A1 (velcom) abonentlari uchun USSD so'rovlarining to'liq ro'yxati. Shaxsiy kabinet Belarusiyadagi Welkom kompaniyasidan shaxsiy kabinet orqali qo'ng'iroqlarni batafsil ko'rsatish

Uy / Texnologiyalar

Xizmatlar uyali aloqa Bugungi kunda undan maktab o'quvchilaridan tortib pensionerlargacha bo'lgan barcha yoshdagi fuqarolar foydalanadi. Bu nafaqat zamonaviy haqiqatlarda qulay, balki tez-tez harakatlar tufayli ham zarur.

Qo'ng'iroqlarni batafsil aniqlash - bu barcha kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlarni tekshirish, qabul qilingan va yuborilgan SMS xabarlarni, shuningdek ularning narxini, nomini bilishning eng oson usuli. tarif rejasi, balansdan hisobdan chiqarish, undirilgan avtomatik obunalar va boshqalar.

Shaxsiy hisobingiz orqali hisobni qanday tafsilotlash mumkin

Ko'pchilik tezkor variant- bu shaxsiy hisobingizdagi raqamingizga kirish uchun. Buning uchun uyali aloqa kompaniyasining rasmiy veb-saytiga o'ting va onlayn so'rov qoldiring. Shundan so'ng, uyali aloqa operatori sizning so'rovingizni ko'rib chiqadi va raqamga elektron pochta (elektron pochta) orqali bayonot yuboradi. Bularning barchasi shaxsiy hisobingiz interfeysini o'rganishni hisobga olgan holda 15 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi. Qoida tariqasida, hatto yangi boshlanuvchilar uchun ham hech qanday qiyinchilik tug'dirmaydi. Biz barcha aloqa operatorlari uchun batafsil bosqichma-bosqich ko'rsatmalar berdik:

  • MTS Belarus, Ukraina va Rossiya uchun qo'ng'iroq tafsilotlari
  • Qo'ng'iroqlar haqida ma'lumot Beeline Qozog'iston va Rossiyaning barcha hududlari
  • Tele2 Qozog'iston va Rossiya uchun qo'ng'iroq tafsilotlari

Siz barcha manipulyatsiyalarni kompaniya xodimlarining yordamiga murojaat qilmasdan Internet orqali o'zingiz qilasiz. Ma'lumot olish uchun sizda faqat faol SIM-karta bo'lishi kerak. Har bir shaxsiy hisob kichik o'ziga xos xususiyatlar, har kim o'rganishi kerak bo'ladi. Axir, mobil telefon bozoridagi asosiy mahsulot ikki xil SIM-kartali qurilmalar bo'lib, ular ikki xil raqamdan foydalanishni talab qiladi. Bugungi kunda odamlar dangasa bo'lib qolishdi va operatorning yordamiga yana qo'ng'iroq qilishni xohlamaydilar. Quyida telefon raqamlari ko'rsatilgan jadval mavjud " ishonch telefoni" va shaxsiy hisobingiz nomlari.

Operator Shaxsiy hisob nomi Shaxsiy hisob manzili Bepul raqam
MTS Internet yordamchisi http://login.mts.ru/ 8-800-250-0890
Beeline Mening Beeline http://my.beeline.ru/ 8-800-700-0611
Megafon Xizmat uchun qo'llanma https://lk.megafon.ru/ 8-800-550-0500
Tele2 Mening Tele2 https://my.tele2.ru/ 8-800-555-0611
Yota yo'q onlayn chat 8-800-550-0007

Abonentning roziligisiz qo'ng'iroq tafsilotlarini qanday olish mumkin

Bu biroz murakkabroq. Boshqa birovning raqamidan qo'ng'iroqlar haqida ma'lumot olish rasman mumkin emas. Bu maxfiy ma'lumotlar oddiy foydalanuvchilar. Siz uning shaxsiy hisobiga egasining xabarisiz kirishingiz va suhbat tafsilotlarini olish uchun shunga o'xshash tartibni bajarishingiz mumkin. Asosiy shart - abonentning yo'qligi, uning mobil telefonining mavjudligi va boshqa birovning telefoniga egalik qilish tezligi. Qanchalik tez bo'lsa, shuncha yaxshi. Biroq, sizni ko'plab kutilmagan hodisalar kutmoqda, masalan, smartfon ekrandagi "ish stoli" dan tashqariga qarashga va saqlangan ma'lumotlarni o'qishga imkon bermaydigan kirish kodi bilan himoyalangan bo'lishi mumkin.

