Xush kelibsizdan qanday o'chirish mumkin. A1 (velcom) abonentlari uchun USSD so'rovlarining to'liq ro'yxati

Ovozli pochta qutingizdagi xabarlarni istalgan telefon raqamidan tinglashingiz va ovozli pochta qutingizga xavfsiz kirish uchun parol o'rnatishingiz mumkin.
Siz o'zingizning tabriklaringizni yaratishingiz mumkin.
Plus paketi foydalanuvchilari elektron pochta orqali ovozli va faks xabarlarining nusxalarini olish imkoniyatiga ega.

Xizmatga ulanishda avtomatik ravishda ovozli quti yaratiladi, uning raqami mobil telefon raqamiga mos keladi.
Xizmatga birinchi marta kirganingizda, siz tilni tanlashingiz mumkin (rus, belarus yoki ingliz - bildirishnomalar bir xil tilda yuboriladi), parol o'rnatish va shaxsiy salomlashish va/yoki og'zaki imzoni o'zingizning xohishingizga ko'ra yozishingiz mumkin. Ma'lumotlarning maxfiyligi uchun biz 4 xil raqamni kiritishni tavsiya qilamiz, to'rtta ketma-ket raqamdan iborat parol qabul qilinmaydi (masalan, 1111).
Agar kiruvchi qo'ng'iroq ovozli pochtaga yo'naltirilsa, qo'ng'iroq qiluvchi javob berish mashinasini yoki oldindan o'rnatilgan salomlashishni eshitadi va ovozli signaldan keyin ovozli xabarni qoldirishi / faks yuborishi mumkin. Agar abonent xabar qoldirmasa, o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar xizmati yoqilgan bo'lsa, o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroq haqida bildirishnoma keladi.
Yangi ovozli/faks xabari kelganda, xizmat foydalanuvchisi SMS xabarnoma oladi.

Xabarni yetkazib berish tilini o'zgartirish uchun siz 441 raqamiga so'rov kodi bilan SMS yuborishingiz kerak:
21 - Belarus tilida bildirishnomalarni olish
22 - rus tilida bildirishnomalarni olish (kirill)
23 - ingliz tilida bildirishnomalarni qabul qilish
24 - bildirishnomalarni rus tilida qabul qilish (translit) (ovozli menyu rus tilida ishlaydi)
Ovozli va faks xabarlarining nusxalarini elektron pochta orqali olish uchun siz xabarlarni yo'naltirish uchun elektron pochta manzilingizni ko'rsatishingiz kerak. Buni qilishingiz mumkin:

• ISSA orqali. Shaxsiy hisob;
• Plus paketini yo‘naltirishni bekor qilish yoki ulash/ajratishda foydalanuvchi sozlamalari (til, parol) va yozib olingan salomlashuvlar saqlanadi.

Rouming tariflari bo'yicha to'lanadi shartsiz yuborish- to'lovsiz. Roumingda ovozli pochta portaliga kirish rouming tariflari bo'yicha to'lanadi.
Belarusiyani tark etishdan oldin pochta qutingizni ishlashga va parolingizni eslab qolishga o'rnatganingizga ishonch hosil qiling.
“Xalqaro rouming” xizmatini faollashtirishda “javob yo‘q”, “band”, “mavjud emas” shartlarida belgilangan roumingda yo‘naltirishdan foydalanishga taqiq** o‘rnatiladi. Abonent *117# USSD menyusi va qo'ng'iroq kaliti (Belarus Respublikasi hududida) yordamida belgilangan shartlarda roumingda yo'naltirishdan foydalanishni tiklashi mumkin. Agar abonent ushbu taqiqni mustaqil ravishda o'chirib qo'ygan bo'lsa, unda qayta ulanish“Xalqaro rouming” xizmatlari, shartli yo'naltirishga ruxsat beriladi. Bunday holda, abonent *117# USSD menyusi va qo'ng'iroq kaliti yordamida roumingda belgilangan shartlarda yo'naltirishni qo'llashni mustaqil ravishda taqiqlashi mumkin, shundan so'ng roumingda shartli yo'naltirish ta'minlanmaydi.

Xizmatni qanday faollashtirish kerak
Xizmat kompaniyaning barcha amaldagi va yangi abonentlari uchun avtomatik ravishda faollashtiriladi. Yangi abonentlar raqamga yo'naltiriladi +375 29 6000210 shartlar ostida "javob yo'q (30 sek)", "mavjud emas". Belgilangan yo'naltirish abonent tomonidan mustaqil ravishda o'zgartirilishi mumkin.
Xizmatdan foydalanish uchun qo'ng'iroqni raqamga yo'naltiring +375 29 6000210 uni o'zingiz o'rnatishingiz mumkin:

• telefon menyusida;
• ISSA.Shaxsiy hisob orqali.

• telefon menyusida;
• USSD so'rovi orqali *441*1# qo'ng'iroq;
• ISSA.Shaxsiy hisob orqali.

1. mijozlar uchun - shaxslar: kompaniyaning yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilish orqali
2. mijozlar uchun - yuridik shaxslar:
   • kompaniyaning yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilish orqali;
   • mijozning 8017 3286252 faks yoki elektron pochta veb-saytiga yuborilgan arizasi asosida;
   • mijozning kompaniyaning savdo va xizmat ko'rsatish markaziga yoki rasmiy advokatlar idorasiga taqdim etgan arizasi asosida.

• USSD so'rovi orqali *441*2# qo'ng'iroq;
• ISSA orqali. Shaxsiy hisob;

• bilan mobil telefoningiz raqamlar bo'yicha 441, 443 (qabul qilingan xabarlarni birma-bir tinglash) va 6000200;
• umumiy foydalanish raqami orqali raqam bo'yicha +375 29 6000201 (sensorli ohangni qo'llab-quvvatlaydigan har qanday telefondan);
• roumingda: +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 va +375 29 6000201.

• kirish kodi asosida kompaniyaning axborot xizmatiga qo'ng'iroq qilish orqali;
• velcom savdo va xizmat ko'rsatish markazlarida yoki rasmiy advokatlar idorasida.

