Elektron platformalarga raqamli imzodan kirishda xatolik yuz berdi. Yangi ETP sertifikatini olgandan keyin ETPda nima qilish kerak? Ushbu harakatni amalga oshirish uchun etarli vakolat yo'q

Sizga katta rahmat, Mixail, hamma narsa zudlik bilan amalga oshirildi va eng muhimi, bu menga tushunarli edi ... Siz va men umumiy til topdik. Kelajakda siz bilan muloqot qilishni davom ettirmoqchiman. Men samarali hamkorlikka umid qilaman.

Olesya Mixaylovna - bosh direktor MChJ "VKS"

"Sevastopol aviatsiya korxonasi" davlat unitar korxonasi nomidan kompaniyangizning professionalligi va samaradorligi uchun o'z minnatdorchiligimizni bildiramiz! Sizning kompaniyangizga yanada farovonlik tilaymiz!

Guskova Liliya Ivanovna - menejer."SAP" davlat unitar korxonasi

Mixail, dizayndagi yordamingiz uchun sizga katta rahmat. Juda malakali xodim +5!

Nadiya Shamilyevna - tadbirkor IP Anoshkina

“AKB-Avto” kompaniyasi nomidan va shaxsan o‘z nomimdan Sizga va kompaniyangizning barcha xodimlariga samarali va sifatli mehnat, mijozlar talablariga sezgirlik va buyurtma qilingan ishlarni bajarishdagi tezkorlik uchun minnatdorchilik bildiraman.

Nasibullina Alfira - Katta menejer"AKB-Avto"

Men maslahatchi Mixailga ajoyib ishi, o'z vaqtida va to'liq maslahatlari uchun minnatdorchilik bildirmoqchiman. U mijozning muammolari va savollariga juda ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lib, men uchun eng qiyin vaziyatlarni tezda hal qiladi. Mixail bilan ishlash juda yoqimli!!! Endi men sizning kompaniyangizni mijozlarim va do'stlarimga tavsiya qilaman. Texnik yordam bo'yicha maslahatchilar ham juda xushmuomala, diqqatli va kalitni qiyin o'rnatishda yordam berishadi. Rahmat!!!

Olga Sevostyanova.

Kalitni sotib olish juda oson va hatto yoqimli bo'lib chiqdi. Menejer Mixailga yordami uchun katta rahmat. Murakkab va tushunish qiyin narsalarni qisqa, lekin juda aniq tushuntiradi. Qolaversa, ishonch telefoniga qo‘ng‘iroq qildim bepul liniya va Mixail bilan birgalikda onlayn ariza topshirdi. 2 ish kunida menga kalit yasashdi. Umuman olganda, agar siz vaqtingizni tejayotgan bo'lsangiz, lekin ayni paytda nima sotib olayotganingizni va nima uchun to'layotganingizni tushunishni istasangiz, men buni tavsiya qilaman. Rahmat.

Levitskiy Aleksandr Konstantinovich Samara

Maslahatchi Mixail Vladimirovichga tezkor maslahat va elektron imzo sertifikatini olishni tezlashtirish bo'yicha ish uchun shaxsiy rahmat. Dastlabki maslahatlashuv davomida individual xizmatlarning maqbul to'plami tanlanadi. Yakuniy natija darhol olinadi.

Stoyanova N.L. - bosh buxgalter MChJ "SITECRIM"

Tezkor ish va malakali yordamingiz uchun tashakkur! Men maslahatdan juda mamnunman!

Dmitriy Fomin

Expert System MChJ maslahatchi Mixailga tezkor ishi uchun minnatdorchilik bildiradi! Sizning kompaniyangizga o'sish va farovonlik tilaymiz!

Suxanova M.S. - baholovchiExpert System MChJ, Volgograd

O'zini Mixail deb tanishtirgan maslahatchiga mijozlar bilan ishlashdagi samaradorligi uchun rahmat.

Ponomarev Stepan Gennadievich

Raqamli imzoni olishda yordam bergani uchun maslahatchi Mixailga katta rahmat. Ro'yxatga olish jarayonida yuzaga keladigan masalalar bo'yicha tezkor ish va maslahat uchun.