Boshqa birovning raqamidan qo'ng'iroqlar nusxasini qayerdan olsam bo'ladi?

Uyali aloqa operatori sizga boshqa birovning bosma nusxasini rasmiy ravishda bermaydi. mobil raqam. Sizdan SIM-kartaning egasini olib kelishingiz so'raladi, chunki u bunday ma'lumotni olishga haqli va boshqa hech kim buni qonuniy ravishda qila olmaydi. Ustavga ko'ra nima qilish taqiqlanganligini menejer orqali aniqlashga urinish ahmoqlikdir.



Velcom ko'p yillar davomida sifatli xizmatlarni taqdim etadi. Shu vaqt ichida har doim har qanday xizmatlarning bajarilishini talab qila oladigan ko'plab doimiy mijozlar paydo bo'ldi. Eng keng tarqalgan istaklardan biri bu tafsilotdir, chunki bu mutlaqo hammaga kerak bo'lishi mumkin. Welkom qo'ng'iroqlari va boshqa ma'lumotlarni chop etish quyidagi hollarda foydali bo'lishi mumkin:

  • Qo'ng'iroqlar qachon amalga oshirilganini aniqlash kerak edi, ehtimol bir oy yoki olti oy oldin. Ba'zida bunday ma'lumotlar har doim dolzarb bo'lib qoladi, ayniqsa favqulodda vaziyatlarda.
  • Hisobdan ba'zi bir miqdor tasodifan qayerga ketganligini aniqlash kerak. Odamlar, o'zlari bilmagan holda, hisobdan mablag'lari yechib olinadigan ba'zi xizmatlarga ulanishlari mumkin. Hamma narsani bilish va chora ko'rish uchun hisobni batafsil bayon qilish kifoya.
  • Yaqinda qoʻngʻiroq qilgan, lekin xatolik bilan oʻchirib tashlagan raqamingizni bilish uchun tafsilotlar kerak boʻlishi mumkin. Ehtimol, biznes sherigingiz sizga qo'ng'iroq qilgandir, shuning uchun siz uning aloqasini yangilashingiz kerak.

Qanday qilib kompaniyadan chop etishim mumkin?

Buning bir necha usullari mavjud , Velcom qo'ng'iroqlarining nusxasini qanday olish mumkin. Ular mutlaqo hamma uchun taqdim etiladi, ya'ni har doim u yoki bu odamga mos keladigan usul mavjud.

Birinchi va eng keng tarqalgani Velcom qo'ng'iroqlarini Internet orqali chop etishdir. Bu odam o'zi haqida ma'lumot olishi mumkinligidan iborat E-pochta manzili. Ushbu xizmat ancha oldin mavjud bo'lgan, ammo butun davr mobaynida u mashhurlikka erishdi. Qulay sharoitlar ma'lumotlarni olishning ushbu usulidan muntazam foydalanish imkonini beradi.

Kompaniya tomonidan taqdim etilgan tafsilotlarga nima kiradi elektron pochta foydalanuvchi? Aslida, bor standart to'plam ma'lumot:

  • Kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar. Siz har doim ularning davomiyligini, shuningdek ular sodir bo'lgan vaqtni ko'rishingiz mumkin. Tafsilotlarni ko'rsatishda siz abonent ulangan raqamni ko'rishingiz mumkin.
  • Kiruvchi SMS va MMS xabarlari. Shuni esda tutish kerakki, kontentni ko'rish mumkin emas. Yozilgan matnni hech kim ko'ra olmaydi. Agar suhbat telefoningizdan o'chirilgan bo'lsa, uni boshqa joyda ko'ra olmaysiz.
  • Mobil Internetga ulanishlar soni. Ko'pchilik bu xizmatdan foydalanadi, shuning uchun ba'zida ular qancha va nima sarflashlarini bilishni xohlashadi. Bu ba'zan bizni xarajatlarni optimallashtirishga majbur qiladi.
  • Yuqoridagi xizmatlar uchun xarajatlar. Tushunmovchiliklar tez-tez sodir bo'lganligi sababli, har doim mablag'larni sarflash tarixiga qarash kerak bo'lganlar bor. Aytgancha, Velcom qo'ng'iroqlarini Internet orqali bepul Belarusiyaga chop etish sizning hisobingizni tahlil qilish va faqat qora rangda qolgan holda barcha xarajatlarni minimallashtirish uchun nima qilish kerakligini tushunishning ajoyib usuli hisoblanadi.

