To'lovlarni komissiyasiz qanday qabul qilish kerak. Onlayn do'konda xaridlar uchun to'lovni qanday tashkil qilish kerak

Ushbu to'lov shakli bilan Rossiyada har qanday mahsulot yoki xizmatni naqd pulga sotish xaridorga tegishli kvitansiyani berish bilan kassa apparati orqali amalga oshirilishi kerakligini hisobga olish kerak. O'zingizning mablag'ingiz evaziga tovarlarni olishda buni tashkil qilish qiyin emas, lekin agar biz kurer orqali etkazib berish haqida gapiradigan bo'lsak, unda masala biroz murakkabroq. Nazorat qiluvchi organlar ma'lumotlariga ko'ra, kurerda portativ kassa apparati bo'lishi kerak o'z-o'zidan quvvatlanadi. Bozorda bunday uskunalarning etarlicha assortimenti mavjud, ammo, tabiiyki, uni sotib olish qo'shimcha xarajatlarni talab qiladi.

Ko'pgina onlayn-do'konlar ofisda bitta kassa mashinasini o'rnatib, oddiyroq yo'lni tanlaydi. Sxema oddiy - kurer ofisda kvitansiyani chop etadi va uni xaridorga tovarlar bilan birga etkazib beradi. Bunday harakatlar qonuniy yoki yo'qligini aytish qiyin. Bir tomondan, chekni berish va to'lovni qabul qilish vaqtida sezilarli nomuvofiqlik tufayli savdo qoidalarining bilvosita buzilishi mavjud. Boshqa tomondan, bu ma'muriy huquqbuzarliklar tarkibiga kirmaydi, chunki amaldagi ma'muriy kodeksda bu belgilanmagan. Biroq, bunday "yaxshilanish" nazorat qiluvchi organlar o'rtasida tushunishga mos kelmasligi va muammolarni keltirib chiqarishi aniq.

Bank kartalari orqali to'lov

Bank kartalari to'lovning eng qulay shakllaridan biridir. Bugungi kunda ular yanada keng tarqalmoqda kredit kartalari, bu foydalanuvchilarga kredit olish uchun ariza berish uchun bankka bormasdan buyurtma berish imkonini beradi.

Shunga ko'ra, onlayn-do'konning muvaffaqiyatli ishlashi uning mavjud to'lov tizimlari bilan o'zaro aloqasiga bevosita bog'liq. Shuning uchun sizdan quyidagilar talab qilinadi:

• Ariza topshiring va elektron to'lov tizimida ro'yxatdan o'ting. Arizani ko'rib chiqqandan so'ng, u tayinlanadi shaxsiy kod tizimda.
• Bank bilan Internet-ekvayring shartnomasini tuzing. Buning doirasida bankda plastik kartochkalar orqali xaridlarni amalga oshirgan mijozlarning mablag‘lari o‘tkaziladigan joriy hisob raqami ochiladi.

Siz shartnoma tuzgan bank tizimga ulanish va joriy hisob raqamiga xizmat ko‘rsatish uchun haq oladi. Har kuni elektron pochta Siz pul oqimi to'g'risidagi hisobotni olasiz, uning asosida siz tovarlar uchun to'lov faktini qayd etishingiz va etkazib berishni tashkil qilishingiz mumkin. Ammo shuni esda tutish kerakki, bank kartalari bilan to'lashda, shuningdek, naqd pulda to'lashda kassa apparatlaridan foydalanish talab etiladi.

Elektron pul bilan to'lash

Elektron pullar - Webmoney, Yandex.Money, Mail-Money, PayCash va boshqalar naqd pulsiz to'lov shakli bo'lib, kassa apparatlaridan foydalanishni talab qilmaydi. At bu usul To'lovni amalga oshirish uchun onlayn-do'kon to'lov tizimida ro'yxatdan o'tishi va markazga barcha kerakli hujjatlarni, shu jumladan birlamchi hujjatlarni taqdim etishi kerak. Xaridordan ro'yxatdan o'tish ham talab qilinadi, lekin u ancha sodda tartibni bajaradi.

Xarid qilish uchun xaridor o'zining elektron hamyonida kerakli miqdordagi elektron pulga ega bo'lishi kerak. Siz ularni naqd pul o'tkazish yoki bank o'tkazmasi orqali to'ldirishingiz mumkin. Tabiiyki, onlayn-do'koningizda xarid qilish uchun kamdan-kam hollarda kimdir maxsus ochadi elektron hamyon, bu shakl to'lov uzoq vaqtdan beri foydalanuvchilar uchun mo'ljallangan. Biroq, hech bo'lmaganda elektron to'lov tizimlarining tegishli saytlariga havolalarni taqdim etish yoki saytga xususiyatli maqolalarni joylashtirish zarar qilmaydi.

Tovarlar uchun to'lov elektron valyutani xaridorning hisobvarag'idan sotuvchining hisobiga o'tkazish yo'li bilan amalga oshiriladi. Buning uchun bor maxsus dasturlar yoki veb-interfeys. To'lov fakti dastur, veb-interfeys orqali bildirishnomalarni olish yoki elektron pochta orqali bildirishnoma olish orqali ro'yxatga olinadi.

Agar xaridor buyurtmani rad etsa

Biz yuqorida aytib o'tilgan yarim qonuniy variant haqida gapiramiz, kvitansiya ofisda chop etilganda va tovarlar bilan birga kurer orqali etkazib beriladi. Agar siz etkazib bergan tovarlar xaridorga mos kelmasa va kvitansiya allaqachon chop etilgan va kassa apparati xotirasida bo'lsa, siz Rossiya Moliya vazirligining 08/30 yildagi 104-sonli qoidalariga muvofiq harakat qilishingiz kerak. /1993. U ish kunining oxirida KM-3 shaklida dalolatnoma tuzishni nazarda tutadi. Eslatib o‘tamiz, kurerni ko‘chma kassa apparati bilan jihozlash orqali bunday qog‘ozbozlikdan qochish mumkin, u xaridor tovarni baholagan, qabul qilgan va to‘laganidan keyin kvitansiya beradi. Bu sizga nafaqat qaytish xavfini kamaytirishga, balki nazorat qiluvchi organlar bilan bog'liq muammolardan qochishga imkon beradi.