Siz buni bilmaysiz, lekin undan foydalanmasangiz ham, ovozli pochtaga oilaviy pul sarflayotgan bo'lishingiz mumkin.

MTS va velcom abonentlari uchun sukut bo'yicha (ya'ni deyarli barchasi) operatorlar "Ovozli pochta" xizmatini ma'lum vaqtdan boshlab faollashtirishgan. Agar kimdir sizga qo'ng'iroq qilsa va siz javob bermasangiz, operator sizga ovozli pochta xabarini qoldirishni taklif qiladi. Ovozli pochtaga javob berish mashinasini eshitgan kishi uchun pul siz bilan suhbatning bir daqiqasi uchun yechib olinadi. Agar u sizga hech narsa bermagan bo'lsa ham, yozmang!

Bu kerak emasmi? Agar siz MTS abonenti bo'lsangiz, ##002# raqamini tering va "Qo'ng'iroq" tugmasini bosing yoki velcom abonenti bo'lsangiz *441*1# va "Qo'ng'iroq" tugmasini bosing. Bu ovozli pochtani oʻchirib qoʻyadi.

Hayot uchun osonroq :) abonentlar - operator o'z ovozli pochtasini avtomatik ravishda ulamaydi, abonentning o'zi uni aqlli ravishda ulashi kerak.

2. To'g'ri tarifni tanlang

Bir yil oldin siz uchun ideal bo'lgan tarif endi operatorning yangi tariflari yoki raqobatchilarning tariflari bilan solishtirganda juda qimmat bo'lishi mumkin. Operatorlar o'z veb-saytlarida tarif o'zgarishlarini e'lon qilishadi, lekin ular buni qanchalik tez-tez o'qiydilar?

Va davom eting Windows Phone Standart "Axborotni boshqarish" dasturida siz trafik chegarasini belgilashingiz va chegaraga yaqinlashganda fon ma'lumotlarini uzatishni taqiqlashingiz mumkin.

Va yana bir narsa: agar siz xizmatni ulasangiz yoki uzsangiz (masalan, qo'shimcha paket daqiqa), eski narxda xizmatlarni iste'mol qilishni boshlamaslik uchun operatorning tasdiqlashini kuting.

8. Firibgarlarga berilmang

Bu hatto maslahat emas, balki butun hayot uchun universal qoida, nafaqat mobil.

“Qisqa raqamga SMS yuboring va million yutib oling”, “kompyuteringiz porno tomosha qilgani uchun bloklandi, jarimani falonchining hisobiga o‘tkazing”, “Opera Minini saytimizdan bepul yuklab oling”.... firibgarlikning ko'p usullari va ko'plab firibgarlar mavjud.

Pulga qimmatga tushishi mumkin bo'lgan har qanday ishni qilishdan oldin, o'zingizdan so'rang, bu qancha turadi.

Misol uchun, operatorlarning veb-saytlarida qisqa raqamlar uchun xizmatlarning narxlarini tekshirishingiz mumkin: MTS, velcom, life :) .

9. Muvozanatni saqlang

Agar siz firibgarlikka tushmaganingizga ishonchingiz komil bo'lsa ham, qo'ng'iroqlar yoki Internetga qo'shimcha pul sarflashingiz mumkin. Xalqaro qo'ng'iroqlar paytida ayniqsa ehtiyot bo'lishingiz kerak (va qisqacha).

Qancha pul sarflaganingizni tekshirish uchun siz taniqli *100# USSD kodini terishingiz mumkin.

O'tgan oy qancha va nima sarflaganingizni ham bilib olishingiz mumkin - buni operatorlarning Internet yordamchilari orqali qilish osonroq: MTS, velcom, life :) .

Smartfonlar sizning balansingiz haqidagi barcha ma'lumotlarni tezda olish imkonini beradi maxsus dasturlar, masalan, Android uchun BalanceBY, iOS uchun BayBalance yoki Windows Phone uchun My Balance.

Telefoningizda pulni tejashning yana bir yaxshi usulini sinab ko'rdingizmi? Izohlarda baham ko'ring!

Aleksandr Arsenov

Xizmatni qanday faollashtirish kerak

Xizmat kompaniyaning barcha amaldagi va yangi abonentlari uchun avtomatik ravishda faollashtiriladi. Bunday holda, yangi abonentlar +375 29 6000210 ovozli pochta raqamiga "javob yo'q (30 sek)", "mavjud emas" shartlariga ko'ra yo'naltiriladi. Belgilangan yo'naltirish abonent tomonidan mustaqil ravishda o'zgartirilishi mumkin.

Xizmatdan foydalanish uchun raqamga tanlangan shartga muvofiq (“javob yo‘q”, “mavjud emas”, “band bo‘lsa” va h.k.) yo‘naltirishni o‘rnating. +375 29 6000210 telefon menyusi yoki USSD so'rovi yordamida *441*1# Va qo'ng'iroq kaliti. Shuningdek, siz Internet-abonent xizmatining "Qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish" bo'limidan foydalanishingiz mumkin, unda sizga qulaylik uchun +375 29 6000210 raqami allaqachon ovozli pochta raqami sifatida belgilangan.

Xizmatdan foydalanishni to'xtatib turish uchun yo'naltirishni bekor qiling:

telefon menyusi;

*441*1# USSD so'rovi va qo'ng'iroq tugmasi;

Internet mijozlarga xizmat ko'rsatish.

U qanday ishlaydi

Xizmatga ulanganingizda siz uchun avtomatik ravishda ovozli quti yaratiladi, uning raqami mobil telefon raqamingizga mos keladi.

Agar kiruvchi qo'ng'iroq ovozli pochtaga yo'naltirilsa, qo'ng'iroq qiluvchi javob berish mashinasini yoki siz o'rnatgan salomlashishni eshitadi va keyin ovozli signal ketishi mumkin bo'ladi ovozli xabar.

Kimdan: +375296000441
Sizda +375291234567, 15:24-15/06 raqamidan bitta yangi xabar bor.

Agar abonent xabar qoldirmagan bo'lsa, sizga xabarnoma keladi.

