishini so'rashingiz kerak.

Ikkinchi holda, telefoningizda quyidagi raqamli kombinatsiyani terishingiz kerak: * mahsulot kodi * 0000 # va qo'ng'iroq tugmasini bosing.

Taqiqlarni yoqish uchun kodlar:

• kiruvchi rouming – 351;
• chiquvchi davlatlar – 332;
• har qanday xalqaro qo'ng'iroqlar - 331;
• mamlakat ichida kiruvchi – 35;
• mamlakat ichida chiquvchi – 33;
• SMS taqiqlash – 16.

Bloklash xizmatini olib tashlashingiz va qisqa vaqt ichida qo'ng'iroq qilish imkoniyatini tiklashingiz mumkin. Xizmatni o'chirish usuli o'rnatilgan taqiq turiga bog'liq bo'ladi.

O'chirish uchun siz USSD ulanish buyrug'idan foydalanishingiz mumkin. Ya'ni, agar siz roumingdagi chiquvchi qo'ng'iroqlardan barni olib tashlashga qaror qilsangiz, mobil telefoningizga: * 332 * 0000 # raqamini tering va "Qo'ng'iroq" tugmasini bosing.

Bundan tashqari, o'chirish provayderning ofisida yoki 0500 yoki 8-800-550-05-00 raqamlariga qo'ng'iroq qilish orqali amalga oshirilishi mumkin. Megafon telefon qo'llab-quvvatlash kuniga 24 soat mavjud. Tarmoq mijozlari uchun qo'ng'iroqlar bepul.

Qo'ng'iroqlarni blokirovka qilish ham abonent hisobidagi mablag'larning tugashi bilan bog'liq bo'lishi mumkinligini tushunish muhimdir. Shunday qilib, qo'ng'iroq qilishdan oldin ishonch telefoni, hisobingiz holatini tekshirish tavsiya etiladi. Ehtimol, uni to'ldirgandan so'ng, uyali aloqa tiklanadi.

Ammo foydalanuvchilar hatto televizion tizimning ishonch telefoniga ham kira olmasalar nima qilishlari kerak? Bunday hollarda faqat uyali aloqa operatorining ofisiga sayohat muammoni hal qilishi mumkin. Gap shundaki, agar raqam korporativ tarifda bo'lsa, cheklovlar menejerning o'zi tomonidan belgilanishi mumkin.

Megafonning cheklovchi xizmati shartlariga ko'ra, menejer TP ga ulangan abonentlarni qora va oq ro'yxatlarga mustaqil ravishda qo'shishi mumkin. Shu bilan birga, u blokirovkani mustaqil ravishda o'rnatish huquqiga ega mobil aloqa, ham ma'lum vaqt uchun, ham to'liq, korporativ tarifdan tashqari har qanday qo'ng'iroqlar uchun.

Darhaqiqat, abonent raqamida aloqa cheklanishining sabablari ko'p bo'lishi mumkin:

1. Agar foydalanuvchi hisobida pul yetarli bo'lmasa, ulanish bilan bog'liq muammolar paydo bo'lishi mumkin. Aytgancha, bu qo'ng'iroqlarni blokirovka qilishning eng keng tarqalgan sababi. Bunday holda, kechikishlarning oldini olish uchun mobil balansingizni o'z vaqtida to'ldirish va vaqti-vaqti bilan hisobingiz holatini tekshirish kifoya. Mobil balansingiz holatini kuzatishning eng qulay usuli bu Shaxsiy hisobingiz orqali.
2. Agar uyali qurilmangiz GSM ulanishiga ega bo'lsa va siz tashqarida bo'lsangiz uy hududi, tarmoqqa kirish cheklangan bo'lishi mumkin. Bunday holda, telefon sozlamalarida boshqa ulanish formatini o'rnating va qayta ishga tushirilgandan so'ng qayta qo'ng'iroq qilib ko'ring.
3. Eski yoki eskirgan SIM-karta ham mobil aloqa sifatiga ta'sir qilishi mumkin. Odatiy bo'lib, har qanday SIM-karta 8 yildan ortiq bo'lmagan muddatda to'g'ri ishlashi mumkin. Bu vaqtdan keyin kartani almashtirish tavsiya etiladi. Bundan tashqari, Megafon uyali aloqa operatori eski raqamni saqlab, kartangizni o'zgartirishga imkon beradi.
4. Yuqorida aytib o'tilganidek, korporativ tarif bo'yicha chegara o'rnatilishi mumkin. Bu erda taqiqni chetlab o'tib bo'lmaydi, chunki menejer ish raqamlaridan qo'ng'iroqlarni mustaqil ravishda taqiqlaydi.