O'zingiz xohlagan narsani olishning ikkinchi varianti kompaniyaning ofisiga murojaat qilishdir. Agar siz Internet orqali Velcom qo'ng'iroqlarining nusxasini qanday olishni tushunmagan bo'lsangiz va biror narsani to'liq tushunmasangiz, telefon raqami ro'yxatdan o'tgan pasportingizni oling va keyin ofisga boring, u erda siz tezda qabul qilasiz. xizmatlar. Siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa - o'tish va kerakli muddatlarni ko'rsatish. Mutaxassislar sizning ko'rsatmalaringizni tezda bajaradilar va tez orada siz kelgan narsangizga erishasiz.

Bunday xizmat qancha turadi? Muayyan narx yo'q, chunki u qaysi tarifga va qaysi davrlar uchun mablag' so'rashingizga qarab farq qilishi mumkin. Agar sizga so'nggi olti oy davomida chop etish kerak bo'lsa, buning uchun o'tgan oydagi tafsilotlarga qaraganda biroz ko'proq pul to'lashingiz kerakligi aniq.

Yuqorida tavsiflangan ikkita usul sizga mos kelmasa nima qilish kerak? Ba'zi odamlar Internetdan foydalanmaydi, boshqalari esa yaqin atrofdagi shaharda kompaniya ofisiga ega bo'lmasligi mumkin. Bunday vaziyatda siz Velcom qo'ng'iroqlarining bosma nusxasini pochta orqali olishingiz mumkin.

Siz arizani to'ldirishingiz va hali ham kompaniyaning rasmiy vakili bo'lgan ofislardan biriga murojaat qilishingiz kerak. Shundan so'ng siz muntazam ravishda sizni qiziqtirgan hisobotlarni olishingiz mumkin bo'ladi. Tafsilotlar turli davrlar uchun taqdim etiladi: u bir oy ichida bo'lishi mumkin, yoki u ikki bo'lishi mumkin va hokazo.

Yuridik shaxslarga ma'lumotlarni taqdim etish

Boshqa har qanday uyali aloqa kompaniyasida bo'lgani kabi, tafsilotlar ham berilishi mumkin shaxsga, yoki qonuniy. Albatta, olish usullari biroz farq qiladi, ammo har qanday holatda ham yaxshi natija ta'minlanadi.

Welkom Belarus bilan bog'lanishda qo'ng'iroqlar va boshqa ma'lumotlarni chop etish ilova hisobidan amalga oshiriladi. U maxsus tarzda tuzilgan va keyin faks orqali ko'rib chiqish uchun yuboriladi.

Agar siz shartnoma tuzmoqchi bo'lsangiz, kompaniyaning ofisiga ham borishingiz mumkin, u erda siz hamma narsani kelishib olishingiz va ma'lum raqamlarning qo'ng'iroqlari va boshqa xarajatlari bo'yicha muntazam hisobotlarni so'rashingiz mumkin. Asosiysi, shaxsni egasi sifatida tasdiqlovchi hujjatni taqdim etish.

Qanday qilib bepul qo'ng'iroqni chop etish mumkin?

Velcom bilan bog'lanish orqali oylik qo'ng'iroqlarni chop etish hamma uchun mavjud ekanligi allaqachon ma'lum bo'ldi. Uyali aloqa xizmatlaridan foydalanadigan abonentlar ma'lumotlarni muntazam ravishda yuborishni ta'minlaydigan bepul obuna uchun ro'yxatdan o'tishlari mumkin.

Agar odam so'nggi ikki oy uchun hisobotga buyurtma bergan bo'lsa, Wellcom qo'ng'iroqlari bepul chop etiladi. Bu sizning tafsilotlaringizga obuna bo'lish usullaridan birining shartlari shaxsiy raqam. Bu juda foydali, chunki siz doimo ma'lumotlaringiz borligini bilib olasiz va undan istalgan vaqtda foydalanishingiz mumkin.

Oxir-oqibat shuni ta'kidlash kerakki, Velcom bepul Belarusiyaga qo'ng'iroqlarni chop etishda quyidagilar ko'zda tutilmagan:

  • Muayyan xabarlarning matnlari va boshqa har qanday mazmunini qabul qilish. Bu hisob tafsilotlari bilan bog'liq har qanday ma'lumotdan foydalanish qoidalarida ko'rsatilgan.
  • Suhbat davomida yuzaga keladigan yozuvlarni oling. Hech kim bunday ma'lumotlardan foydalanish huquqiga ega emas, hatto huquqni muhofaza qilish organlari xodimlari ham bunday vakolatlarga ega emaslar.

Agar sizga Velcom-dan batafsil ma'lumot kerak bo'lsa, siz o'z shahringizda ma'lumot olishning maqbul usulini tanlashingiz mumkin bo'ladi.