Leonid Nekrasov

Maslahatchi Mixail tomonidan taqdim etilgan kompaniya imkonsiz narsani qiladi! 1 soatdan kamroq vaqt ichida akkreditatsiyani tezlashtirish! Xizmatni yetkazib berishda to'lov. Men bu sodir bo'lmaydi deb o'yladim. To‘liq mas’uliyatni o‘z zimmasiga olgan holda, Elektron imzolarni berish markaziga murojaat qilishingizni maslahat beraman.

ETPda sertifikatni ro'yxatdan o'tkazish bo'yicha batafsil ma'lumotni, shuningdek ko'rsatmalarda ko'rsatilmagan boshqa bo'limlar va saytlar haqida ma'lumotni ma'lum bir ETP bo'yicha qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassislardan bilib olishingiz mumkin.

Sberbank-AST

1. Yoniq bosh sahifa ETP, shaxsiy hisobingizga kirmasdan, ochiladigan ro'yxatdagi "Ishtirokchilar" bo'limini va "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing.
2. "Ishtirokchi foydalanuvchini ro'yxatdan o'tkazish (yangi elektron imzo sertifikati)" bandi qarshisidagi "Tanlash" tugmasini bosing va o'ng tomonda tugmalardan birini tanlang:
   — “Ilova yuborish” — yangi foydalanuvchi qo‘shish uchun.
   — “Roʻyxatdan oʻtgan foydalanuvchiga sertifikat bogʻlash” — mavjud foydalanuvchi sertifikatini yangilash.
3. Ko'rsatilgan shaklda tanlang yangi sertifikat va "Ro'yxatdan o'tish formasini to'ldirish" tugmasini bosing.
4. Shakl maydonlarini to'ldiring. Agar siz yangi foydalanuvchi qo'shsangiz, login avval ishlatilganidan farq qilishi kerak.
5. "Imzolash va yuborish" tugmasini bosing.

Ushbu amallarni bajarganingizdan so'ng, siz yangi sertifikat yordamida darhol ETPga kirishingiz mumkin bo'ladi.
ETP texnik yordami.

UTP Sberbank-AST (utp.sberbank-ast.ru)

1. tizimga kirish shaxsiy hisob ETP login va parol orqali yoki amaldagi sertifikat, bu orqali kirish mumkin. Agar foydalanuvchi nomingiz va parolingizni eslamasangiz, "Parolni unutdingizmi?" tugmasini bosing. parolni tiklash uchun kirish sahifasida. Agar siz ma'lumotlarni eslamasangiz, foydalaning saytdagi ko'rsatmalar.
2. Ochiladigan ro'yxatda "Shaxsiy hisob" bo'limini va "Vakillarni ro'yxatga olish" tugmasini tanlang.
3. Kerakli foydalanuvchi uchun "Foydalanuvchi sertifikati ma'lumotlarini o'zgartirish" tugmasini bosing.
4. Yangi sertifikatning ochiq kalit faylini kerakli maydonga yuklang va "Imzolash va saqlash" tugmasini bosing.

Saytda ishlash, shakllar va hujjatlarni to'ldirish bilan bog'liq savollar uchun ETP texnik yordamiga murojaat qiling.

EETP "Roseltorg"

Roseltorg bo'limlariga sertifikat qo'shish bo'yicha joriy ko'rsatmalarni https://www.roseltorg.ru/faq/personal saytida topishingiz mumkin. Kerakli bo'limni tanlang va ko'rsatmalarni o'qing “Qanday yuklab olish elektron imzo(EP)".

Saytda ishlash, shakllar va hujjatlarni to'ldirish bilan bog'liq savollar uchun ETP texnik yordamiga murojaat qiling.

Milliy elektron platforma

1 yo'l

1. Shaxsiy kabinetingizga login-parolingiz yoki eski sertifikat, agar u hali ham amalda bo'lsa yoki Yagona avtomatlashtirilgan identifikatsiya orqali kiring.
2. "Mening hisobim" bo'limini oching va "Sertifikatlarni yuklab olish" -ni tanlang, so'ngra kerakli sertifikatni belgilang.