Xabarni yetkazib berish tilini o‘zgartirish uchun 441 raqamiga so‘rov kodi bilan SMS yuboring:

21 - belarus tilida bildirishnomalarni qabul qilish;

22 - rus tilida bildirishnomalarni qabul qilish;

23 - bildirishnomalarni qabul qilish yoqilgan Ingliz;

24 - rus tilida bildirishnomalarni qabul qilish (translit).

mobil telefoningizdan raqamlar bo'yicha 441 , 443 (qabul qilingan xabarlarni birma-bir tinglash) va 6000200 ;

raqam orqali ommaviy kirish raqam bo'yicha +375 29 6000201 (sensorli ohangni qo'llab-quvvatlaydigan har qanday telefondan). Sizdan ovozli quti raqamingizni (xalqaro formatdagi mobil telefon raqamingizni) kiritish so'raladi, # tugmasini bosing; parolni kiriting, # tugmasini yana bir marta bosing va keyin avtomatik javob berish mashinasi ko'rsatmalariga amal qiling.

Xizmat roumingda ham taqdim etiladi. Roumingda ovozli pochta qutingizga kirish uchun xalqaro formatdagi raqamni tering: +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 yoki +375 29 6000201.

Diqqat! Ovozli pochtangizga birinchi marta mobil telefoningizdan kirganingizda, sizdan shaxsiy imtiyozlaringizni o'rnatishingiz so'raladi: menyu tilini tanlang, umumiy parolni o'rnating yoki og'zaki imzo yoki shaxsiy salomni yozib oling.

441, 443, +375 29 6000441, +375 29 60000200, +375 29 6000443 raqamlariga qoʻngʻiroq qilib, ovozli pochta qutingizga kirishda parolni tekshirishni oʻrnatishingiz/bekor qilishingiz mumkin:

telefon orqali yordam xizmatiga murojaat qilishda kirish kodidan foydalanish 411 Va 410 (mobil telefondan velcom tarmoqlari to'lov yo'q);

V brend markazlari velcom yoki kompaniyaning rasmiy advokatlarining salonlarida belgilangan shakldagi ariza asosida.

Tariflar*

441, 443, +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 raqamlariga qo'ng'iroq qilish - 0 rubl;

+375 29 6000201 raqamiga qo'ng'iroq qilish - tarmoq ichidagi qo'ng'iroq sifatida;

441 raqamiga SMS - 0,04 rub.

* Aloqa xizmatlari uchun tariflar QQSni hisobga olgan holda Belarus rublida ko'rsatilgan, denominatsiyadan oldingi narx qavs ichida ko'rsatilgan.

Diqqat!

• Roumingda qo'ng'iroq ovozli pochta raqamiga yo'naltiriladi shartli qayta yo'naltirishda rouming tariflari bo'yicha to'lanadi, shartsiz yuborish- to'lovsiz. Roumingda ovozli pochta portaliga kirish rouming tariflari bo'yicha to'lanadi.
• Agar ovozli qutiga yo'naltirish ishga tushirilsa, qo'ng'iroqni boshlagan abonentning ulanishi abonentning TPiga muvofiq tarmoq ichidagi qo'ng'iroq sifatida to'lanadi.

“Xalqaro rouming” xizmati yoqilganda avtomatik ravishda roumingda berilgan shart (javob bermasa, band, mavjud bo‘lmasa) asosida abonentni yo‘naltirishning barcha turlaridan foydalanishga taqiq o‘rnatiladi. Taqiq shartsiz jo'natish uchun qo'llanilmaydi. Roumingda yo'naltirish jarayonini tiklash uchun USSD so'rovidan (velcom tarmog'ida) *117# va qo'ng'iroq tugmasidan foydalaning.

• Shartsiz yo'naltirish ("Barcha qo'ng'iroqlar") - barcha kiruvchi qo'ng'iroqlar siz ko'rsatgan telefon raqamiga yo'naltiriladi;
• Shart bo'yicha boshqa raqamga yo'naltirish - kiruvchi qo'ng'iroqlar shartga qarab belgilangan raqamga yo'naltiriladi:
  • "Abonent javob bermaydi" ("Javob yo'q") - siz bir muncha vaqt davomida kiruvchi qo'ng'iroqqa javob bermadingiz (bu parametrni sozlash mumkin);
  • "Band" - siz boshqa abonent bilan gaplashasiz va kiruvchi qo'ng'iroqqa javob bermaysiz;
  • “Abonent bilan bog‘lanib bo‘lmaydi” – Siz telefonni o‘chirdingiz yoki tarmoq qamrovi doirasidan tashqaridasiz.

Kiruvchi qo'ng'iroqlarni nafaqat mobil telefon raqamlariga, balki statsionar raqamlarga ham yo'naltirishni sozlang. Xizmatdan foydalanishni qanday boshlash kerak? Siz kerakli yo'naltirish turini (shartsiz yoki shartli) tanlashingiz va qo'ng'iroq yo'naltiriladigan telefon raqamini kiritishingiz kerak. Xizmatni telefoningizda yoki ISSAda sozlamalarni o'rnatish orqali faollashtirish mumkin. Shaxsiy hisob.

Qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish abonentlar aloqa xizmatlaridan foydalanishlari sharti bilan amalga oshiriladi:

• chiquvchi aloqa – qo‘ng‘iroqni boshqa raqamga yo‘naltirishni o‘rnatgan abonentga;
• kiruvchi aloqa - qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish o'rnatilgan abonentga.

Internet tarif rejalariga ulangan abonentlar yo'naltirishni faqat telefon sozlamalarida belgilashlari mumkin.
Xalqaro rouming xizmatini faollashtirishda avtomatik ravishda roumingda ma'lum shartlarda abonentlarni yo'naltirishning barcha turlaridan foydalanish taqiqlanadi. Taqiq shartsiz jo'natish uchun qo'llanilmaydi.
Roumingda qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish jarayonini tiklash uchun USSD so'rovidan (Belarus Respublikasi ichida) *117# va qo'ng'iroq tugmasidan foydalaning.

Qanday ulanish kerak
Xizmatni faollashtirish mumkin:

• ISSA orqali. Shaxsiy hisob;
• telefon menyusida (ko'rsatmalarga rioya qiling).