Ilgari, ulanishingiz bilan har qanday manipulyatsiya qilish uchun siz vaqt sarflashingiz va xizmatlarni taqdim etadigan operatorning saloniga tashrif buyurishingiz kerak edi. O'zingiz qila oladigan yagona narsa balansni tekshirish edi. Bugungi kunda Internetga kirish imkoniga ega bo'lgan har bir kishi Velcom-da shaxsiy foydalanuvchi hisobini yaratishi va aloqalarni operatorlar yordamisiz mustaqil ravishda boshqarishi mumkin.

"Shaxsiy hisob" nima, u kim uchun foydali va u nima uchun?

Shaxsiy hisob Velcom Belarus hisoblanadi onlayn xizmat, uyingizdan chiqmasdan raqamingiz holatini o'zingiz tekshirish imkonini beradi. Uning yordami bilan abonent xizmatlarni boshqarishi, aloqa sozlamalarini sozlashi, yangi takliflar bilan tanishishi va ularga obuna bo'lishi mumkin. Welkom ISSA ga ulanish orqali siz quyidagi ma'lumotlarga kirishingiz mumkin bo'ladi:

  • Moliya haqida. Ushbu bo'lim sizga to'lovlar tarixini, joriy hisob holatini, qarzning mavjudligi/yo'qligini ko'rish imkonini beradi, balansingizni to'ldirishingiz va noto'g'ri to'lov amalga oshirilgan bo'lsa, pulni qaytarish uchun so'rov yuborishingiz mumkin.
  • Hisob tafsilotlari. Bo'lim o'z ichiga oladi batafsil ma'lumot foydalanuvchi hisoblari bilan bog'langan. Mijoz Velcom ISSA-da hisob-faktura ma'lumotlarini va to'lovlar taqsimotini ko'rish, elektron pochta orqali yuboriladigan schyot-fakturalarga buyurtma berish, schyot-fakturalarni etkazib berish usulini o'zgartirish yoki etkazib berish amalga oshiriladigan manzilni o'zgartirish imkoniyatiga ega.
  • TP va qo'shimcha xizmatlar. Xush kelibsiz shaxsiy kabinetidagi TP va xizmatlar bilan operatsiyalar bo'limiga o'tish orqali abonent qo'shimcha xizmatlarni mustaqil ravishda ulash/o'chirish va kerak bo'lganda raqamlar xizmatini vaqtincha to'xtatishi mumkin.
  • Yordam. Agar sizda o'zingiz hal qila olmaydigan savollaringiz yoki qiyin vaziyatlaringiz bo'lsa, Velcom ISSA abonentlarini qo'llab-quvvatlash xizmatiga so'rov yozishingiz mumkin.

Ro'yxatdan o'tish jarayoni

Welkom Belarus-da shaxsiy hisob yaratish ro'yxatdan o'tish bilan boshlanadi. Buning uchun abonent ga borishi kerak rasmiy sahifa ISSA (https://my.velcom.by/) tomonidan xush kelibsiz va "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing. Tizim sizdan telefon raqamingizni kiritishingizni so'raydi, shundan so'ng siz vaqtinchalik parolni o'z ichiga olgan SMS-xabar olasiz. U Welcome By hisobingizga dastlabki kirish uchun ishlatilishi kerak. Ehtiyot bo'ling, parol vaqtinchalik va amal qilish muddati cheklangan. Shuning uchun darhol Welkom ISSA tizimiga kirish va vaqtinchalik parolni doimiy parolga o'zgartirish yaxshiroqdir. Yangi parol 12 oy ishlaydi, shundan so'ng uni yana o'zgartirish kerak bo'ladi. Bu xavfsizlik nuqtai nazaridan amalga oshiriladi. Ushbu xush kelibsiz ISSA ro'yxatdan o'tish tugallangan deb hisoblanishi mumkin.

Hisobingizga kiring

Endi sizda ISSA Velcom’da shaxsiy foydalanuvchi hisobingiz bor, siz istalgan vaqtda ma’lumotni ko‘rish yoki aloqa sozlamalarini o‘zgartirish uchun u yerga borishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz ISSA Xush kelibsiz sahifasiga (asosiy) o'tishingiz kerak, o'ngdagi ekranda "Shaxsiy hisob" tugmasini bosing, ro'yxatdan o'tish paytida yaratilgan telefon raqamingiz va parolingizni kiriting. Shunday qilib, siz kunning istalgan vaqtida ISSA Welcome shaxsiy kabinetining asosiy menyusiga kirishingiz mumkin.