2-usul

1. Elektron savdo maydonchasining asosiy sahifasida Shaxsiy kabinetingizga kirmasdan “Ishtirokchilar” bo‘limini tanlang va ochiladigan menyuda “Ishonchnomani ro‘yxatdan o‘tkazish” tugmasini bosing.
2. Yangi login va parolni ko'rsatishingiz kerak bo'lgan shaklni to'ldiring.
3. Oxirgi maydonda yangi sertifikatni tanlang va "Yuborish" tugmasini bosing.
4. Bir soat ichida elektron pochtangizga kuzatib borish uchun havola va kirish uchun yangi login va parol bilan xat yuboriladi.

Usullarda ko'rsatilgan amallarni bajarganingizdan so'ng, siz yangi sertifikat yordamida darhol ETPga kirishingiz mumkin bo'ladi.
Saytda ishlash, shakllar va hujjatlarni to'ldirish bilan bog'liq savollar uchun ETP texnik yordamiga murojaat qiling.

RTS-tender

Tashkilot foydalanuvchilari bilan ishlashda Ishtirokchilarning harakatlari tartibi Ishtirokchi tashkiloti Yagona axborot tizimida ro'yxatdan o'tganligiga bog'liq.

— Ishtirokchi EISda ro‘yxatdan o‘tgan

Ishtirokchi UISda ro'yxatdan o'tkazilgandan so'ng, tashkilot foydalanuvchilarini qo'shish bo'yicha harakatlar Ishtirokchi tomonidan UISning Shaxsiy kabinetida amalga oshiriladi.

— Ishtirokchi saytda akkreditatsiyadan o‘tgan, lekin EISda ro‘yxatdan o‘tmagan

Foydalanuvchi qo'shish bo'yicha harakatlar Elektron platformada amalga oshiriladi. UISda ro'yxatdan o'tmagan Ishtirokchiga elektron imzo qo'shish uchun:

1. RTS tenderining asosiy sahifasini oching va "44-FZ" bo'limini, so'ngra "Ishtirokchilar" bo'limini tanlang;
2. "Foydalanuvchini qo'shish" bo'limini bosing yoki "Akkreditatsiya" bo'limiga o'ting va "Ro'yxatdan o'tishni davom ettirish" tugmasi ostida joylashgan "Yangi tashkilot foydalanuvchisini qo'shish uchun so'rov yuborish" havolasini bosing;
3. "Foydalanuvchini qo'shishni so'rash" shakli ochiladi. "Sertifikatlar" maydonida "Ro'yxatdan tanlash" tugmasini bosing. Sertifikatingizni tanlang va OK tugmasini bosing. Sertifikatda ko'rsatilgan ma'lumotlar avtomatik ravishda "Foydalanuvchini qo'shish uchun ariza" shaklida bir qator maydonlarni to'ldiradi;
4. "*" bilan belgilangan kerakli maydonlarni to'ldiring;
5. “Yuborish” tugmasini bosing va amalni sertifikat bilan tasdiqlang. Elektron imzo qo'shish uchun ariza 20-30 daqiqa ichida avtomatik tarzda tasdiqlanadi.

Saytda ishlash, shakllar va hujjatlarni to'ldirish bilan bog'liq savollar uchun ETP texnik yordamiga murojaat qiling.

Rossiya Federatsiyasining "Tatariston" ordeni

1. ETPning asosiy sahifasida, shaxsiy hisobingizga kirmasdan, "Ro'yxatdan o'tish" bo'limini bosing.
2. "Yangi raqamli imzo qo'shish" tugmasini tanlang.
3. "Tashkilot foydalanuvchisi" tugmasini bosing, yangi sertifikatni tanlang va ro'yxatdan tashkilotni tanlang.
4. Yangi login va parolni ko'rsatishingiz kerak bo'lgan shaklni to'ldiring va "Ko'rib chiqish uchun yuborish" tugmasini bosing.

Ushbu amallarni bajarganingizdan so'ng siz darhol yangi sertifikat yordamida tizimga kirishingiz mumkin bo'ladi.
Saytda ishlash, shakllar va hujjatlarni to'ldirish bilan bog'liq savollar uchun ETP texnik yordamiga murojaat qiling.