Qanday qilib o'chirish kerak
Xizmatni o'chirib qo'yishingiz mumkin:

• ISSA orqali. Shaxsiy hisob;
• telefon menyusida (ko'rsatmalarga rioya qiling);
• Agar xizmat operator tomonidan tayinlangan bo'lsa, u holda kompaniya abonentlari velcom savdo va xizmat ko'rsatish markazlari yoki rasmiy advokatlar idoralariga, shuningdek ma'lumot va ma'lumot xizmatiga murojaat qilish orqali uni o'chirib qo'yishlari mumkin.

Ushbu Tartibda quyidagi atamalar va ularning ta’riflaridan foydalaniladi:
"Ovozli pochta"(keyingi o'rinlarda xizmat deb yuritiladi) - bu abonentga ovozli xabarlarni qabul qilish imkonini beruvchi shaxsiy mobil javob berish mashinasi. Mobil telefon band, javob bermayapti, o‘chirilgan yoki A1 tarmog‘i doirasidan tashqarida.
Parol ovozli qutiga kirishda abonentni aniqlash uchun foydalaniladigan to'rtta raqamdan iborat ketma-ketlikdir.
Ovozli pochta raqami– +375296000210 raqami, kiruvchi abonent qo‘ng‘iroqlarini berilgan shartga muvofiq ovozli pochtaga yo‘naltirish uchun mo‘ljallangan.
Maxsus texnologik raqamlar– mobil telefoningizdan ovoz qutisiga kirish uchun ajratilgan +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443 raqamlari.
Umumiy raqam- ovozli pochta bilan ishlash uchun mo'ljallangan xizmat ovozli portalining +375296000201 raqami (qabul qilingan xabarlarni tinglash, salomlashish, A1 abonentlariga ovozli xabarlarni yuborish va boshqalar), shu jumladan "xorijiy" raqamdan. Foydalanuvchi identifikatsiyasi telefon raqami va parolni kiritishni talab qiladi.
1. Xizmat “A1” unitar korxonasining (keyingi o‘rinlarda kompaniya deb yuritiladi) barcha abonentlari uchun asosiy xizmatlar to‘plamiga kiritilgan.
2. Yangi abonentlar “javob yo‘q (30 sek)”, “mavjud emas” shartlarida ovozli pochta raqamiga yo‘naltiriladi.
3. Xizmatdan foydalanish uchun abonent menyu orqali qo‘ng‘iroqni ovozli pochta raqamiga tanlangan shartga ko‘ra mustaqil ravishda sozlashi mumkin. telefon apparati yoki *441*1# USSD qo'ng'irog'idan foydalaning.
4. PRIVET abonentlaridan tashqari kompaniya abonentlari Ovozli pochta xizmati funksiyalarining kengaytirilgan to‘plami – Plus to‘plamidan (keyingi o‘rinlarda paket deb yuritiladi) foydalanishlari mumkin. Paketni ulash/o'chirish ariza topshirilgan paytdan boshlab 24 soat ichida amalga oshiriladi:
*441*2# USSD qo'ng'irog'i orqali;
shaxsiy hisobingizda;
kompaniyaning axborot xizmatiga telefon orqali murojaat qilganda kirish kodi bo'yicha: 411 (to'lovsiz A1 tarmog'idagi mobil telefondan);
belgilangan shaklda arizani to'ldirgan holda A1 savdo va xizmat ko'rsatish markazlarida (keyingi o'rinlarda TSPS deb yuritiladi) yoki advokatlarning savdo va xizmat ko'rsatish punktlarida (bundan buyon matnda PPO deb yuritiladi).
5. To‘plamdan foydalanish uchun kompaniya tomonidan tasdiqlangan tariflar bo‘yicha oylik abonent to‘lovi undiriladi. Hisobdan o'chirish abonent to'lovi oydagi kunlar soniga mutanosib ravishda har kuni teng ulushlarda ishlab chiqariladi.
6. Paket tarif xizmatlari to'plamiga kiritilgan Aqlli rejalar 1, Smart 2, Smart 3, Smart Infinite, Korporativ Smart 1, Korporativ Smart 2, Korporativ Smart 3, “Biznes sinf”, Comfort S, Comfort M, Comfort L, Comfort XL, “Start”, “Light”, “ Light+” ", "Biznes uchun Light+" va "Xodim" tarif rejalari, "Katta rejalar", "Comfort", "Comfort+", "Comfort for Business", "Biznes reja", BUSINESS.PRO, WEB, Super WEB, " Unlim”, “Business Unlim” va abonent to‘lovisiz taqdim etiladi.

7. Smart Infinite, Corporate Smart 1, Corporate Smart 2, Corporate Smart 3, “Biznes-klass”, Comfort S, Comfort M, Comfort L, Comfort XL, “Light” tarif rejasidan boshqa tarif rejasiga o‘tishda paket avtomatik ravishda o‘chiriladi. ” tarif rejalari ", "Light+", "Starter" va "Xodim", "Katta rejalar", "Comfort", "Comfort+", "Biznes-plan", WEB, "Unlim", Super WEB va "" liniyalarining tarif rejalari. Biznes cheksiz". Zarur bo'lganda, abonent ushbu Tartibning 4-bandiga muvofiq paketni mustaqil ravishda faollashtirishi mumkin.