Parolni tiklash

Agar to'satdan siz Welkom ISSA uchun parolingizni unutib qo'ysangiz yoki yo'qotib qo'ysangiz va shaxsiy hisobingizga kirgan bo'lsangiz, har doim yangisini olish uchun so'rov yuborish imkoniyati mavjud. Buning uchun siz kirish sahifasiga o'tishingiz va "Parolni unutdingizmi" bo'limini bosishingiz kerak. Siz harakatlarning batafsil algoritmi bilan ko'rsatmalarni ko'rasiz. Parolni tiklashning ikkita asosiy usuli mavjud:

  • Velcom ISSA so'rovlaridan foydalaning. Telefoningizda *141*0# kombinatsiyasini tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing. Telefoningizga 5-10 belgidan iborat parol yuboriladi, undan shaxsiy hisobingizga kirish uchun foydalanish mumkin.
  • SMS kodidan foydalaning. U abonentga avtorizatsiya sahifasidan yuboriladi va u yangisiga almashtirilgunga qadar amal qiladi.

Ko'rib turganingizdek, parol tasodifan yo'qolgan bo'lsa, hech qanday yomon narsa bo'lmaydi. Uni qayta tiklash uchun kompaniyaning ofisiga borish shart emas. Belgilangan algoritmlardan biriga amal qiling va siz o'zingizning shaxsiy hisobingizga Xush kelibsiz ma'lumot tizimi (ISSA) kirish huquqiga ega bo'lgan holda parolingizni tezda tiklaysiz.

Abonentning shaxsiy hisobiga umumiy nuqtai

Shunday qilib, ro'yxatdan o'tish jarayonini tugatgandan so'ng, siz shaxsiy ISSA Welcome akkauntiga ega bo'lasiz. Asosiy menyuda quyidagi bo'limlar mavjud bo'ladi:

  • Shaxsiy ma'lumot. Abonentning to'liq ismi, joriy hisob balansi, abonent holati (faol/faol), tarif rejasi, trafik balansi va Qo'shimcha ma'lumot, shu jumladan abonent identifikatori, shaxsiy hisob raqami va uni ochish sanasi, IP manzili, shuningdek, aksiyalar uchun qolgan daqiqalar, o'tgan oylar uchun hisob-kitoblar to'g'risidagi ma'lumotlar.
  • Moliyaviy ma'lumotlar. Ushbu bo'limda siz to'lov rejalari, to'lovlar va tasdiqlanmagan to'lovlar haqida ma'lumot olishingiz mumkin. Bu erda siz karta orqali to'lashingiz va noto'g'ri to'lovlarni bekor qilishingiz mumkin.
  • Hisoblar, tafsilotlar. Bu erda abonent hisoblari haqidagi barcha ma'lumotlar to'planadi. Siz 6 oy davomida Velcom ISSA qo'ng'iroqlari va SMS ma'lumotlarini ko'rishingiz, manzilni va hisob-kitoblarni etkazib berish usulini o'zgartirishingiz mumkin.
  • TP va xizmatlar bilan operatsiyalar. Tariflarni boshqarish, xizmatlarni o'chirish/yoqish bo'limi. Bu erda siz raqamingizni o'zgartirishingiz, mobil Internetga ulanishingiz yoki uzishingiz, "sevimli" raqamingizni belgilash yoki o'zgartirish uchun so'rov qoldirishingiz, barcha aloqa xizmatlaridan foydalanishni to'xtatib qo'yishingiz, mobil telefoningiz uchun sozlamalarni olishingiz, qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirishingiz va ovozli pochtani ulashingiz mumkin.
  • Fikr-mulohaza. Turli muammolarni hal qilish uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish nuqtasi.

Ko'rib turganingizdek, tizim yaxshi o'ylangan va ulardan foydalanish juda oson. U bilan ishlash uchun siz shunchaki Welkom ISSA-ga kirishingiz, qiziqish bo'limiga o'tishingiz kerak, masalan, Welkom ISSA - shaxsiy hisobingizga kirish - tafsilotlar va muammo bo'yicha batafsil ma'lumotga ega bo'ling.

Esda tutingki, parolingiz yordamida tizimda amalga oshirilgan har qanday harakatlar ro'yxatdan o'tgan abonentning shaxsiy harakatlariga teng. Shu sababli, parolingiz xavfsizligini ta'minlash kerak. Hech qanday holatda maxfiy ma'lumotlarni (WELCOME ISSA shaxsiy hisobingizga kirish paroli) begonalarga oshkor qilmang. Agar shunday vaziyat yuzaga kelsa, kompaniya mutaxassislarini xabardor qiling.