2020 yilda mobil aloqa har bir inson hayotining ajralmas qismiga aylandi. Busiz odamlar ishlay olmaydi yoki oddiygina yashay olmaydi.

Ammo uni ishlatishda siz ba'zi muammolarga duch kelishingiz mumkin. Ulardan biri o'rnatilgan aloqa chegarasi.

Ko'p odamlar uchun bu muammoni imkon qadar tez va samarali hal qilish juda muhim, chunki agar aloqa cheklovi o'rnatilgan bo'lsa, bu qo'ng'iroqlarni amalga oshirish mumkin emasligini anglatadi.

Bunday holatlar qachon sodir bo'lishi mumkin mobil hisob mablag'lar mavjud. Shuning uchun muammoni hal qilish uchun nima qilish kerakligini va nima uchun paydo bo'lishini bilish muhimdir.

Aloqa cheklovlari deyarli har bir MTS, Yota, Beeline, Tele2 operatorlari tomonidan qo'yilishi mumkin. Shundan so'ng, favqulodda qo'ng'iroqlar bundan mustasno, mobil telefonlardan chiquvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshira olmaysiz.

Shuningdek, chiquvchi SMS yuborish ham taqiqlangan. Ba'zi hollarda, cheklov cheklov o'rnatilgan abonentning telefoniga kiruvchi qo'ng'iroqlarni ham bloklaydi.

Muloqotni cheklashning asosiy sababi salbiy balans abonentning shaxsiy hisobi, hatto ulanish uchun mablag' bo'lmasa.

Bunda uyali aloqa operatori foydalanuvchi va kompaniya o‘rtasidagi shartnomada ko‘rsatilgan shartlarga muvofiq harakat qiladi, ya’ni har qanday chiquvchi qo‘ng‘iroqlar va SMSlarni bloklaydi.

Ushbu shartnoma SIM-kartani sotib olayotganda imzolanadi. Uni kam odam diqqat bilan o'qiydi, lekin ko'p hollarda matnda bu holatda cheklov haqida eslatma mavjud.

Bundan tashqari, aloqani cheklashning sababi quyidagilar bo'lishi mumkin:

1. SIM-kartaning amal qilish muddati tugaganligi sababli ishlamay qolishi.
2. Ba'zi hollarda roumingda bo'lgan abonentlar raqamlariga taqiq qo'yilishi mumkin.
3. Mobil qurilmaning noto'g'ri ishlashi.

Yuqoridagi sabablarga qo'shimcha ravishda, ba'zi kompaniyalar mobil aloqa xarajatlarini kamaytirish uchun cheklash xizmatidan foydalanadilar va xodimlar ish vaqtida ish bo'lmagan qo'ng'iroqlarni amalga oshirishni xohlamaydilar.

Ushbu xizmat hisobda pul bo'lganda ham ishlaydi va quyidagi variantlarni o'z ichiga oladi:

1. Cheklov faqat tanlangan ofis ichida amalga oshiriladi.
2. "Oq" va "qora" ro'yxatlar ulangan.
3. Qisqa raqamlardan xizmatlarga buyurtma berish taqiqlanadi.

Abonentlar eng mos variantni mustaqil ravishda tanlaydilar. "Qora" ro'yxat yordamida aloqani cheklash muayyan raqamlarga yoki butun yo'nalishlarga qo'ng'iroq qilish taqiqlanganligini anglatadi.