Oddiy do'konda hamma narsa oddiy: mijoz tovarni oladi, kassaga boradi va uni naqd yoki karta orqali to'laydi. Ular unga xaridni, buning uchun kvitansiyani berishadi - ish tugadi. Onlayn xarid qilishda ko'proq to'lov imkoniyatlari mavjud. Mijozlar oqimining intensivligi ko'pincha ularning miqdori va tarkibiga bog'liq. Bu haqda o'ylaydigan har bir kishi har doim to'lovlarni qanday qabul qilish kerakligi haqidagi savolga keladi.

Xaridorlardan pul olishning asosiy usullarini bir nechta filtrlar orqali ko'rib chiqish kerak:

• Do'kon qancha vaqt ichida to'lovni oladi;
• Tranzaktsiya qanchalik xavfsiz;
• Mijozlarning talab darajasi;
• Xizmatni onlayn-do'konga ulashning qulaylik darajasi.

Ba'zi variantlarni saytga ulash dasturchining ishini talab qiladi, masalan, elektron pul, terminallar orqali to'lov, hech qanday maxsus ko'nikmalarga ega bo'lmasdan foydalanish mumkin; Ko'pincha tanlangan usul biznes hajmiga, mo'ljallangan kirishga va maqsadli auditoriyaga bog'liq. Qanday bo'lmasin, Internet orqali to'lovlarni qabul qilishning maqbul usulini tanlash uchun biznesingizda foydalanishingiz mumkin bo'lgan bir qator variantlar mavjud.

Kredit karta orqali to'lov eng keng tarqalgan va hamma joyda mavjud. Bu biznes egasi va mijozlar uchun tez va qulay. Bundan tashqari, bank kartalariga ega bo'lgan foydalanuvchilar soni doimiy ravishda o'sib bormoqda. Bu foydalanuvchining ta'sirchan qamrovini ta'minlaydi. Biroq, ushbu to'lov usuliga bo'lgan talab, birinchi navbatda, mijozlarning onlayn-do'konga bo'lgan ishonchiga bog'liqligini hisobga olish kerak, chunki kartadan foydalanishda xavfsizlik asosiy xususiyatdir. Ularga bo'lgan ishonch ulushi esa unchalik yuqori emas. Qoida tariqasida, har qanday bankka texnik ulanish usullari taxminan o'xshash va tajribali dasturchi uchun ulanishni o'rnatish muammo bo'lmaydi.

Shuningdek, siz bank o'tkazmasidan foydalanishingiz mumkin. Bu usul, birinchi navbatda, xaridor uchun boshqa usullarga nisbatan ancha energiya sarflaydi. O'tkazish uchun siz 2-4 kun kutishingiz kerak bo'ladi. Ammo bu erda xavfsizlik eng yuqori darajada, chunki bank xodimi pul o'tkazmasini amalga oshiradi, pulni to'g'ridan-to'g'ri sizning hisobingizga o'tkazadi. Shunday qilib, potentsial firibgarlik xavfi minimallashtiriladi.

Zamonaviy usullardan biri bu elektron puldir. Ushbu to'lov tizimlari sizga tez va qulay tarzda to'lovlarni amalga oshirish imkonini beradi. Tadbirkorlik faoliyatida shaxsiy hamyondan foydalanmaslik kerak - bu qonun buzilishidir. Shu bilan birga, korporativ hamyonni do'konga ulash unchalik qiyin emas. Asosiysi, buni amalga oshirishga imkon beradigan bir nechta muhim shartlarga rioya qilish:

• Pulli xostingda ikkinchi darajali domenga ega bo'ling.
• Onlayn do'kon to'liq kontent bilan to'ldirilgan bo'lsin - joriy kontaktlardan tortib yetkazib berish ma'lumotlarigacha.

Deyarli har bir CMS platformasida kirish imkonini beruvchi modul mavjud texnik ma'lumotlar Yandex.Money yoki WebMoney to'lov tizimiga ulanish. Ko'pincha, masalan, PayPal-ga ulanish uchun etarli shart HTML kodini nusxalash va joylashtirishdir.

To'lov terminallaridan ham foydalanishingiz mumkin. Rossiyada ularning soni ortib bormoqda, ya'ni bu usuldan foydalanishi mumkin bo'lgan xaridorlar soni ham ortib bormoqda. Tarifni tanlash, ulanish uchun ariza berish va do'konni to'lov tizimiga ulash juda oson. Natijada, bu sizga pul mablag'larini past foiz stavkasida olish va keyinchalik ularni boshqa istalgan hisob raqamiga o'tkazish imkonini beradi. Dvigatellar uchun tayyor modullarni osongina topishingiz mumkin.

Turli tizimlar o'rnatish vaqtida zarur bo'lgan harakat miqdorida farqlanadi. Agar bir nechta to'lov usullari mavjud bo'lsa, bu mijozlar oqimini ta'minlash uchun qaysi usul optimal bo'lishini aniqlashga yordam beradi. Agar siz bir narsaga to'xtashingiz kerak bo'lsa, turli hollarda foiz stavkasini solishtirishga harakat qilishingiz kerak, shuningdek, o'zingizning qulayligingizga e'tibor qaratishingiz kerak.

To'lov kvitansiyasi variantini tanlashda ba'zi nuanslar mavjud. Ular sizning firmangiz modeli bilan aniqlanishi mumkin. Xususan, siz sotuvdamisiz? Agar biznes korporativ muhitda ishlaydigan B2B formatida ishlayotgan bo'lsa, siz o'z mahsulotingizni taklif qiladigan kompaniyalarga e'tibor qaratishingiz kerak. B2B to'lovlarni qayta ishlash provayderini tanlashda e'tiborga olish kerak bo'lgan narsalardan biri shundaki, ba'zi to'lov usullari mijozlaringizga pul yuklash imkonini beradi, lekin Mastercard bilan bo'lgani kabi ularga naqd pul chiqarishga ruxsat bermaydi. Optimal tanlov qilish uchun siz o'zingizning savdo modelingizni diqqat bilan tahlil qilishingiz kerak: uning o'ziga xos xususiyatlari va asosiy xususiyatlari. Bu sizga eng mos variantni tanlash imkonini beradi, ya'ni.

2017-yilda xaridorlar bank kartalari bilan to‘lashga moyil bo‘ldi, naqd to‘lovlar ulushi esa 5 foizga kamaydi. 2018 yilda global tendentsiyani hisobga olgan holda ushbu ikki ko'rsatkich o'rtasidagi farq oshadi.