8. To‘plamni faollashtirgan abonentlarga manzilga ovozli va faks xabarlarining nusxalarini olish imkoniyati beriladi. elektron pochta. Abonentlar ovozli pochta manzilini shaxsiy kabinetida yoki belgilangan shaklda Ta'lim va fan markaziga yoki PPOga murojaat qilganda ko'rsatishi mumkin.
9. Kompaniyaning mijozlari - yuridik shaxslar, agar kerak bo'lsa, abonentlar tomonidan paketga mustaqil ulanishni taqiqlashlari mumkin. Taqiqni belgilash kompaniyada o'rnatilgan, mijoz tomonidan Ta'lim va fan markazida yoki PPOda yoki orqali rasmiylashtirilgan standart shakldagi yozma arizaga muvofiq amalga oshiriladi. Shaxsiy hisob yuridik shaxslar uchun (Kirish darajasi administratori).
10. Abonentlar - xizmat foydalanuvchilari ovozli qutiga kirish uchun parol o'rnatishlari mumkin. Ushbu imkoniyat abonentlarga ma'lumot-axborot xizmatiga (jismoniy shaxslar uchun) murojaat qilganda yoki Ta'lim va fan markazida yoki PPOda tuzilgan kompaniya tomonidan belgilangan namunadagi arizaga ko'ra kirish kodidan foydalangan holda taqdim etiladi.
11. Qarz tufayli chiquvchi va kiruvchi aloqadan uzilgan, shuningdek, “Pauza” xizmatidan foydalangan holda A1 abonentlariga (PRIVET abonentlaridan tashqari) xizmat ko‘rsatilmaydi. To‘plamdan foydalanganlik uchun abonent to‘lovi, agar xizmat paketi abonent to‘lovi bilan ta’minlangan bo‘lsa, abonent xizmatni tiklamaguncha undirilmaydi.
12. Xizmat PRIVET abonentlariga faqat “Faol” holatida, ixtiyoriy blokirovka bo‘lmaganda taqdim etiladi.
13. Maxsus texnologiya raqamlari yordamida ovozli qutiga kirish bepul.

Bugun men Velcom SIM-kartamda oylik to'lovsiz 100 rubl balansga ega ekanligini bilib hayratda qoldim. SIM-karta mashinada bo'lgan va juda kam ishlatilgan va pul etarli bo'lishi kerak edi. Men biroz dovdirab qoldim va Welkomga qo'ng'iroq qildim. Ma'lum bo'lishicha, sukut bo'yicha (!) melofon xizmati yoqilgan (bip o'rniga ohang), la'nat, oyiga 7500 dollar turadi. dahshatli oddiy. Men MTSda nima borligiga hayron bo'ldim. Men qo'ng'iroq qildim va so'radim - kelishgan yigitlar, la'natlar. Ular ushbu xizmatni tonlama deb atashadi va u oyiga 3600 turadi va qiziqishingizni hisobga olmagan holda sukut bo'yicha ham faollashtiriladi.

Velcom-da Melofon xizmatini qanday o'chirish mumkin - *424#qo'ng'iroq va keyin ko'rsatmalarga amal qiling
MTS-da Melofon xizmatini qanday o'chirish mumkin - 302 raqamiga OFF matni bilan SMS yuboring.

Bizning yoqimli operatorlarimizda yana bir "xususiyat" bor. Men uni anchadan beri bilaman, lekin ko'pchilik bilmaydi. Yaxshi kunlarning birida operatorlar o'zlarining BARCHA abonentlarini Ovozli pochta xizmatiga ulashdi. Agar kimdir bilmasa, siz mavjud bo'lmasangiz yoki uzoq vaqt javob bermasangiz, u holda ovozli pochta yoqilgan.

1 0 0

Yaqinda velcom operatori Ovozli pochta xizmatining ishlashi uchun mas'ul bo'lgan tizimni yangilashni boshladi. Natijada paydo bo'lgan o'zgarishlar, yoqimli yangi mahsulotlarning orqasida ko'pchilikning kayfiyatini buzishi mumkin bo'lgan pashsha paydo bo'lganda tez-tez uchraydi. Klassik!

15 iyundan boshlab Ovozli pochta xizmati PRIVET brendi abonentlari uchun amal qiladi. Endi ular, boshqalar kabi, agar ular mavjud bo'lmasa, band bo'lsa yoki telefon o'chirilgan bo'lsa, qo'ng'iroqlarni ovozli pochta qutisiga yo'naltira oladi. Qo'ng'iroq qiluvchi salomlashishni eshitadi va u shaxsan aytmoqchi bo'lgan hamma narsani avtomatik javob berish mashinasiga etkazishi mumkin.

Qulaymi? Albatta!

Bundan tashqari, velcom abonentlari (yana bekor qilingan PRIVET tariflaridan tashqari) endi o'zlarining ovozli pochta qutilariga faks xabarlarini qabul qilish va ularni elektron pochtaga yuborish imkoniyatiga ega. Buning uchun siz qo'shishingiz kerak maxsus paket"Plyus" (*441*2#). Aksariyat abonentlar uchun qo'shimcha abonent to'lovi 2499 rublni tashkil qiladi, tarif rejalari foydalanuvchilari uchun esa...

2 0 0

Telekommunikatsiya xizmatlarini ko'rsatish bilan bog'liq iste'molchilarning so'rovlarini ko'rib chiqish amaliyoti shuni ko'rsatadiki, ko'plab abonentlar qanday xizmatlarni bilishmaydi. uyali aloqa operatori ular bog'langan. Bu holat ba'zi xizmatlarning "sukut bo'yicha" avtomatik ravishda faollashtirilganligi va ularning ba'zilarini taqdim etish iste'molchidan maxsus ariza talab qilmasligi sababli yuzaga keladi.

2010 yil 15 iyundagi “Ovozli pochta” xizmatini ko‘rsatish tartibiga muvofiq bu xizmat avtomatik ravishda kompaniyaning barcha mavjud va yangi abonentlariga ulanadi.

Xuddi o'sha payt...

3 0 0

"Ovozli pochta" xizmati mobil telefoningiz band bo'lsa, javob bermasa, o'chirilgan yoki velcom tarmog'ining qamrov zonasidan tashqarida bo'lsa, ovozli xabarlarni qabul qilish imkonini beradi. Ushbu imkoniyat kompaniyaning barcha abonentlari uchun mavjud (PRIVET abonentlaridan tashqari).

* ovoz yaratish pochta qutisi(buni amalga oshirish uchun siz velcom savdo va xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz yoki 410 yoki 411 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin);
* mobil telefon menyusida kerakli yo'naltirish shartini tanlang (abonent javob bermayapti, raqam band va hokazo);
* +375 29 6000210 yo'naltirish uchun ovozli pochta markazi raqamini kiriting. Ovozli pochtani o'chirish uchun mobil telefon menyusidagi +375 29 raqamiga yo'naltirishni bekor qilishingiz kerak...