Masalan, xodimlar xorijga yoki boshqa shaharlarga qo'ng'iroq qila olmasligi aniqlangan.

"Oq" ro'yxatlarga kelsak, xodimlar ruxsat etilgan ma'lum yo'nalishlar yoki raqamlarga qo'ng'iroq qilish imkoniyatiga ega.

Ba'zi hollarda operator "oq" ro'yxatga faqat mijoz tomonidan ko'rsatilgan raqamlarni kiritadi. Ikkala ro'yxat varianti ham kompaniya xodimi uchun alohida yoki guruhlarda belgilanishi mumkin.

Ushbu cheklov doimiy emas, faqat ma'lum bir vaqt uchun amal qiladi. Bunday muloqot uchun siz maxsus shaxsiy jadval yaratishingiz mumkin.

Ofis darajasida aloqani cheklashda, Megafon operatori abonentning iltimosiga binoan, uning joylashgan joyiga qarab, xodimdan chiquvchi qo'ng'iroqlar sonini cheklaydi.

Shunday qilib, agar abonent ofis hududidan chiqib ketsa, u holda ular ishlashni to'xtatadilar. Operator mijozga bir vaqtning o'zida bir nechta bunday zonalarni taklif qilishi mumkin. Bundan tashqari, qo'ng'iroqlar sonini vaqt bo'yicha cheklash taklif qilinmoqda.

Taqiqlash qisqa raqamlar turli pullik va bepul qisqa raqamlarga barcha chiquvchi so'rovlarning imkonsizligini anglatadi. Ushbu xizmat kompaniya xodimlari turli kontentga buyurtma berganida juda qulay.

Cheklovchini o'chirish usullari

Agar sizning raqamingizda chiquvchi aloqa cheklovi mavjud bo'lsa, blokirovka sabablariga qarab, taqiqni bir necha usul bilan olib tashlashingiz mumkin.

Masalan, hisobingizda pul bo'lmasa, uni to'ldirish kifoya. Ammo moliyaviy tomondan hech qanday muammo bo'lmasa, operator bilan barcha tafsilotlarni tekshirishingiz kerak.

Ularning har birida savollar bo'yicha qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan o'z ishonch telefoni mavjud. Agar siz o'ta olmasangiz, lekin qamrov mavjud bo'lsa, ushbu provayderning aloqasi mintaqada faol, lekin hamma uchun emas. Keyin operatorga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.

Uyali aloqa operatori bilan bog'lanish uchun siz foydalanishingiz mumkin telefon aloqasi. Reyting uyali aloqa operatorlari shunday ko'rinadi:

Aloqa cheklovlari nafaqat uyali aloqa operatorlari, balki statsionar telefonlar bilan ham mumkinligini hisobga olish muhimdir.

Rostelecom foydalanuvchilari kirish huquqiga ega turli yo'llar bilan blokirovka qilish. Siz barcha kiruvchi qo'ng'iroqlarni o'chirib qo'yishingiz, kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun qora va oq ro'yxatlar yaratishingiz yoki telefon aloqalarini butunlay bloklashingiz mumkin.

"Parol orqali muloqot" xizmati chiquvchi qo'ng'iroqlarni to'liq yoki ma'lum yo'nalishlarda bloklash imkonini beradi.

Aloqa cheklovini olib tashlash uchun siz parolni kiritishingiz kerak. Shuningdek, kompaniyaning ishonch telefoniga murojaat qilishingiz mumkin - 8-800-100-0800.

Agar biror kishi texnik yordamga kira olmasa, kompaniya filialiga tashrif buyurishi kerak. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ko'pincha faqat shaxsiy murojaat blokirovkaning aniq sababini va muammoni qanday hal qilishni aniqlashga yordam beradi.