Tizimdan foydalanish imkoniyati kompaniya abonentlariga bepul taqdim etiladi. Shuning uchun, hozir ISSA Welcome veb-saytiga o'ting - bosh sahifa, va agar ro'yxatdan o'tish jarayonini hali bajarmagan bo'lsangiz, uni bajaring.

USSD so'rovlar oddiy va tez yo'l operatordan oling mobil aloqa zarur ma'lumotlar. Buning uchun telefoningizga kerakli so‘rovni kiritish kifoya. Biroq, ularning barchasini eslab qolishning iloji yo'q. Shunday qilib, velcom abonentlari uchun barcha USSD so'rovlari bilan HF katalogini saqlang va foydalaning.

Umumiy ma'lumot:

So'rov vaqtidagi balans holati haqida ma'lumot

Qolgan daqiqalar, SMS, MMS va Internet-trafik haqida ma'lumot kiritilgan abonent to'lovi

Oylik to'lov miqdori, tovarlarni bo'lib-bo'lib to'lash uchun qolgan summa va bo'lib-bo'lib hisobdan chiqarish tugallangan sana to'g'risidagi ma'lumotlar

Qolgan daqiqalar kiritilgan velcom xizmatlari xalqaro 100/250, “ITV velcom” xizmat paketining qolgan internet-trafigini

Oldindan to'lovsiz ishlaydigan mijozlar uchun oxirgi berilgan schyot-faktura bo'yicha to'lanishi kerak bo'lgan summa haqida ma'lumot

Yopiq abonentlar guruhi (CLG) doirasida amalga oshirilgan chiquvchi qo'ng'iroqlar daqiqalari soni to'g'risida ma'lumot

"Sevimli" raqamga qo'ng'iroq qilishda ishlatiladigan daqiqalarning umumiy soni ("Juftlik", "Juftlik uchun vaqt" tarif rejalari)

Qarz bo'lgan taqdirda aloqa xizmatlarini tezda uzish imkoniyati

Tasdiqlanmagan to'lovni ro'yxatdan o'tkazish

Privetik tarif rejasi abonentining balansini tekshirish (raqami Privetik tarif rejasi abonenti tomonidan “sevimli” sifatida belgilangan velcom abonentlari uchun mavjud)

*101* Privetik abonent raqami#

"Qo'ng'iroqni kutmoqda": raqami ko'rsatilgan abonent sizning raqamingizni ko'rsatgan holda sizga qayta qo'ng'iroq qilishni so'rab SMS-xabar oladi.

*131*kompaniya abonent raqami#

Hisobingizni ekspress to'lov kartasi bilan to'ldiring

Hisob-fakturani etkazib berish uchun pochta manzilini elektron pochtaga o'zgartirish

Hisob-fakturani yopiq davr uchun elektron pochta orqali takrorlang

Hisob-fakturalarni qabul qilishdan voz kechish

Axborot va xizmatlarni boshqarish:

Operatsiya

USSD so'rovi

Abonentning ulangan xizmatlari haqida ma'lumot

Ulanish uchun mavjud xizmatlar ro'yxati haqida ma'lumot

Telefon raqami va tarif rejasi haqida ma'lumot

Tarif rejasini o'zgartirish

Sizning raqamingiz haqidagi ma'lumot xalqaro formatda

ACCA yangiliklarini tinglashni taqiqlashni o'rnatish/bekor qilish

Transliteratsiyada USSD xabarlarni qabul qilish

Rus tilida USSD xabarlarni qabul qilish

Roumingda shartli yo'naltirishdan foydalanishga taqiqni o'rnatish/bekor qilish

Daqiqalar paketlarini barcha tarmoqlarga ulash

"Qayta aloqada": hammasi velcom abonentlari Siz mavjud bo'lmaganingizda yoki telefoningiz band bo'lganingizda sizga qo'ng'iroq qilganlar qayta aloqada bo'lganingizda SMS-xabar oladilar.

Oldindan to'lovsiz ishlash imkoniyatini ta'minlash

Oldindan to'lanadigan ishga o'tish

“Stopitsot” xizmatini ulash/o‘chirish (“Kedy” va “Polukedy” tarif rejalari abonentlari uchun mavjud)

"Anti-identifikator" xizmatini ulash/o'chirish

Melofon xizmatini ulash/o'chirish

“Sevimli” raqamingizni ulash/o‘zgartirish (“O‘z tarmog‘i”, “BUSINESS.PRO”, “BUSINESS.PRO.WEB” tarif rejalarida mavjud emas)

Pauza xizmatini ulash/o'chirish

ISSA ni ulash/ajratish

ISSA parolini olish

Menejer+ tarif rejasi uchun “Direktor to‘plami” xizmati doirasida paketni ulash/o‘chirish/o‘zgartirish

USSD yordam.