4 0 0

5 0 0

Operatorlar mobil tizimlar Yana bir bor aloqa uchun pulni qanday yechib olishni aniqladik. Endi, har bir abonent uchun, agar qo'ng'iroq qabul qilinmasa yoki abonent mavjud bo'lmasa yoki band bo'lsa, "Ovozli pochta" ishga tushadi.

“Bepul daqiqalar tuga boshladi, garchi men hech kimga qo'ng'iroq qilmagandek tuyuldi. Ma'lum bo'lishicha, ovozli pochta aybdor. Mayhem! Nima uchun men qo'ng'iroq qilayotgan abonentga kiritilgan narsa uchun to'lashim kerak. Unda menga rouming yoki boshqa narsa uchun pul to‘lashga ijozat bering”, deb shikoyat qildi shaharlik Valeriy Zanko telefonda ishonch telefoni"HH."

Ovozli pochta xizmati kompaniyaning barcha abonentlariga avtomatik ravishda taqdim etiladi. Agar sizning mobil telefoningiz band bo'lsa, javob bermasa, o'chirilgan yoki Velcom tarmog'ining qamrovidan tashqarida bo'lsa, u sizning raqamingizga kelayotgan qo'ng'iroq haqida ovozli xabarlarni qabul qilish imkonini beradi. Shunday qilib, abonent barcha muhim qo'ng'iroqlar haqida bilish imkoniyatiga ega! Ammo sizga qo'ng'iroq qilgan, lekin qo'ng'iroq qilmagan abonent pulni ajratib qo'yishi va qo'ng'iroq uchun to'lashi kerak, hatto u...

6 0 0

O'zining 14 yilligini nishonlash doirasida velcom TUT.BY o'quvchilari bilan bevosita aloqani ochdi. Tug'ilgan kunlardan bir kun oldin kompaniya o'z abonentlaridan savollarni qabul qildi.

Bir kunlik "marafon" natijasida velcom kompaniyaning bozordagi faoliyatiga oid 150 dan ortiq savollarni oldi. Eng ommabop sharhlardan ba'zilari billing tizimi, tarmoq sifati, yangi xizmatlar va uskunalar bilan bog'liq edi. Qabul qilingan savollarning alohida qismi eng katta raqam"Like" kompaniyaning mavjud obunachilarga sodiqligiga bag'ishlandi.

velcom kompaniyaning top-menejer bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqada ishtirok etish chaqirig'iga befarq bo'lmagan barchaga minnatdorchilik bildiradi va portal foydalanuvchilari e'tiboriga berilgan savollar asosida video intervyu taqdim etadi*.

Diqqat! Sizda JavaScript o'chirilgan, brauzeringiz HTML5-ni qo'llab-quvvatlamaydi yoki sizda mavjud eski versiya futbolchi Adobe Flash O'yinchi.
Videoni ochish/yuklab olish (122.78...

7 0 0

XIZMATNI QANDAY ULLANISh/O'CHIRISH

Ovozli pochtani xabarlarni qabul qilish uchun qanday sozlashim mumkin va uni qanday qilib qayta o'chirib qo'yishim mumkin?
“Ovozli pochta” xizmatidan foydalanish uchun siz +375296000210 raqamiga tanlangan shartga (“javob yo‘q”, “mavjud emas”, “band bo‘lsa” va h.k.) yo‘naltirishni sozlashingiz kerak. Buni quyidagi usullar bilan amalga oshirish mumkin:



Agar siz xizmatdan foydalanishni to'xtatmoqchi bo'lsangiz, ovozli pochtaga yo'naltirishni bekor qilishingiz kerak:
- telefon menyusi orqali;
- USSD-so'rov yordamida *441*1# qo'ng'iroq;
- Internet-abonent xizmatidan (ISSA) foydalanish.

Qanday hollarda menga qabul qilingan qo'ng'iroqlar Ovozli pochtamga yo'naltiriladi?
Sizda qo'ng'iroqlaringizni ovozli qutingizga yo'naltirish uchun kerakli shartni mustaqil tanlash imkoniyati mavjud....

8 0 0

Ovozli pochta xizmati mobil telefoningiz band bo'lsa, javob bermasa, o'chirilgan yoki Velcom tarmog'ining qamrov zonasidan tashqarida bo'lsa, ovozli va faks xabarlarini qabul qilish imkonini beradi. Shunday qilib, siz barcha muhim qo'ng'iroqlar haqida bilib olasiz!

Qanday sozlash kerak
Xizmat kompaniyaning barcha abonentlariga avtomatik ravishda taqdim etiladi.
Xizmatdan foydalanish uchun telefon menyusidagi +375296000210 raqamiga kerakli shart bilan yoʻnaltirishni oʻrnating yoki *441*1# USSD soʻrovi yoki “Qoʻngʻiroqlarni boshqa manzilga yoʻnaltirish” boʻlimida Internet-abonent xizmatidan (ISSA) foydalaning.

Sizning xabarlaringizni qanday tinglash kerak
441 yoki +375296000441 raqamiga qo'ng'iroq qiling (velcom tarmog'ida to'lov olinmaydi).

Foydali maslahatlar:

Siz har xil turlarni tanlashingiz mumkin ...

9 0 0

Ushbu Tartibda quyidagi atamalar va ularning ta’riflaridan foydalaniladi:
“Ovozli pochta” (keyingi o‘rinlarda xizmat deb yuritiladi) mobil telefoni band bo‘lgan, javob bermayotgan, o‘chirilgan yoki tarmoq qamrov zonasidan tashqarida bo‘lgan abonentga ovozli xabarlarni qabul qilish imkonini beruvchi shaxsiy mobil javob berish mashinasidir. velcom tarmog'i.
Parol - bu ovozli qutiga kirishda abonentni aniqlash uchun xizmat qiluvchi to'rtta raqamdan iborat ketma-ketlik.
Ovozli pochta raqami - +375296000210 raqami, kiruvchi abonent qo'ng'iroqlarini berilgan shartga muvofiq ovozli pochtaga yo'naltirish uchun mo'ljallangan.
Maxsus texnologik raqamlar - mobil telefoningizdan ovoz qutingizga kirish uchun ajratilgan +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443.
Umumiy foydalanish raqami - xizmat ovozli portalining +375296000201 raqami, ovozli pochta bilan ishlash uchun mo'ljallangan (qabul qilingan xabarlarni tinglash, yaratish ...