Har qanday uyali aloqa operatorida asosiy bo'lgan va abonentlarga bepul taqdim etiladigan xizmatlar ro'yxati mavjud. Qo'ng'iroqni cheklash Megafon-dan shunga o'xshash xizmatlar ro'yxatiga kiritilgan.

Ushbu parametrni faollashtirish abonent tomonidan mustaqil ravishda, tegishli buyruqlarni kiritish orqali yoki qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassis tomonidan amalga oshirilishi mumkin. Biroq, agar xizmat Megafon xodimlari orqali faollashtirilgan bo'lsa, to'lov olinishi mumkin.

Aloqa cheklovlari quyidagi turlarga o'rnatilishi mumkin:

Yuqoridagi taqiqlardan birini faollashtirish uchun quyidagi shartlar zarur:

1. Abonent raqamida ekspeditorlik xizmati yoqilgan.
2. Har bir aloqa turi uchun bir vaqtning o'zida faqat bitta cheklov o'rnatilishi mumkin.

Biroq, shu bilan birga, tegishli savol Megafon aloqa cheklovlarini qanday o'chirishdir. Xizmatni o'chirish uni ulash kabi oson.

Telefoningizga quyidagi kombinatsiyani kiritish kifoya - xizmatni boshqarish uchun #xizmat kodi*parol#.

Xuddi shunday xizmatdan qo'ng'iroq turlari bo'yicha cheklovlarni o'chirish uchun ham foydalanish mumkin.

Taqiqni ulash yoki o'chirish uchun ishlatiladigan standart parol foydalanuvchi tomonidan o'zgartirilishi mumkin. Bu telefonni boshqa odamlar tomonidan xizmatni boshqarishga urinishlaridan himoya qilish imkonini beradi.

Kirish uchun Yangi parol siz ushbu kombinatsiyadan foydalanishingiz kerak - **03*330*joriy parol*yangi parol#. Uning amal qilish muddati cheklanmagan.

Ammo agar siz parolni o'zgartirish uchun kombinatsiyalarni kiritsangiz, uch marta xato qilsangiz, aloqa taqiqini o'rnatish uchun xizmatdan foydalanish mumkin bo'lmaydi. Va blokirovkani olib tashlash uchun siz pasportingiz bilan kompaniya ofisiga tashrif buyurishingiz kerak bo'ladi.

Shunday qilib, agar aloqa cheklovlari operator tomonidan o'rnatilgan bo'lsa, favqulodda holatlar bundan mustasno, uyali aloqa operatorlaridan qo'ng'iroq qilish imkonsiz bo'ladi. Bundan tashqari, SMS yuborish ham ishlamaydi.

Bu muammo ko'pincha hisob balansi salbiy bo'lganda yuzaga keladi. Ammo aloqa cheklovlari ijobiy balans bilan ham o'rnatilishi mumkin.

Bu tez-tez sodir bo'ladi korporativ raqamlar, ba'zi yo'nalishlarga chiquvchi qo'ng'iroqlar taqiqlangan bo'lishi mumkin.

Aloqa cheklovlari, agar gapirilgan daqiqalar va sarflangan mablag'lar soni bo'yicha oylik cheklov o'rnatilgan bo'lsa, operator tomonidan qo'llanilishi mumkin.

Ba'zi operatorlar roumingda bo'lgan telefonlarga kiruvchi qo'ng'iroqlarni bloklashni taklif qilishadi. Agar foydalanuvchi xizmatni o'zi o'chirib qo'ya olmasa, u o'z uyali aloqa operatoriga murojaat qilishi kerak.

Siz qo'ng'iroq qilmoqchisiz, lekin qabul qiluvchida yozilgan yozuvni eshitasiz belgilangan cheklovlar chiqishga? Boshqa telefonlarga qo'ng'iroq qilganda ham xuddi shunday bo'ladimi? Qo'ng'iroqlarni blokirovka qilishdan qanday qutulish mumkinligini bilib oling.