Mobil Internet va MMS:

Operatsiya

USSD so'rovi

Mobil Internet xizmati, MMS, oqimli video (“Mobil TV”) uchun sozlamalarni qabul qilish, barchasi mavjud

Sinov MMS ni qabul qilish

Mobil Internet xizmatini ulash/o‘chirish, Mobil Internet xizmati paketini o‘zgartirish, Mobil Internet xizmati paketini o‘zgartirish uchun ilovani o‘zgartirish/o‘chirish

MMS-ni ulash/o'chirish

Ulangan Mobil Internet xizmati to'plami va kirish nuqtasi haqida ma'lumot

Mobil Internet xizmatining ulangan paketi, paketning narxi va paket narxini keyingi hisobdan chiqarish sanasi haqida ma'lumot

Taqdim etilgan statik IP manzili haqida ma'lumot

Antivirus xizmatini ulash/o'chirish

Xavfsizlik devori xizmatini ulash/o'chirish

Xizmatni ulash/o'chirish " Bolalar internet»

WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 ga qo'shimcha trafikni ulash

“Rouming.Vacation”, “Rouming.Business” xizmatlariga ulanish

“Rouming.Vacation”, “Rouming.Business” xizmatlarini oʻchirish

Rouming-hamkorlar haqida ma'lumot

“Rouming.Vacation”, “Rouming.Business” xizmatlarining amal qilish muddati

Ushbu maqolada biz Velcom Belarus operatoridan bepul, mustaqil ravishda va kompaniya ofisiga bormasdan qo'ng'iroq ma'lumotlarini qanday olishni ko'rib chiqamiz. Ko'rsatmalar aloqa abonentlariga tushunishga yordam beradi turli xil variantlar boshqa birovning raqamidan yoki o'zingiznikidan qo'ng'iroq ma'lumotlarini olish.

Agar biron sababga ko'ra siz o'zingiz chop eta olmasangiz, bizning veb-saytimizdan foydalaning. Raqamni bog'lamasdan yoki ro'yxatdan o'tmasdan 60 daqiqa ichida har qanday ma'lumotni taqdim etamiz.

Eng keng tarqalgan variantlar:

  1. ISSA shaxsiy hisobingizga tashrif buyuring
  2. Xizmat ko'rsatish idoralariga murojaat qiling
  3. Bizning xizmatimizga buyurtma bering

Shunday qilib, qo'ng'iroqlar hisobotida nafaqat suhbatlar, balki ularning narxi, davomiyligi va suhbatdosh raqamlari ham mavjud. Bu shuni anglatadiki, siz bir muddat, masalan, bir oy davomida aloqa xizmatlariga qancha pul sarflanganligini tekshirishingiz mumkin. Endi batafsilroq.

Sizning shaxsiy hisobingiz orqali Belarusiyadagi Velcom qo'ng'iroqlari tafsilotlari

Shaxsiy kabinet abonentlarga xizmatlarni boshqarish va ulardan istalgan ma'lumotlarni olish imkoniyatini beradi uyali aloqa operatori. Saytda osongina ro'yxatdan o'tishingiz mumkin, protsedura 5 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi. Velcom Belarus xizmatidan foydalanib, balansingizni kuzatish, shuningdek, ulangan variantlarni boshqarish osonroq.

Velcom-ISSA RB shaxsiy hisobi turli maqsadlarda foydalanish uchun qulay: xizmat SIM-kartani boshqarishga va shaxsiy hisobingiz holatini kuzatishga yordam beradi. Shaxsiy ma'lumotlarga abonentning shaxsiy ma'lumotlari, joriy balans, shuningdek, raqamdagi qolgan trafik kiradi.

Yangi boshlanuvchilar uchun protsedura:

1. Tizimga kirish uchun elektron tizim, ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Buning uchun rasmiy veb-saytga o'ting - my.velcom.by, shaklni to'ldiring va "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing. Yana kuzatib boring bosqichma-bosqich ko'rsatmalar. Shaxsiy kabinetdan faqat Welkom raqami egalari foydalanishi mumkin. Jarayon Internet orqali onlayn tarzda amalga oshiriladi.