10 0 0

Muammoning mohiyati: Agar ma'lum vaqtdan beri qo'ng'iroqqa javob bera olmasangiz yoki mavjud bo'lmasa (band bo'lsa), "ovozli pochta" xizmatingiz sukut bo'yicha yoqilgan. Bu kichik hiyla operatorlarga imkon beradi mobil aloqa Belarus MTS va Velcom sizning potentsial suhbatdoshingizdan qo'ng'iroq qilish uchun to'lov oladi.

Yechim:

Velcom operatori uchun: quyidagi belgilar va raqamlar kombinatsiyasini ketma-ket tering *441*1# “Qo'ng'iroq”, keyin 1 ni tanlang (hammasini bekor qiling)

MTS operatori uchun: ##002# qatorini tering va tugmani bosing...

11 0 0

MTS uyali aloqa operatori tarmoq sozlamalarining asosiy paketi kengaytirilganini e'lon qildi. Operator abonentlari "Ovozli pochta" sozlamasidan foydalanishlari mumkin.

"Ovozli pochta" sozlamalari sukut bo'yicha boshqa yo'naltirishga ega bo'lmagan, 1 va 2-sinf ovozli pochtadan foydalanmaydigan va rouming xizmatlaridan foydalanmaydigan barcha MTS abonentlari uchun yoqilgan. Agar abonent mavjud bo'lmasa yoki 30 soniya ichida javob bermasa, u kiruvchi qo'ng'iroqlarni Ovozli qutiga yo'naltiradi. Tizim salomlashmasidan keyin qo'ng'iroq qiluvchi 1 daqiqadan ko'p bo'lmagan ovozli xabarni qoldirishi mumkin bo'ladi.

12 0 0

Ovozli pochta

Xizmatni qanday faollashtirish kerak

Xizmat kompaniyaning barcha amaldagi va yangi abonentlari uchun avtomatik ravishda faollashtiriladi. Bunday holda, yangi abonentlar +375 29 6000210 ovozli pochta raqamiga "javob yo'q (30 sek)", "mavjud emas" shartlariga ko'ra yo'naltiriladi. Belgilangan yo'naltirish abonent tomonidan mustaqil ravishda o'zgartirilishi mumkin.

Xizmatdan foydalanish uchun telefon menyusi yoki *441*1# USSD so‘rovi orqali +375 29 6000210 raqamiga tanlangan shartga (“javob yo‘q”, “mavjud emas”, “band bo‘lsa” va h.k.) yo‘naltirishni o‘rnating. va qo'ng'iroq tugmasi. Shuningdek, siz Internet-abonent xizmatining "Qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish" bo'limidan ham foydalanishingiz mumkin, unda sizga qulaylik uchun +375 29 6000210 raqami allaqachon mavjud...

13 0 0

Operatorlar uyali aloqa Belorussiyada o'z abonentlariga g'amxo'rlik qiladi va ularga ko'plab zarur va foydali xizmatlar, ulardan biri Velcom raqamlaridagi "Ovozli quti". Uni ulaganingizdan so'ng, kompaniya mijozi, hatto telefon o'chirilgan bo'lsa ham, muhim qo'ng'iroqlarni o'tkazib yuborishdan tashvishlanmaydi yoki telefonni olishning iloji yo'q. hozirgi paytda. Agar abonent bir muncha vaqt variantdan foydalangan bo'lsa va keyin Velcom-da "Ovozli pochta" ni o'chirib qo'ymoqchi bo'lsa, bu uning tanlovi va huquqi. Ushbu materialda keltirilgan Velcom-ning "Ovozli quti" ni qanday o'chirish haqida ma'lumot kompaniyaning bunday mijozlari uchun maxsusdir.

“Ovozli pochta” funksiyasi istalgan tarif rejasidan foydalanuvchi abonentlar uchun mavjud. Velcom taklif qiladi. Agar standart variant mo'ljallangan bo'lsa, ya'ni mijoz "Plus" to'plamini faollashtirmagan bo'lsa, siz undan bepul foydalanishingiz mumkin.

Xizmat quyidagi printsip asosida ishlaydi: abonent raqami qayta yoʻnaltirish oʻrnatilgan xizmat telefoni Velcom kompaniyasi. Foydalanuvchi yo'naltirish turini mustaqil ravishda tanlashi mumkin: SIM-karta ro'yxatdan o'tmagan, abonent javob bermaydi, band. Qo'ng'iroq barchaga qarab yo'naltirilishi uchun majburiy shartlar, siz umumiy turni o'rnatishingiz mumkin.

Nima uchun o'chirish

Ba'zan hatto Ovozli pochtadan doimo foydalanadigan Velcom mijozi ham buni o'chirib qo'yishi kerak xizmat. Misol uchun, siz mintaqangizda bo'lganingizda, qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish uchun qo'ng'iroqlar uchun to'lov olinmaydi. Biroq, agar u roumingda bo'lsa va shartli yo'naltirish yoqilgan bo'lsa, u ikki baravar to'lashi kerak - kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun. Bu shuni anglatadiki, agar Velcom abonenti bir muddat chet elga chiqishni rejalashtirsa, ovozli pochtani o'chirib qo'ygan ma'qul.

Ovozli pochtani qanday rad qilish kerak

Variantni o'chirish uchun (u vaqtinchalik yoki doimiy ravishda o'chirilganligi muhim emas), siz telefoningizdagi barcha yo'naltirishni bekor qilishingiz kerak. Velcom-da "Ovozli pochta" ni qanday o'chirish bo'yicha ko'rsatmalar:

1. Abonentga kirish huquqiga ega foydalanuvchi axborot tizimi Velcom ulangan funktsiyalar ro'yxatini o'zgartirishi va endi kerak bo'lmagan narsalarni o'chirib qo'yishi mumkin.
2. Mobil telefoningizdan *441*1# kombinatsiyasini yuboring. Agar operatsiya muvaffaqiyatli bo'lsa, operator funksiyani o'chiradi va tegishli ogohlantirish yuboradi.
3. Parametrlarda ovozli aloqa Qurilmaning umumiy sozlamalarida joylashgan , shuningdek, "Ovozli pochta" dan foydalanishni o'chirib qo'yish va bekor qilish mumkin.