"Qo'ng'iroq qilmaslik" uchun umumiy sabablar

Provayder SIM-kartani sotib olayotganda tuzilgan shartnoma doirasida abonentlarga ma'lum cheklovlar qo'yish huquqiga ega. Chiquvchi qo'ng'iroqlarni taqiqlash uchun bir nechta sabablar bo'lishi mumkin va eng keng tarqalgani hisobdagi oddiy pul etishmasligi. Bundan tashqari, ma'lum tarif va provayderga qarab, ba'zida hatto intranet ulanishlarida ham cheklovlar qo'yiladi.

Bundan tashqari, bir qator sabablarga ko'ra, tarmoq foydalanuvchisi shaharlararo ulanishlardan foydalana olmasligi mumkin. Ba'zi hududlarda GSM mobil aloqalari tanlab ishlaydi - masalan, faqat shu hududda ro'yxatdan o'tganlar uchun. Hodisalar, shuningdek, mo'ljallangan xizmat muddatini (7 yildan ortiq) bajargan SIM-kartaning ishdan chiqishida o'chirish bilan sodir bo'ladi.

Nostandart cheklovlar shartlari

Chiqish aloqalarini cheklash bilan bog'liq ba'zi holatlar hamma uchun tushunarli bo'lmasligi mumkin. Biz quyidagi tushunchalar haqida gapiramiz:

• rouming Roumingda nafaqat chiquvchi, balki kiruvchi qo'ng'iroqlar ham taqiqlanishi mumkin. Ba'zi operatorlar bo'lsa, qo'ng'iroq qiluvchi chiquvchi cheklovlar haqida ham eshitishi mumkin, garchi aslida qabul qiluvchi bloklangan bo'lsa;
• hujum. Bu shunday bo'ladiki, firibgarlar eng so'nggi texnik yangiliklardan foydalangan holda, operator liniyasi oqimlarini to'xtatib, suv toshqini, soxta ro'yxatga olish va boshqa noqonuniy firibgarlik uchun boshqa odamlarning telefonlaridan foydalanadilar. Hujum qilingan telefon barcha holatlar, shu jumladan qo'ng'iroqlar bo'yicha aniqlanmaguncha butunlay bloklanadi;
• parol. Agar siz boshqa birovning (masalan, korporativ) qurilmasidan foydalanayotgan bo'lsangiz, u "parol bilan himoyalangan" bo'lishi mumkin. Qo'ng'iroq qilishga urinayotganda, qo'ng'iroq qiluvchi tegishli xabarni eshitadi;
• "qo'ng'iroqni to'xtatish" Ba'zi operatorlar qo'ng'iroqlarni cheklash xizmatini taklif qiladilar, shunda odam tez-tez to'ldirishni talab qilmasdan, to'g'ridan-to'g'ri hisobda pulni ushlab turishi uchun ma'lum byudjetga yopishib olishi mumkin.

Cheklovchilar bilan ishlash usullari

Bloklash sabablariga qarab, chiquvchi aloqalarni taqiqlashni bir necha usul bilan olib tashlashingiz mumkin. Masalan, "bo'sh" qoldiq bo'lsa, hisobingizni to'ldirish kifoya. Ammo moliyaviy tomondan hamma narsa aniq bo'lsa, boshqa holatlarda operator bilan tafsilotlarni aniqlashtirish kerak.

Ularning har birida savollar bilan qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lgan ishonch telefoni mavjud. Agar siz u erdan o'ta olmasangiz, qamrov mavjud bo'lsa-da, ushbu provayderning aloqasi mintaqada faol, lekin hamma uchun emas. Shuning uchun siz operatorga xizmat ko'rsatish bo'limini izlashingiz kerak bo'ladi, buni qilish qiyin bo'lishi mumkin. Ammo agar siz hali ham o'tishga muvaffaq bo'lsangiz, ko'rsatmalarga amal qiling.