ETP RAD

1 yo'l

1. ETPning asosiy sahifasida shaxsiy hisobingizga kirmasdan, "Ishtirokchilar" bo'limini va ochiladigan ro'yxatda "Ishonchnomani ro'yxatdan o'tkazish" tugmasini bosing.
2. Yangi login va parolni ko'rsatishingiz kerak bo'lgan shaklni to'ldiring, yangi elektron imzoni tanlang va "Yuborish" tugmasini bosing.
3. Agar "Ushbu sertifikatga ega foydalanuvchi allaqachon ro'yxatdan o'tgan" xabari paydo bo'lsa, "Davom etish" tugmasini bosing
4. Shaklni to'ldiring va "Ro'yxatdan o'tish va yuborish" tugmasini bosing
5. Yoniq elektron pochta, arizada ko'rsatilgan bo'lsa, siz tasdiqlash xatini olasiz, undagi havolaga o'tishingiz va login va parolingizni kiritishingiz kerak. Elektron imzo qo'shish uchun ariza elektron pochta orqali tasdiqlanganidan keyin bir soat ichida tasdiqlanadi.

2-usul

1. ETP shaxsiy hisobingizga login va parolingiz yoki tizimga kirish imkonini beruvchi haqiqiy sertifikat yordamida kiring. Agar login va parolingizni eslay olmasangiz, kirish sahifasidagi "Parolni tiklash" yoki "Parolni eslatish" tugmasidan foydalaning. Qayta tiklash ma'lumotlarini eslay olmasangiz, saytdagi ko'rsatmalardan foydalaning.
2. "Mening hisobim" bo'limida "Elektron imzoni o'zgartirish" tugmasini bosing.
3. Yangi elektron imzoni tanlang va "Imzolash va yuborish" tugmasini bosing.
4. Yoniq yangi sahifa"Men rollar o'zgarishini tasdiqlayman" katagiga belgi qo'ying va "Imzolash va yuborish" tugmasini bosing.

Guruhga kompyuter yoki foydalanuvchi qo'shgandan so'ng barcha ma'murlarga ma'lum bo'lgan haqiqat Active Directory, guruh a'zoligini yangilash va tayinlangan huquqlar/siyosatlarni qo'llash uchun kompyuterni qayta ishga tushirishingiz kerak (agar domen guruhiga kompyuter hisobi qo'shilgan bo'lsa) yoki qayta tizimga kirishingiz (foydalanuvchi uchun). Buning sababi, Kerberos chiptasi yaratilganda AD guruhiga a'zolik yangilanadi, bu tizim yuklanganda va foydalanuvchi tizimga kirganda sodir bo'ladi.

Ba'zi hollarda operatsion sabablarga ko'ra tizimni qayta ishga tushirish yoki foydalanuvchini o'chirish mumkin emas. Qabul qilingan huquqlardan foydalanish, kirish yoki yangi siyosatlarni hozir qo'llash kerak. A'zolikni yangilash mumkin hisob foydalanuvchini tizimda qayta ishga tushirmasdan yoki qayta ro'yxatdan o'tkazmasdan AD guruhlarida.

Eslatma. Ushbu maqolada tasvirlangan usul faqat Kerberos autentifikatsiyasini qo'llab-quvvatlaydigan tarmoq xizmatlari uchun ishlaydi. Faqat NTLM autentifikatsiyasi bilan ishlaydigan xizmatlar hali ham login + foydalanuvchi logini yoki Windows-ni qayta ishga tushirishni talab qiladi.

Joriy foydalanuvchi a'zo bo'lgan guruhlar ro'yxatini olish mumkin buyruq qatori va buyruq yordamida:

Foydalanuvchi aʼzosi boʻlgan guruhlar roʻyxati “Foydalanuvchi quyidagi xavfsizlik guruhlarining bir qismi” boʻlimida joylashgan.

Yordamchi dastur Kerberos joriy chiptalarini qayta ishga tushirmasdan tiklashi mumkin klist.exe. Klist Windows 7 dan boshlangan Windows operatsion tizimlariga kiritilgan, XP va Windows Server 2003 Windows Server 2003 Resurs Kit vositalarining bir qismi sifatida o'rnatilgan.