Xizmatga ulanish va xabarlarni tinglash

Agar pochta bir muncha vaqt o'chirilgan bo'lsa va keyin abonent uni qayta faollashtirishga qaror qilsa, siz xuddi shu *441*1 USSD kombinatsiyasini yuborish orqali Welkom opsiya menyusiga kirishingiz kerak. Shundan so'ng, yuqorida tavsiflangan shartlarga muvofiq, +375296000210 Velcom xizmat raqamiga qo'ng'iroqlarni yo'naltirishni sozlash qoladi.

Muhim! Shuningdek, telefon egasi "Ovozli pochta" da qo'ng'iroq qiluvchilarga bir daqiqadan ko'p bo'lmagan salom yoki murojaat qoldirishi mumkin. Siz ikkita qilishingiz mumkin, lekin davomiyligi bir xil bo'lib qoladi: masalan, biri qirq soniya, ikkinchisi esa yigirma soniya davom etadi.

Xabarlarni qanday tinglash kerak

Xabarlar ikki usuldan biri bilan tinglanadi:

1. Xizmat raqamiga qo'ng'iroq qiling.
2. Umumiy raqamga qo'ng'iroq qiling - +375296000201 va keyin ko'rsating noyob kod avtorizatsiya ma'lumotlari va telefon raqamiga "#" belgisi bilan.

Ta'riflangan xizmatlar roumingda bo'lganlar uchun ham mavjud.

Xabar tinglangandan so'ng, Velcom mijozi:

• 3 tugmachasini bosib saqlang;
• 5 tugmachasini bosib olib tashlang.

Ovozli pochta bilan ishlashni tugatgandan keyingina elektron pochta xabarlari o'chiriladi. Shu sababli, abonent ixtiyoriy menyuga o'tish orqali ular bilan yana tanishish imkoniyatiga ega.

Velcom-da ovozli pochtani boshqarish juda oddiy: siz uni masofadan turib ulashingiz va uzishingiz mumkin va kompaniya ofisiga hech qanday ariza topshirishingiz shart emas. Agar siz ushbu funktsiyadan printsipial ravishda foydalanishni xohlamasangiz, SIM-kartani mobil qurilmangizga sotib olganingizdan va o'rnatganingizdan so'ng darhol rad qilishingiz mumkin.

Telekommunikatsiya xizmatlarini ko'rsatish bilan bog'liq iste'molchilarning so'rovlarini ko'rib chiqish amaliyoti shuni ko'rsatadiki, ko'plab abonentlar uyali aloqa operatorining qaysi xizmatlariga ulanganligini ham bilishmaydi. Bu holat ba'zi xizmatlarning "sukut bo'yicha" avtomatik ravishda faollashtirilganligi va ularning ba'zilarini taqdim etish iste'molchidan maxsus ariza talab qilmasligi sababli yuzaga keladi.

Ovozli pochta - bu abonentning mobil telefoni band bo'lsa, javob bermasa, o'chirilgan yoki tarmoq qamrovidan tashqarida bo'lsa, ovozli xabarlarni qabul qilish imkonini beruvchi shaxsiy mobil javob berish mashinasi.

“Ovozli pochta” xizmatini taqdim etish tartibiga muvofiq, 2010 yil 15 iyundan boshlab ushbu xizmat kompaniyaning barcha mavjud va yangi abonentlariga avtomatik ravishda ulanadi.

Bunday holda, yangi abonentlar "javob yo'q (30 sek)", "mavjud emas" shartlari ostida +375296000210 raqamiga yo'naltiriladi. 2010-yil 15-iyungacha xizmat ko‘rsatilmagan abonentlar uchun xizmat +375296000210 raqamiga yo‘naltirish o‘rnatilmasdan faollashtirilgan (xizmatdan foydalanish uchun abonent tanlangan shart bo‘yicha +375296000210 raqamiga yo‘naltirishni sozlashi kerak. telefon menyusi yoki *441*1# USSD so'rovi va qo'ng'iroq tugmasi yordamida).

Ovozli pochta xizmatidan foydalanuvchi abonentga qo‘ng‘iroq o‘zi tanlagan yoki sukut bo‘yicha o‘rnatilgan shartlarda (javob yo‘q, mavjud emas, band va h.k.) amalga oshirilganda qo‘ng‘iroqlar ovozli pochta qutisiga yo‘naltiriladi va kommutatsiya uskunasi tomonidan ro‘yxatga olinadi. qo'ng'iroq qiluvchidan to'lov olinadigan ulanish sifatida.

Yangi ovozli xabar kelganda, abonent bu haqda SMS-xabar oladi. Agar qo'ng'iroq qiluvchi xabar qoldirmagan bo'lsa, Ovozli pochta xizmatidan foydalanuvchi abonent o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroq haqida bildirishnoma oladi. Ovoz qutingizga kirish uchun maxsus texnologiya raqamlari to'lovsiz ajratiladi.

Shunday qilib, Ovozli pochta xizmatidan foydalanadigan abonent xabarlarni qabul qilish va ovozli pochta qutisiga kirish uchun hech qanday to'lovni to'lashi shart emas. Ulanish uchun to'lov ovoz qutisi qo'ng'iroq qiluvchidan to'lanadi. Xarajat haqida ma'lumot chiquvchi qo'ng'iroq ovozli pochta tarif rejalariga kiritilgan.

Hurmatli iste'molchilar! Agar siz ushbu xizmatga muhtoj bo'lmasangiz, do'stlaringiz, qarindoshlaringiz, hamkasblaringiz avtomatik avtomatika xabarini tinglash uchun pul to'lashiga rozi bo'lmasangiz va sizga ovozli xabar qoldirish imkoniga ega bo'lsangiz, ovozli pochtani o'zingiz o'chirib qo'yishingiz mumkin.

• telefon menyusi;
• USSD so'rovi *441*1# qo'ng'iroq;
• ISSA.