Eng mashhur sabablar: operator reytinglari

• Tele2. Aniq blokirovka qoidalariga ega emas, foydalanuvchilar uchun ochiq. 611 raqamiga qo'ng'iroq qilish sizga vaziyatni aniqlashga imkon beradi, ammo bu masalada yordam berish uchun siz SIM-karta egasining pasport ma'lumotlarini ko'rsatishingiz kerak bo'ladi.
• Megafon. Texnik yordamga ikki usulda qo'ng'iroq qilishingiz mumkin: mobil telefondan - 0500 yoki 8-800-550-0500 ishonch telefoniga. Bu erda eng ko'p uchraydigan sabab - bu omonatdagi mablag'ning etarli emasligi (shartnomada ko'rsatilganidek).
• MTS. Alohida hollar bundan mustasno, ushbu operatorning mijozlari blokirovka sabablari to'g'risida ma'lumot beruvchi yozuvni eshitadilar, shuning uchun tarmoqda nima bo'lganligi haqidagi savolga juda ob'ektiv javob berish mumkin. MTS shuningdek, bir nechta turlarga bo'lingan chiquvchi xabarlar uchun qasddan blokirovka qilish xizmatini taklif qiladi. Ular USSD buyruqlar yordamida faollashtiriladi: yulduzcha va qirrali raqamlar bo'yicha qo'ng'iroq qilish, shuning uchun u kam bo'lsa ham, xizmatni xatolik bilan yoqish imkoniyati mavjud. Siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga telefon orqali qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. 8-800-250-0890 (Rossiya Federatsiyasi bo'ylab bepul) yoki 0890 (MTS telefonlaridan).
• BVK. BaikalWestTelecom, shuningdek, iste'molchilar tomonidan to'liq tushunilmagan "taqiqlash" qoidalariga amal qiladi. Ushbu provayderning veb-sayti mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatlarini taklif etadi 000 (BVK raqamlaridan) va 89025-113-113, shuningdek, pullik (3 rubl / min.) maslahatlar uchun 767. Ko'rinishidan, bu bepul maslahat yuqori sifatli emasligidan dalolat beradi.

Ammo operatorga qo'ng'iroq qilishning nuanslari qanday bo'lishidan qat'i nazar, aksariyat hollarda bu chiquvchi qo'ng'iroqlar nima uchun bloklanganligini aniqlashning yagona yo'li, shuningdek cheklovni olib tashlashdir.

Mobil aloqa inson hayotining ajralmas qismidir. Busiz biz endi ishlay olmaymiz yoki oddiygina yashay olmaymiz, lekin ba'zida Megafon ma'lum bir aloqa cheklovi o'rnatilgani haqida xabar beradi. Ko'p odamlar uchun bu muammoni imkon qadar tez va samarali hal qilish juda muhim, chunki ba'zida ko'p narsa muloqotga bog'liq bo'lishi mumkin.

Nima uchun muammo bor?

Agar aloqa cheklovi o'rnatilgan bo'lsa, bu Megafon-da abonentlardan turli xil chiquvchi xabarlar cheklanganligini anglatadi.

Bu xizmatdan, asosan, mobil aloqa xarajatlarini kamaytirmoqchi bo‘lgan va xodimlarning ish vaqtidan tashqari qo‘ng‘iroqlarni amalga oshirishini istamaydigan kompaniya va tashkilotlar foydalanadi.

1. Ushbu xizmat uchta variantni o'z ichiga oladi:
2. cheklash faqat tanlangan ofis doirasida amalga oshiriladi;
3. "oq" va "qora" ro'yxatlar ulangan;

Qisqa raqamlardan xizmatlarga buyurtma berish taqiqlanadi.

Abonentlar mustaqil ravishda mos variantni tanlashadi.

Cheklovlar haqida ko'proq

Agar biz "qora" ro'yxat asosida aloqalarni cheklash haqida gapiradigan bo'lsak, unda ma'lum raqamlarga yoki butun yo'nalishlarga qo'ng'iroq qilish taqiqlanadi. Masalan, xodimlarning chet elga yoki boshqa shaharlarga qo'ng'iroq qilishlari mumkin emasligi aniqlandi.