2.Telefon raqamingizni kiriting va identifikatsiya variantini tanlang: SMS orqali yoki USSD so'rovi. SMS-dan foydalanish usulini tanlashda siz "Tasdiqlash kodini yuborish" tugmasini bosishingiz kerak. Ro'yxatdan o'tish formasiga yuborgan raqamlarni kiriting.

3. Siz 5 ta belgidan iborat parolni o'ylab topishingiz va uni takrorlashingiz kerak. Barcha maydonlar to'ldirilgan, "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosish vaqti keldi

4.Bundan so'ng abonent Velcom Belarus shaxsiy hisobiga kirishi mumkin bo'ladi. Vaqtinchalik parolni doimiy parolga o'zgartirishni tavsiya qilamiz (asosiysi uni unutmaslik), bu bir yil davomida amal qiladi. Shundan so'ng, siz doimiy ravishda turli xil vazifalarni bajarish uchun shaxsiy profilingizdan foydalanishingiz mumkin, masalan, balansingizni kuzatish yoki Velcom Belarus-dan bepul qo'ng'iroq ma'lumotlariga buyurtma berish.

Chapdagi ustunda ofis imkoniyatlari ro'yxati mavjud. "Hisoblar, batafsil ma'lumot" tugmasini bosing va ro'yxat paydo bo'ladi:

  • Elektron pochta orqali hisob-fakturaga buyurtma bering (ko‘chirma olish uchun elektron pochta manzilingizni kiriting)
  • Hisob-fakturani yetkazib berish tarixi (oldingi soʻrovlaringiz arxivi)
  • tafsilotlarni ko'rish (qo'ng'iroqlar va SMS xabarlarni onlayn tekshirish)
  • Ochiq davr uchun hisob-kitoblar (balansdagi xarajatlar)

Bizning holatlarimizda biz ko'rish tafsilotlarini tanlaymiz va Welkom raqamidan foydalanib bayonot yaratilishini kutamiz. Bu jarayon bir necha daqiqa davom etadi, shundan so'ng biz sahifani yangilaymiz.

Biz Welkom operatoridan uzoq kutilgan qo'ng'iroqlarning chop etilishini ochamiz. Bu yerda siz SMS matnini chop etishdan tashqari, davr mobaynida qilgan barcha amallaringizni topasiz. Maxfiylik sababli operator tomonidan taqdim etilmagan. Bizning resursimiz ushbu cheklovni chetlab o'tadi.

Aytgancha, kichik gadjetlarni yaxshi ko'radiganlar uchun siz avval yuklab olinishi va o'rnatilishi kerak bo'lgan ilova orqali Velcom shaxsiy hisobiga o'tishingiz mumkin. Mobil telefon. Agar siz "brauzer" ni kompyuteringiz orqali ro'yxatdan o'tkazishni allaqachon tugatgan bo'lsangiz, buni qayta qilishingiz shart emas. Velcom shaxsiy hisobingizga kirish uchun ishlatiladigan parolingizni kiriting.

Operatordan Velcom qo'ng'iroqlarini chop etish

Hech kimga sir emaski, barcha foydalanuvchilar oylik nashrni olishlari mumkin. Buning uchun siz kompaniyaning istalgan markazlariga murojaat qilishingiz va suhbatlaringiz tafsilotlarini ko'rsatish uchun ariza to'ldirishingiz kerak. Pasportingizni o'zingiz bilan olib boring, bu hujjatsiz sizdan hisob ko'chirmasi rad etiladi.

Endi Velcom butunlay abonentlar uchun elektron hisobotlarga o'tdi, shuning uchun ISSA (https://internet.velcom.by) orqali buyurtma berish osonroq. Asosiysi, telefonga kirish imkoniyati.

Qog'ozda markazga murojaat qilmasdan turib, qo'ng'iroqlar nusxasini olish mumkin emas. Kompaniya sizning uy manzilingizga konvertda xat yubormaydi.

Boshqa birovning raqamining tafsilotlari

Yuqoridagi usullar faqat SIM kartangizga mos keladi. Agar siz boshqa odamlarning suhbatlarini batafsil bayon qilishingiz kerak bo'lsa, unda qonuniy variantlar yo'q, chunki egasining identifikatsiyasi talab qilinadi. Albatta, siz boshqa odamga o'ta olmaysiz, shuning uchun faqat ikkita variant qoldi:

  • Boshqa odamning telefonini uning roziligi bilan olish (100 tadan 5%).
  • Bizning xizmatimizda boshqa birovning telefoni tafsilotlarini yashirincha buyurtma qiling yoki matnli SMSni chop eting. Xizmatlar to'lanadi.

© 2024 ermake.ru -- Kompyuterni ta'mirlash haqida - Axborot portali