Britaniyaning RBR konsalting kompaniyasi ma’lumotlariga ko‘ra, 2016-yilda bank kartalari yordamida amalga oshirilgan tranzaksiyalar 14 foizga oshgan – ularning soni 310 milliardga yetgan. Tahlilchilarning aytishicha, 2022 yilga borib bu ko‘rsatkich 483 milliardga yetadi.

Korxonalar uchun bu bir narsani anglatadi: o'z mijozlari uchun qulay karta bilan to'lov tartibini taqdim etish zarurati. Endi bu muammoni hal qilishning bir nechta variantlari mavjud: POS-terminallardan savdo maydonchalarigacha.

1. Tranzaksiya kassalari: POS-terminallar

Savdogar ekvayring xizmati bank uskunalarida to'lov kartalaridan foydalangan holda to'lov operatsiyalarini amalga oshirish uchun tashkilotlarga texnologik, hisob-kitob va axborot xizmatlarini ko'rsatadi. Kompaniya bank bilan shartnoma tuzadi va bank tuzadi savdo nuqtasi to'lov terminallari (POS) va/yoki to'lovlarni amalga oshirish uchun PIN-kodlar.

Ishlash printsipi

POS-terminallar - bu plastik kartalardagi ma'lumotlarni o'qiydigan va pul mablag'larini hisobdan chiqarish uchun ruxsat olish uchun bank bilan aloqani ta'minlaydigan elektron qurilmalar.

Ekvayring banklar POS-terminallarning turli konfiguratsiyasini taklif qiladilar, shu jumladan mPOS, simsiz qurilmalar buyurtma joyiga tovarlarni etkazib beradigan kurerlar uchun - ular haqida keyingi bo'limda gaplashamiz. Bank kartasining xavfsizlik kodini kiritish paneli - PIN-pad - POS-terminal yoki kassaga ulangan. Bunday qurilmalardan foydalanish shart emas, chunki kodni POS-terminalda ham kiritish mumkin, lekin bu qulay va vaqtni tejaydi: panel kassadan tashqarida o'rnatiladi va kassir terminalni terminalga topshirishi shart emas. xaridor har safar kodni kiritadi.

PIN-kodning alohida turi mavjud - kod kiritish paneli va POS-terminalning gibrididir. Xaridorning o'zi kartani qurilmaga joylashtiradi, PIN-kodni kiritadi va operatsiyani yakunlash uchun tugmani bosadi. Bunday qurilma kvitansiyalarni chop etmaydi va o'z aloqa modullariga ega emas.

Yechimlarni sotib olish narxi

POS-tizimlarga xizmat ko'rsatish qiymati to'lovlarni amalga oshirish uchun uskunalar narxidan va bank tomonidan xizmatlar ko'rsatish uchun olinadigan to'lovdan iborat. Raqamlar qurilmaning markasiga qarab 10-15 dan 40 minggacha o'zgaradi. O'rtacha PIN-pad 10 000 rubl turadi. Siz variantlarni biroz arzonroq yoki qimmatroq topishingiz mumkin. Banklar ekvayring xizmati uchun abonent to'lovini olishlari mumkin - masalan, MTS Bankda xizmat oyiga 1499 rublni tashkil qiladi. To'lovlarni amalga oshirish vaqtida bankka yechib olinadigan komissiya bankning shartlariga qarab o'rtacha 2% ni tashkil qiladi.

Xizmatlarni sotib olish

Siz to'g'ridan-to'g'ri bank bilan shartnoma tuza olmaysiz, lekin kompaniyangiz va bank o'rtasida vositachi bo'lib ishlaydigan kompaniya bilan bog'laning. Bu holda komissiya yanada past bo'ladi, chunki bunday xizmatlar bank bilan qulay shartlarda shartnoma tuzadi va xizmatning o'z komissiyasi bu bilan qoplanadi. Bundan tashqari, siz o'zingiz qaror qilishingiz shart emas tashkiliy masalalar. Bozorda shunga o'xshash xizmatlar taklif etiladi, masalan, "" yoki.

"For" va "qarshi"

Yechimlarni sotib olishning afzalliklari:

• Naqd pulsiz to'lovlar orqali mijozlarning to'lov qobiliyatini oshirish (o'rtacha, karta bilan to'lashda xaridor naqd pulda to'laganidan ko'ra taxminan 20% ko'proq pul sarflashi mumkin),
• Firibgarlik, o'g'irlik, qalbaki pul mablag'larini olish xavfini kamaytirish,
• To'lov operatsiyalari vaqtini qisqartirish - karta orqali to'lov tezroq amalga oshiriladi va kassir o'zgarishlarni hisoblashi shart emas,
• Mijozlar oqimining oshishi,
• Tejamkorlik yoqilgan bank xizmatlari- shu jumladan bank tomonidan joriy hisobvaraqga naqd pul kiritganlik uchun undiriladigan inkasso va komissiya.

Kamchiliklari:

• 4% ga etishi mumkin bo'lgan operatsiyalarni amalga oshirish uchun bankka komissiya to'lash zarurati,
• Xaridorning pul mablag'larini hisob raqamiga o'tkazish uchun bir kundan uch ish kunigacha bo'lgan muddat,
• Uskunani sotib olish yoki ijaraga olish, unga texnik xizmat ko'rsatish xarajatlari.

2. Mobil terminallar - mPOS

POS terminal sifatida maxsus jihozlardan foydalanish shart emas. Terminalning rolini mobil qurilma bajarishi mumkin. Ushbu sxemadan foydalangan holda operatsiyani bajarish uchun zarur bo'lgan narsa - bu bank serveri bilan bog'lanish uchun qurilma, adapter va Internetga ulanish.

Ishlash printsipi

Kartadan o'qish MiniJack ulagichi yoki 30 pinli ulagich orqali BlueTooth yordamida ulanadigan adapter yordamida amalga oshiriladi. Apple qurilmalari. Bundan tashqari, maxsus o'rnatish kerak dasturiy ta'minot, bu uskunaning nosozliklarsiz ishlashiga imkon beradi. Siz uni do'konlarda yuklab olishingiz mumkin Ilovalar Do'kon yoki Google Play.