Agar biz "oq" ro'yxatlar haqida gapiradigan bo'lsak, unda xodimlar ruxsat etilgan ma'lum yo'nalishlar yoki raqamlarga qo'ng'iroq qilishlari mumkin. Ba'zi hollarda, faqat Megafon-da mijoz tomonidan ko'rsatilgan raqamlar "oq" ro'yxatga kiritilgan. Ikkala ro'yxat varianti ham kompaniyaning har bir xodimi uchun alohida yoki guruhlarda aniqlanishi mumkin. Shuni ham ta'kidlash kerakki, ushbu cheklovlar faqat ma'lum vaqt oralig'ida (soatlar, kunlar, haftalar va boshqalar) amal qiladi. Bundan tashqari, bunday muloqot uchun maxsus shaxsiy jadval yaratishingiz mumkin.

Ofis darajasida aloqa cheklangan bo'lsa, Megafon abonentning iltimosiga binoan kompaniya xodimidan uning joylashgan joyiga qarab chiquvchi qo'ng'iroqlar sonini cheklaydi.

Boshqacha qilib aytganda, agar abonent ofis binosidan chiqib ketsa, u holda ular ishlashni to'xtatadilar. Operator bir vaqtning o'zida mijozlarga bir nechta bunday zonalarni taklif qilishi mumkin. Bundan tashqari, bir yoki bir nechta raqamlar uchun qo'ng'iroqlarni vaqt bo'yicha cheklash taklif etiladi va hokazo.

Barcha uch nuqta uchun (yuqorida sanab o'tilgan) ushbu Megafon xizmatining narxi atigi 50 rublni tashkil qiladi. To'lov har oyning birinchi kunida olinadi. Biroq, xizmatni faollashtirish uchun siz qo'shimcha 30 rubl to'lashingiz kerak bo'ladi. Ulanish yoki uzish uchun bu xizmat bilan ishlaydigan xizmat ko'rsatish markaziga tashrif buyurishingiz kerak korporativ mijozlar. Ammo bundan oldin, operatorning veb-saytida topish mumkin bo'lgan xizmatni taqdim etish shartlari va shartlarini batafsil o'rganishga arziydi. Shuni ta'kidlash kerakki, bunday cheklovlar faqat chiquvchi so'rovlarga nisbatan qo'llaniladi. Buyurtma bu xizmat roumingda mumkin emas. Bu SMS xabarlarni yuborishga ham taalluqli emas. Ushbu xizmat faqat ushbu hududda mavjud korporativ stavkalar Megafon.

Ba'zan siz abonentga qo'ng'iroq qilishingiz va ma'lum cheklovlar o'rnatilganligini eshitishingiz mumkin. Bu, asosan, uning hisobida etarli mablag' yo'qligini yoki muloqotga faqat ma'lum bir hududda ruxsat berilganligini anglatadi. Buni to'liq tushunish uchun siz uyali aloqa operatorlari bilan gaplashishingiz kerak.

Ushbu sharhda biz Megafon aloqasi cheklangan bo'lsa, nima qilish kerakligini, bunday xabar nimani anglatishini aniqlaymiz. Biz taqiqning asosiy sabablarini keltiramiz va muammoni qanday hal qilishni batafsil bayon qilamiz. Ushbu maqola har bir foydalanuvchi uchun foydali bo'ladi, chunki barcha obunachilar bu vaziyatga tushib qolishlari mumkin.

Birinchidan, nima ekanligini aniqlaylik - "Aloqa cheklovlari to'plami" Megafon. Bu xabar xizmatlarni to'liq taqiqlash yoki qisman cheklashni anglatadi:

• Tarmoqqa kirish;
• Chiquvchi qo'ng'iroqlar;
• Kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish;
• SMS yuborish va qabul qilish;
• Roumingda qo'ng'iroqlarni amalga oshirish va qabul qilish.