Kompyuterning butun Kerberos chipta keshini tiklash uchun ( mahalliy tizim) va kompyuterning AD guruhlariga a'zoligini yangilash uchun buyruq satrida administrator huquqlari bilan buyruqni ishga tushirishingiz kerak:

klist -lh 0 -li 0x3e7 tozalash

Eslatma. 0 x3e7— seansni ko'rsatuvchi maxsus identifikator mahalliy kompyuter(Mahalliy tizim).

Buyruq bajarilgandan va siyosatlar yangilangandan so'ng, Xavfsizlik filtri orqali AD guruhiga tayinlangan barcha siyosatlar kompyuterga qo'llaniladi.

Foydalanuvchiga kelsak. Aytaylik, fayl manbasiga kirish uchun Active Directory guruhiga domen foydalanuvchi hisobi qo'shildi. Tabiiyki, foydalanuvchi qayta tizimga kirmasdan katalogga kira olmaydi.

Foydalanuvchining barcha Kerberos chiptalarini quyidagi buyruq bilan tiklaymiz:

Guruhlarning yangilangan ro'yxatini ko'rish uchun siz yangi xavfsizlik tokeni bilan yangi jarayon yaratilishi uchun yangi buyruq satri oynasini ishga tushirishingiz kerak.

Aytaylik, tarmoq katalogiga kirishni ta'minlash uchun foydalanuvchiga AD guruhi tayinlangan. U bilan bog'lanishga harakat qiling FQDN nomi (masalan, \\msk-fs1.winitpro.loc\distr) va TGT chiptasi yangilanganligini tekshiring:

AD guruhi orqali kirish huquqi berilgan tarmoq katalogi foydalanuvchi qayta tizimga kirmasdan ochilishi kerak (!!! FQDN nomidan foydalanishni unutmang).

Agar siz raqamli imzodan foydalangan holda savdo platformalariga kirishda quyidagi xatolarga duch kelsangiz, unda sizda brauzer oʻrnatilgan Internet Explorer 11 , elektron platformalar bilan ishlash uchun zarur bo'lgan raqamli imzo va boshqa komponentlar bilan to'g'ri ishlamaydi. Elektron ishni tiklash uchun savdo maydonchalari quyidagi amallarni bajarishingiz kerak: 1. O'rnatish " CryptoPro EDS Brauzer plagini". a) CryptoPro EDS Browserplug-in-ni yuklab oling va uni kompyuteringizga saqlang. b) O'rnatish ustasidagi ko'rsatmalarga muvofiq plaginni o'rnating. c) Internet Explorer-ni qayta ishga tushiring (agar u ishlayotgan bo'lsa). 2. Menyuni oching Asboblar - Moslikni ko'rish imkoniyatlari va ushbu veb-saytni qo'shish qatoriga http://etp.roseltorg.ru manzilini kiriting va Qo'shish tugmasini bosing:

Roseltorg.ru manzili siz moslik rejimida ko'rishni tanlagan veb-saytlar ro'yxatida paydo bo'ladi.

3. Biz elektron raqamli imzo yordamida saytning shaxsiy kabinetiga o'tamiz. Ushbu tartib raqamli imzo orqali kirishda muammolarga duch kelgan barcha saytlar uchun takrorlanishi mumkin. Agar yuqoridagi usullar natija bermasa, elektron savdo maydonchalarida ishlashni tiklash uchun bu zarur orqaga qayting versiya Internet-brauzer Explorer 10 yoki 9 ( bu qaror Windows 8.1 uchun mos emas). Internet Explorer 11 yangilanishini olib tashlash uchun quyidagi amallarni bajarishingizni tavsiya qilamiz: 1. Ishga tushirish tugmasini bosing, qidiruv maydoniga Dasturlar va Xususiyatlar deb yozing,

va keyin Ko'rish havolasini bosing o'rnatilgan yangilanishlar chap tomonda joylashgan hududda. 2. Yangilanishni o'chirish bo'limida Microsoft Windows-ga o'ting.