Qo'llash doirasi va texnologiyadan foydalanish narxi

Mobil ekvayring bank kartalari tartibsiz toʻlov uchun qabul qilinadigan biznes sohalari yoki shahar boʻylab doimiy harakatlanish va toʻlovlarni joyida qabul qilishni talab qiluvchi taksi va yetkazib berish xizmatlari uchun dolzarbdir.

Chakana savdo korxonalari uchun POS tizimining narxi 100 dan 1500 rublgacha, an'anaviy POS terminallari bilan farq juda sezilarli. Ushbu narxga qo'shimcha ravishda bank komissiyasi - o'rtacha 2,5 dan 2,9% gacha - va Internet-provayder xizmatlarining narxi. An'anaviy POS-terminallarda bo'lgani kabi, siz to'g'ridan-to'g'ri bank bilan shartnoma tuzishingiz yoki ixtisoslashgan xizmat xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin.

SST terminallarining narxi taxminan 30 000 rublni tashkil qiladi, ammo siz o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish xizmatlari uchun murojaat qilgan kompaniyadan chegirmalar mavjudligini ham hisobga olishingiz kerak.

"For" va "qarshi"

Bank kartalarini qabul qilish uchun SST terminallaridan foydalanishning afzalliklari:

• To'lovlarni to'liq avtomatlashtirish - foydalanuvchi barcha operatsiyalarni kassir yordamisiz mustaqil ravishda amalga oshiradi,
• Mijozlarning sodiqligini oshirish,
• Kassir yollash shart emas,
• Bank kartalari yordamida har qanday to'lovlarni amalga oshirish imkoniyati.

Kamchiliklari:

• Uskunaga texnik xizmat ko'rsatish zarurati - dasturiy ta'minotdagi xatolarni tekshirish va yo'q qilish, qurilmaga mexanik shikast etkazilgan taqdirda ta'mirlash;
• Terminallar bilan ishlash uchun maslahatchilarni yollash zarurati, murojaat etuvchilar oqimi juda katta bo'lgan va foydalanuvchilarning ko'pchiligi zarur ko'nikmalarga ega bo'lmagan hollarda.

4. Internet-ekvayring va mobil banking

Internet-ekvayring - bu to'lov uchun bank kartalarini jismoniy o'qishdan qochish imkonini beruvchi ekvayring turi. Operatsiya Internet orqali amalga oshiriladi va to'lov uchun siz virtualdan foydalanishingiz mumkin bank kartalari va plastik kartochkalar ko'rinishidagi tashuvchilarga ega bo'lmagan elektron hamyonlar.

Ishlash printsipi

Do'konga buyurtma berganidan so'ng, mijoz bank kartasi ma'lumotlarini kiritish uchun xavfsiz to'lov sahifasiga yo'naltiriladi. Do'kon bank serveri bilan ma'lumot almashadi, foydalanuvchi avtorizatsiya so'rovini oladi. To'lov tasdiqlangandan so'ng, summa yechib olinadi va buyurtma uchun to'lov tizimda ro'yxatga olinadi.

Internet-ekvayring xizmatlari va ularning narxi

Internet-ekvayring xizmatlarini aksariyat yirik banklar taklif qiladi: Russian Standard, Alfa Bank, Sberbank va boshqalar. Bunday xizmatning narxi komissiyaning bir necha qismlaridan iborat:

• To'lov tizimining hisob-kitoblari uchun ishlatiladigan komissiya,
• Bank komissiyasini chiqarish plastik karta moliyaviy operatsiyalarda ishtirok etish,
• Ekvayring bank va to'lovni qabul qiluvchi protsessing markazi komissiyasi.

Hozirgi vaqtda tariflar to'lov miqdorining 2-4 foizidan ko'p bo'lmagan umumiy to'lovni talab qiladi. Ko'pgina hollarda, komissiya sotuvchidan olinadi, lekin ba'zida provayderlar sotuvchi va xaridor o'rtasida bo'linish uchun moslashtirilgan komissiya miqdorini taklif qilishadi. Agar aylanma kichik bo'lsa, Yandex.Checkout, WalletOne yoki PayAnyWay kabi elektron tijorat yechimidan foydalanish tavsiya etiladi. Agregatorning yuqori aylanmasi sizga kamaytirilgan komissiya bilan bank xizmatlaridan foydalanish imkonini beradi.

"For" va "qarshi"

Internetni sotib olishning afzalliklari:

• To'lovlarning kengroq mavjudligi tufayli mijozlar sonining ko'payishi
• Kassa apparatlarini sotib olish va texnik xizmat ko'rsatish uchun xarajatlarni kamaytirish, kassirlarni yollash
• Global miqyosda
• 24/7 to'lovni qabul qilish

Kamchiliklar birinchi navbatda Internet-ekvayring texnologiyasi bilan emas, balki onlayn xaridlarning o'ziga xos xususiyatlari bilan bog'liq: foydalanuvchilar hali ham ushbu formatga ishonchsizlik bilan munosabatda bo'lishadi. ESET antivirus kompaniyasining 2016 yilgi ma'lumotlariga ko'ra, onlayn to'lovlarga foydalanuvchilarning 64 foizi ishonmagan.

5. Elektron tijorat va m-tijorat: to'lovni oluvchining veb-saytida kartalarni qabul qilish

eMarketer ma'lumotlariga ko'ra, dunyoda elektron tijorat mashhurligining yillik o'sishi 17 foizdan ko'proqni tashkil qiladi: so'nggi ikki yil ichida AQShda elektron tijorat bozori 25 foizga, Evrozonada - 30 foizga o'sdi. %.

Foydalanish orqali amalga oshirilgan xaridlar ulushi mobil qurilmalar, va shuning uchun mobil tijorat asta-sekin Elektron tijoratning mustaqil segmentiga aylanib bormoqda. Rossiyada ushbu bozor hali ham texnologiya rivojlanish bosqichida va mobil xaridlar ulushi taxminan 20% ni tashkil qiladi, ammo J'son & Partners Consulting ma'lumotlariga ko'ra, 2018 yilda tarqatish darajasi. mobil internet Rossiyada 85% dan oshadi va mobil foydalanuvchilar soni 130 millionga etadi.