Agar siz to'liq yoki qisman blokirovkaga duch kelsangiz, siz operatorning imkoniyatlaridan to'liq foydalana olmaysiz. Muammoni hal qilish kerak - nima uchun Megafon aloqasi cheklangan bo'lishi mumkinligini ko'rib chiqaylik.

Sabablari

Biz Megafon "Aloqa cheklovlari o'rnatilgan" ta'rifini aniqladik. Xizmatlarni olishni taqiqlashning bir nechta sabablari bo'lishi mumkin, biz eng mashhurlarini batafsil ko'rib chiqamiz:

• Nol yoki salbiy balans. Abonent oylik to'lovni o'z vaqtida to'lashni unutib, qizil rangga kirdi;
• SIM karta xatosi. Bu xizmat ko'rsatgan eskirgan karta modellari bilan sodir bo'lishi mumkin uzoq vaqt davomida; anchadan beri;
• Tarmoq muammolari. Hech bir smartfon nosozliklardan himoyalanmaydi;
• Siz qo'ng'iroq qilayotgan abonentda kiruvchi xabarlarni taqiqlash xizmati o'rnatilgan. Agar foydalanuvchi roumingda bo'lsa, bu sodir bo'lishi mumkin;
• Siz qo'llab-quvvatlamaydigan raqamga qo'ng'iroq qilmoqchisiz ovozli aloqa. Bu turli kompaniyalarning xizmat raqamlari yoki operatorning o'zi bo'lishi mumkin;
• Siz kirishni to'liq yoki qisman taqiqlovchi xizmatlarni o'rnatdingiz;
• Telefon sozlamalari qo'ng'iroqlarni taqiqlash uchun o'rnatilgan.

Ko'rib turganingizdek, sabablar foydalanuvchiga bog'liq yoki bo'lmasligi mumkin. Biz qiyinchiliklarni keltirib chiqaradigan asosiy omillarni bilib oldik, endi biz Megafon-dagi aloqa cheklovini qanday olib tashlashni aniqlaymiz, agar bu abonent uchun mavjud bo'lsa.

Yechim

Megafon-da aloqa cheklovlarini olib tashlashingiz mumkin turli yo'llar bilan, bu muammoning sababiga bog'liq. Keling, asosiy ish usullarini ko'rib chiqaylik:

• Agar balansingizda nolni ko'rsangiz, hisob raqamiga kerakli miqdorni kiriting. Buni mobil bank, terminal yoki savdo ofisida amalga oshirish mumkin;
• Qayta ishga tushirish Mobil telefon . Agar buzilish ushbu omilga bog'liq bo'lsa, tarmoqqa yangi ulanishdan keyin muammo o'z-o'zidan yo'qoladi;
• Sinab ko'ring SIM kartani qayta tartibga soling;
• Abonentga boshqa raqamdan qo'ng'iroq qiling. Shunday qilib, siz kimning raqami bloklanganligini bilib olasiz - sizniki yoki kontaktlar ro'yxatidagi abonent;
• Shaxsiy hisobingizni oching va xizmatlar ro'yxatiga o'ting. Tushunish uchun "Mening" ro'yxatini o'rganing , Megafon aloqasi cheklanganmi?. Variantlarni qanday o'chirishni ham ko'rish mumkin shaxsiy hisob;
• Telefoningiz sozlamalariga o'ting. Samolyot rejimi yoqilganligini tekshiring;

Agar yuqorida tavsiflangan usullarning hech biri yordam bermasa, 0500 raqamiga qo'ng'iroq qiling yoki 8 800 55 00 500 .

Ushbu usullarning barchasi har bir foydalanuvchi uchun mavjud va hech qanday qiyinchilik tug'dirmaydi.

Endi siz Megafon aloqa cheklovlarini qanday o'chirishni va kelajakda shunga o'xshash vaziyat yuzaga kelmasligi uchun nima qilish kerakligini bilasiz. Mobil balansingizni o'z vaqtida to'ldiring, ulangan xizmatlarni tekshirib ko'ring, shunda kirish imkoni bo'lmaydi.