Ishlash printsipi

E/m-commerce texnologiyasi veb-saytga integratsiyalangan va bir zumda to'lovlarni amalga oshirish imkonini beruvchi maxsus to'lov tizimlaridan foydalanishni o'z ichiga oladi. Deyarli hamma duch kelgan bunday tizimning eng mashhur namunasi - PayPal. Rus analoglari orasida -,. Loyiha shuningdek, kompaniya veb-saytiga to'lov modulini integratsiyalash xizmatini taklif qiladi. Mobil telefonidan foydalanish shaxsiy hisob Hisob-faktura to'lovlari holatini, tahliliy ma'lumotlarni, konvertatsiyani va ma'lum bir to'lov tafsilotlarini kuzatishingiz mumkin. Har bir to'lov haqidagi bildirishnomalar bir zumda keladi va dastur tarixida qayd etiladi.

Veb-saytga texnik xizmat ko'rsatish narxi siz e-tijorat xizmatlarini taqdim etish uchun tanlagan tizim tariflariga bog'liq. Shunday qilib, Robokassa xizmati uchun bu miqdor to'lov miqdorining 7% gacha bo'ladi - to'lov uchun ishlatiladigan karta turiga qarab. Komissiya sotuvchi va xaridor o'rtasida taqsimlanishi yoki kompaniya tomonidan to'liq qoplanishi mumkin - aksariyat xizmatlar bu tanlovni ta'minlaydi.

Saytdagi to'lov tizimlaridan foydalangan holda to'lovlarni qabul qilish texnologiyasining ijobiy va salbiy tomonlari mobil banking uchun yuqorida aytib o'tganimizga mos keladi. Biroq, ichida Ushbu holatda sizning afzalligingiz, shuningdek, siz qo'shimcha vositachi - bank bilan o'zaro aloqada emasligingizdadir.

Ishlash printsipi

Sotuvchi xizmat ko'rsatuvchi xizmat veb-saytida oldindan ro'yxatdan o'tadi va taklif qilingan echimlardan biri yordamida to'lovlarni o'z veb-saytiga ulaydi. Masalan, Fondy Merchant Portal ilovasida bu oddiy to'lov tugmasi yoki turli CMS modullari bo'lishi mumkin. Bu tizim 3D Secure va NFC qo'llab-quvvatlashi bilan kontaktsiz pul mablag'larini qabul qilishni to'g'ridan-to'g'ri integratsiya qilish imkonini beradi mobil ilova. Shundan so'ng, dasturni o'rnatish qoladi va sotuvchi smartfon orqali jismoniy va virtual kartalardan to'lovlarni qabul qilish, shuningdek, sotuvchi qayerda bo'lishidan qat'i nazar, istalgan vaqtda hisob raqamiga pul tushumini nazorat qilish imkoniyatiga ega. hisoblanadi.

Fondy Merchant Portal kabi echimlar ko'cha oziq-ovqat sotuvchilari, qahvaxonalar, qo'lda ishlangan ustalar, gul kiosklari, avtoservislar, fermer do'konlari, ta'mirlash va transport xizmatlari ko'rsatish kompaniyalari uchun kontaktsiz NFC to'lovlarini qabul qilish uchun javob beradi.

"For" va "qarshi"

Savdo platformalaridan foydalanishning afzalliklari:

• Mutlaq avtonomiya - to'lovlarni amalga oshirish uchun sizga boshqa hech narsa kerak emas Mobil telefon yoki planshet va Internetga kirish,
• 24/7 xizmat ko'rsatish va qo'llab-quvvatlash,
• Qo'llab-quvvatlash katta miqdor banklar, kartalar va valyutalar,
• Qo'shimcha uskunalar sotib olishning hojati yo'q,
• Moliyaviy risklarni kamaytirish - shunday qilib, platforma bir vaqtning o'zida bir nechta hisob-kitob banklari bilan ishlash orqali risklarni kamaytiradi,
• Banklarning aybi bilan rad etilgan to'lovlar sonini kamaytirish: agar asosiy ekvayer bank to'lovni rad etsa, savdo platformasi ijobiy javob umidida uni boshqa bankka yo'naltiradi.

Kamchiliklari:

• Estafeta yordamida hujum qilish imkoniyati. Bu xavf minimaldir, chunki hujum qilish uchun tajovuzkor jabrlanuvchiga o'quvchi so'rovini yuborishi va javobni real vaqt rejimida o'quvchiga etkazishi kerak, ammo biz bu haqda gapiramiz.

IN umumiy holat Pul mablag'larini olishning har qanday tizimi quyidagicha ishlaydi:

1. Internet-resursdan to'lov miqdori ko'rsatilgan so'rov qabul qilinadi (ko'pincha to'lov vositasi veb-saytiga yo'naltirish orqali);
2. xaridor o'z ma'lumotlarini kiritadi va tizim to'lovni amalga oshiradi;
3. bir necha kun ichida sotuvchining hisob raqamlariga pul o'tkaziladi, xizmat ko'rsatish komissiyasi.

Veb-saytda to'lovlarni qabul qilishni boshlash uchun siz to'lovlarni qabul qilish tizimini tanlashingiz, shartnoma tuzishingiz va texnik integratsiyani amalga oshirishingiz kerak. Tadbirkor uchun to'lovlarni qabul qilishning turli usullari qanday ishlashini, shuningdek, ularning tanloviga nima ta'sir qilishini tushunish muhimdir.

Nimani bilishingiz kerak?

Komissiya

Albatta, to'lovlarni qabul qilish tizimlarining xizmatlari biznes egasi uchun bepul emas. Odatda har bir tranzaksiya summasining belgilangan % i olinadi, oʻrtacha 3%. Biroq, biznesingiz turiga, oylik aylanmaga va ulangan usulga qarab, bu stavka farq qilishi mumkin. Masalan, yuqori xavfli toifalar barcha to'lov hamkorlari bilan emas, balki kamida 5-6% saytdagi karta to'lovini faollashtirishi mumkin, standart onlayn-do'kon esa 3% stavka oladi.

Aylanma cheklovlarni tushunish ham muhim: ko'pgina yirik to'lovlarni qabul qilish tizimlarida aylanmasi >1 million rubl / oy bo'lgan saytlar uchun maxsus shartlar mavjud. Va aksincha, agar sizning veb-saytingizdan oyiga atigi 50 ming rubl o'tsa, siz yirik ekvayring hamkoriga ulana olmaysiz.

Ko'pincha onlayn xizmatdan komissiya olinadi, ammo onlayn-do'konlar uchun ba'zi to'lovlarni qabul qilish tizimlari xaridordan komissiyani olib tashlashni o'rnatishni taklif qiladi. Bular. veb-sayt katalogidagi siz uchun to'lov miqdori aslida o'zgarmaydi va xaridor biroz ko'proq to'laydi.

Ba'zida to'lov tizimlari mavjud abonent to'lovi, har bir tranzaksiyadan %siz. Agar har kuni veb-saytingizda xaridlar amalga oshirilmasa, bunday echimlardan qochishingizni tavsiya qilamiz, chunki ular siz uchun mutlaqo foydali emas. Xuddi shunday pulli ulanish: Ko'pincha chakana savdoga yangi kelganlar sayt birinchi marta ishga tushganda hamkordan sherikga o'tadi. Albatta, siz boshida sarflagan mablag'ingizni yo'qotishni xohlamaysiz.

Ulanish

To'lovni qabul qilish vositasi turidan qat'i nazar, saytda to'lovlarni qabul qilishni boshlash uchun ulanishning bir nechta variantlari mavjud.

A) To'g'ridan-to'g'ri - har biri bilan shartnoma tuzasiz to'lov tizimi alohida. Bu sizga ko'pincha eng yaxshi komissiya stavkalariga kirish imkonini beradi, lekin sizga bir nechta turli xil variantlar kerak bo'lsa, ko'proq vaqt talab etiladi.

B) Agregator orqali - bitta shartnoma tuzishingiz, bitta texnik integratsiyani amalga oshirishingiz va saytda bir vaqtning o'zida bir nechta usulda to'lovlarni qabul qilishni boshlashingiz mumkin. Afsuski, bu holda komissiya stavkasi to'g'ridan-to'g'ri ulanishga qaraganda 0,5-1,5% yuqori bo'ladi, lekin siz vaqtni, shuningdek resurslarni tejaysiz - to'lov integratorlari ko'pincha mijozlarni qo'llab-quvvatlashni ancha yaxshilaydi, ayniqsa kichik biznes uchun.

Texnik integratsiya

Integratsiya hech qanday tarzda to'lovlarni qabul qilish tizimiga xizmat ko'rsatish narxini oshirmaydi, faqat to'lovlar uchun komissiya olinadi; Biroq, integratsiya opsiyasi veb-saytingizdagi to'lov jarayonining qulayligi va konvertatsiyasiga ta'sir qiladi.

Eng oddiy variantlar To'lov hamkorining veb-saytiga yo'naltirish orqali ulanish bo'ladi. Ushbu parametr tanlanganda, sizning texnik mutaxassislaringiz deyarli hech narsani sozlashlari shart emas - siz bir necha daqiqadan so'ng saytda to'lovlarni qabul qilishni boshlashingiz mumkin! E'tibor bering, foydalanuvchi uchun bu eng noqulay va ishonchsiz variant bo'lib, muvaffaqiyatli to'lovga o'tishga juda ijobiy ta'sir ko'rsatmaydi.

Biroq, agar sizning saytingiz mashhur CMS-lardan birida amalga oshirilgan bo'lsa, maxsus modullarga ega bo'lgan tizimlar yoki agregatorlarga e'tibor bering. Shunday qilib, siz o'zingiz uchun ko'proq imkoniyatlar ochasiz. puxta sozlash veb-saytingizdagi to'lov jarayonini (moslashtirish).

Va nihoyat, agar sizda dasturchilar xodimlari mavjud bo'lsa va sizning saytingiz noldan yozilgan bo'lsa, to'lov tizimi API orqali ulanish mantiqan. Ushbu parametr ulanish uchun ko'proq vaqt talab qiladi, ammo kelajakda u veb-saytingizga yaqinroq integratsiyalashuv tufayli konversiyani maksimal darajada oshirishga imkon beradi: to'lov shaklini sahifangizga joylashtirish, interfeysingizda operatsiyani bajarish uchun ma'lumotlarning bir qismini kiritish, yo'q. qayta yo'naltirish va boshqa variantlar.

Bozorda qanday to'lov tizimlari mavjud?

Shunday qilib, asboblarning asosiy turlarini ko'rib chiqaylik:

Internet sotib olish

Bank kartalaridan to'lovlarni qabul qilish. Saytda to'lovlarni qabul qilishning eng mashhur va qulay usuli. Kichik biznes uchun banklarga to'g'ridan-to'g'ri ulanish deyarli mumkin emas. Shuning uchun biz agregatorlar yoki protsessing markazlari xizmatlaridan foydalanishni tavsiya qilamiz (asosan karta operatsiyalariga ixtisoslashgan agregatorlarning alohida toifasi).

Agar siz to'g'ridan-to'g'ri bankka ulanishni istasangiz, Internet-ekvayring uchun banklarning tariflarini solishtiring. Agar sizga koʻproq toʻlovlar kerak boʻlsa, TOP toʻlov agregatorlarini koʻrib chiqing.

Internet hamyonlar

To'lov tizimlarining eng ko'p klassi. Foydalanuvchi tizimda "hamyon" (hisob qaydnomasi) yaratadi, shaxsiy ma'lumotlarni ko'rsatadi va tovarlar, xizmatlar va jismoniy o'tkazmalar uchun to'lovga kirish huquqiga ega bo'ladi. shaxslar. Agar bunday to'lov usuli saytga ulangan bo'lsa, to'lov amalga oshirilgandan so'ng to'lovchiga to'lov uchun tizimga hisob-faktura yuboriladi. Toʻlov jarayonida onlayn hamyonlar tranzaksiyalarni ekvayringda 3DSecure’ga oʻxshab, tranzaktsiyaning qoʻshimcha tasdiqlanishini soʻrashi mumkin. Onlayn hamyonlar uchun to'lov miqdori bo'yicha qonuniy cheklovlar mavjud (Federal qonun 115): 15 000 rubldan oshmasligi kerak. identifikatsiya qilish tartib-qoidalarini tugatmagan to'lovchilar uchun.

Rossiyadagi eng mashhur onlayn hamyonlar: Yandex.Wallet, WebMoney, QiwiWallet, WalletOne, EasyPay. Eng mashhur xalqaro elektron valyuta - bu Bitcoin.

To'lov terminallari

Juda qimmat to'lov usuli: komissiya stavkalari 10% dan oshishi mumkin! Biroq, uzoq aholi punktlarida ko'pincha onlayn xaridni faqat oflayn terminal orqali to'lash mumkin. Terminal tarmog'ining eng muhim parametri qamrov geografiyasidir.

Esda tutingki, ushbu toʻlov usuli uchun toʻlovni qaytarish juda koʻp kuch talab qiladi va mijozlaringiz pulni qaytarish uchun taxminan bir hafta kutishlari kerak boʻladi. Bundan tashqari, terminal to'lovlari uchun bir martalik to'lov miqdori bo'yicha ham cheklov mavjud: 15 000 rubl. Biroq, bunday to'lov tizimini veb-saytga ulash biznes imkoniyatlarini sezilarli darajada kengaytirishi mumkin bo'lgan holatlar mavjud.

Pochta xizmatlari

Xaridlar geografiyasini kengaytirishning qo'shimcha usuli - bu Rossiya pochtasi yoki etkazib berish xizmatlarini ulashdir. Xarid uchun to'lov buyurtmani olgandan keyin amalga oshiriladi. To'lovni agregator orqali amalga oshirishning ushbu usulini amalga oshirish yanada oqilona: aylanmada cheklovlar bo'lishi mumkin va API amalga oshirish nuqtai nazaridan ancha murakkab.

Internet-banking

To'lov usuli to'lov jarayoni bo'yicha onlayn hamyonlarga juda o'xshaydi, lekin o'ziga xos xususiyatga ega: hisob-faktura hamyonga emas, balki to'lovchining bank hisobiga beriladi.

Ko'pgina to'lovchilar ushbu to'lov usulini afzal ko'radilar, chunki ular karta ma'lumotlarini kiritish shart emas, bu har doim ham xavfsiz emas. Afsuski, to'g'ridan-to'g'ri ulanish ko'pincha kichik do'konlar uchun oylik aylanma cheklovlari tufayli Internet-ekvayringga ulanish kabi mavjud emas.

Mobil telefon balansidan to'lov

Kichik miqdordagi to'lovlar uchun telefon balansidan to'lash juda qulay. Ushbu to'lov usuli, ayniqsa, ko'pincha o'yin xizmatlarida qo'llaniladi. Bir nechta to'lov variantlari mavjud.

Operator o'rtasida vositachi bo'lgan bir qator mobil to'lov provayderlari mavjud uyali aloqa va xizmat sotuvchisi. Har bir provayder har bir operator va mintaqa uchun o'z tariflari va sozlamalari tizimiga ega. Agregator orqali ulanganda, biznes ehtiyojlariga qarab, do'konga bir nechta to'lov shlyuzlari mavjud bo'ladi. Mobil telefondan to'lovlarning barcha turlari uchun cheklovlar mavjud bir martalik to'lov, odatda 1-5000 rubl oralig'ida.

Naqd pul

So'nggi yillarda karta operatsiyalari aylanmasining o'sishi statistikasini hisobga olsak ham, ba'zilar hali ham tovar va xizmatlar uchun naqd pulda to'lashni afzal ko'rishadi. Bunday xizmatlar ko'pincha aloqa do'konlari tomonidan taqdim etiladi, masalan, Svyaznoy va Euroset.

Qarz berish

Sayt uchun bozorda yangi to'lov usuli: kreditni bankdan onlayn tasdiqlash bilan tovarlarni sotib olish. Do'kon xizmat ko'rsatuvchi bank yoki agregator bilan birlashadi. Xarid qilish jarayonida mijoz bank tomonidan talab qilinadigan barcha ma'lumotlarni taqdim etadi va kredit uchun dastlabki rozilikni oladi. Shartnoma bir necha kun ichida do'kon ishtirokisiz tuziladi. Muvaffaqiyatli kredit berilgandan so'ng, bank API orqali do'konni xabardor qiladi va mijoz uning buyurtmasini oladi.

Shunday qilib, biz Internet orqali to'lovlarni qabul qilishning asosiy tushunchalarini ko'rib chiqdik. Biz faqat 2-3 ta mashhur to'lov tizimini ulashni tavsiya qilamiz, bu sizga auditoriyangizning eng katta qismidan sayt orqali to'lovlarni qabul qilish imkonini beradi. Afsuski, yangi boshlanuvchilar ko'pincha bir xil xatoga yo'l qo'yishadi: ular faqat bank kartalaridan to'lovlarni qabul qilishni sozlashlari va Internet xizmatining boshida daromad olishni boshlashlari mumkin bo'lgan barcha mumkin bo'lgan variantlarni ulash uchun ko'p vaqt sarflashadi.

To'lovlarni qabul qilish masalasi har bir onlayn-do'kon egasi oldida paydo bo'ladi - to'lov usullarini tanlashdan tortib, ularni saytga ulashgacha.

Saytda to'lovlarni turli yo'llar bilan qabul qilishingiz mumkin:

• to'g'ridan-to'g'ri ekvayring bank orqali (plastik kartalar orqali to'lov);
• ma'lum bir to'lov tizimi orqali (masalan, Yandex.Money, QIWI, PayPal);
• bir nechta to'lov tizimlarini birlashtirgan to'lov agregatoridan foydalanish (misollar: Robokassa, Yandex.Kassa, PayOnline).

Qoidaga ko'ra, tegishli usullar quyidagi tarzda tanlanadi:

Variant 1: Kompaniya yosh, aylanma kichik, biz eng mashhur usullardan foydalangan holda to'lovlarni qabul qilishni tezda ulashimiz kerak.

Bunday holda, biz to'lov agregatoridan foydalanamiz. Komissiya barcha ko'rsatilgan variantlardan eng yuqori bo'ladi (3-6%). Ammo ulanishning eng oson usuli - agregatorda hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazish, saytdagi agregatordan modulni o'rnatish - va siz allaqachon 5-10 ta eng mashhur to'lov usullarini qabul qilasiz.

Variant 2: Kompaniya allaqachon tashkil etilgan, aylanma o'rtacha, to'lovlarni qayta ishlash xarajatlarini kamaytirish kerak.

Bu erda biz statistik ma'lumotlarni ko'rib chiqamiz va mijozlar tomonidan eng mashhur usullardan foydalanamiz. Biz ushbu aniq to'lov tizimlarining veb-saytlariga boramiz va u erda qanday komissiya borligini bilib olamiz. Agar komissiya agregatorga qaraganda past bo'lsa, biz bu usullarni to'g'ridan-to'g'ri bog'laymiz va agregatorni faqat boshqa usullar uchun qoldiramiz (bunda komissiyadagi farqlar ahamiyatsiz).

Variant 3: Kompaniya bank kartalari bo'yicha to'lovlarning katta aylanmasiga ega.

Bu erda siz Internet-ekvayringga qarashingiz kerak. Masalan, kompaniyangizning hisobi allaqachon ochilgan bank yo'nalishi bo'yicha. To'lovlar uchun komissiya foizi pastroq bo'ladi, kompaniyaning aylanmasi shunchalik yuqori bo'ladi va mablag'lar sizning bank hisobingizga tushadi (ya'ni, bu summalarni agregatordan qanday olish haqida o'ylashingiz shart emas).

Va ekvayring bank orqali karta orqali to'lov foydalanuvchilar tomonidan agregator orqali to'lashdan ko'ra xavfsizroq deb qabul qilinadi (bu yirik kompaniyalar uchun muhim).

Internet-ekvayringni ulash

Agar siz onlayn ekvayringni tanlagan bo'lsangiz, avvalo bankni tanlashingiz kerak. Har bir operatsiya uchun bank komissiyasining miqdorini, ulanish narxini, hisobvarag'iga pul mablag'larini kiritish muddatini, mavjudligini ko'rib chiqing. 24/7 texnik yordam va to'lovlarni amalga oshirish mumkin bo'lgan kartalar turlari (minimal to'plam - VISA va Mastercard).

Bankni tanlaganingizda, uning veb-saytida ekvayringni ulash uchun ariza va kerakli hujjatlar ro'yxatini qidiring. Biz hamma narsani to'ldiramiz va bankka jo'natamiz. Bank xodimlari hujjatlarni tekshiradi, shuningdek ekvayring unga ulanishi mumkinligiga ishonch hosil qilish uchun veb-saytni ko'rib chiqadi. Agar hamma narsa yaxshi bo'lsa, sizga ijobiy qaror haqida xabar beriladi va sozlash bo'yicha ko'rsatmalar beriladi.

Ekvayring orqali o'tgan barcha to'lovlar to'g'ridan-to'g'ri joriy hisobingizga tushadi. Shuning uchun to'lovlar uchun komissiya pastroq - to'lov agregatorida bo'lgani kabi oraliq vositachi yo'q.

Shunisi e'tiborga loyiqki, hisob raqamiga pul mablag'lari kelib tushganligi haqidagi barcha ma'lumotlar soliq idorasiga uzatiladi.

Kamchiliklar orasida byurokratiya bor =) Siz bankka ta'sirchan hujjatlar to'plamini to'plashingiz va yuborishingiz kerak. Shunga ko'ra, xizmatni faollashtirish bir necha hafta davom etishi mumkin.

Ammo yaxshi plyus bor: to'lov jarayonida ma'lumotlar 3D-Secure va SecureCode protokollari (VISA va Mastercard tizimlari uchun ishlab chiqilgan) orqali uzatiladi, bu esa to'lov xavfsizligining yuqori darajasini ta'minlaydi.

To'lov agregatorlari

To'lov agregatori bir vaqtning o'zida bir nechta to'lov tizimlarini birlashtiradi. U tadbirkor va to'lov tizimi o'rtasida vositachi sifatida ishlaydi.

Ushbu usulning asosiy afzalligi shundaki, siz to'lovlarni qabul qilish uchun juda ko'p turli xil variantlarga ega bo'lasiz (bank kartalari ham), lekin har bir to'lov tizimi bilan alohida shartnoma tuzishingiz shart emas. Komissiya oldingi versiyaga qaraganda yuqori bo'lsa-da. Pul birinchi navbatda agregator hisobiga o'tkaziladi, so'ngra undan sizning ma'lumotlaringizga o'tkaziladi.

To'lov vositalarining 2016 yilgi reytingiga ko'ra ko'plab to'lov agregatorlari mavjud, ulardan eng mashhurlari Yandex.Kassa, Robokassa, RBK Money, PayU, PayAnyWay, Wallet One;

Agregatorni tanlash mezonlari taxminan bir xil: komissiya hajmi, ulanish shartlari va shartlari, texnik yordamning mavjudligi.

To'lovni qabul qilishni saytga ulash

Shunday qilib, siz to'lovlarni qabul qilish usuliga qaror qildingiz. Endi keyingi savol tug'iladi - uni onlayn-do'koningizga qanday ulash mumkin?

O'rnatish juda oddiy - deyarli barcha CMS to'lov tizimlarini ulash uchun o'rnatilgan modullarga ega. Agar o'rnatilgan modul bo'lmasa, uni to'lov tizimining veb-saytidan yuklab olishingiz mumkin.

Masalan, Yandex.Checkout modullarini tanlash:

Bundan tashqari, har bir CMS uchun ulanish bo'yicha batafsil ko'rsatmalar mavjud.

Bitrix uchun sozlash bir necha oddiy qadamlardan iborat:

Robokassa agregatorini ulash ancha murakkab ko'rinadi - xizmat tavsifi sahifasida ko'rsatilganidek, sizga Perl, PHP, ASP yoki ASP.NET-ni biladigan mutaxassis kerak bo'ladi. Biroq, o'rnatishda g'ayritabiiy narsa yo'q, maxsus CMS uchun mo'ljallangan modullar mavjud va batafsil ko'rsatmalar sozlash orqali.

Qo'llab-quvvatlanadigan CMSning to'liq ro'yxati: http://www.robokassa.ru/ru/HowTo.aspx.

Internet-ekvayringga ulanishda hamma narsa juda oddiy - CMS uchun to'lov modulini o'rnatish va sozlash quyidagicha:

1. tugallangan modulni yuklab oling;
2. uni CMS-ga o'rnating;
3. qabul qiluvchi hisobingizdan kirish ma'lumotlari yordamida modulni sozlash;
4. funksionalligini tekshirish.

Har bir CMS batafsil ko'rsatmalarga ega.

Tinkoff Bank sotib olish modullariga misollar:

Ko'rib turganingizdek, to'lovni qabul qilishni saytga ulashda hech qanday murakkab narsa yo'q. Asosiysi, usulni tanlash va keyin tayyor modullarni o'rnatish va ularni ko'rsatmalarga muvofiq sozlash.

Agar siz hali ham qiyinchiliklarga duch kelsangiz, bizning mutaxassislarimizga yozing. Biz sizga tanlash, ulanish va sozlashda yordam beramiz.