IPhone отключен, подключитесь к iTunes — что делать. IPhone отключен подключитесь к iTunes: как разблокировать Iphone 6 отключен

Главная / Восстановление данных

Причины внезапного отключения iPhone или iPod.

Если на экране вашего Айфона появилось сообщение о том, что он отключен, вы можете и не знать, что происходит. Хуже того, в сообщении может также говориться, то вы не сможете пользоваться своим iPhone еще 23 миллиона минут. К счастью, все не так плохо, как кажется. Если ваш iPhone (или iPod) отключен – прочтите эту статью и узнаете, как это исправить.

Любое устройство iOS - iPhone, iPad, iPod touch - может быть отключено, но при этом можно увидеть несколько разных сообщений.

Иногда вы получаете или простое сообщение «Этот iPhone отключен», или в добавок к нему говориться, что вам нужно повторить через 1 или 5 минут. Иногда сообщение гласит, что iPhone или iPod отключен и вам нужно повторить через 23 миллиона минут. Конечно, вы не можете ждать так долго – 23 миллиона минут это почти 44 года. Скорее всего, вам понадобится ваш телефон гораздо раньше.

Но, какое бы сообщение вы не получили – причина одна и та же. iPod или iPhone отключается, когда кто-то слишком много раз вводит неправильный пароль.

Пароль – настройка безопасности, которую вы можете включать в iOS, чтобы человеку для использования устройства необходимо было ввести пароль. Если 6 раз подряд был введен неправильный пароль, устройство заблокирует себя, и вы не сможете ввести пароль еще раз. Если вы введете неправильный пароль больше 6 раз, то получите сообщение о 23 миллионах минут ожидания.

Но на самом деле вам не нужно будет ждать так долго. Это сообщение просто заставляет вас сделать паузу между вводами пароля.

Починка отключенного iPhone или iPod

Починить отключенный iPhone, iPod или iPad относительно просто. Фактически, вам придется выполнить те же действия, как если бы вы .

  1. Сначала вам нужно попытаться восстановить устройство . Чтобы это сделать, подключите свое устройство на iOS к компьютеру, с которым оно синхронизируется. В приложении iTunes нажмите кнопку Restore . Следуйте инструкциям на экране, и через несколько минут вы сможете снова пользоваться устройством. Но имейте в виду, выполняя восстановление вы заменяете данные, хранящиеся на вашем телефоне более старой резервной копией, при этом вы потеряете все данные, полученные позднее даты резервирования.
  2. Если этот способ не сработает, или вы никогда не синхронизировали свое устройство с iTunes, вам нужно попробовать режим восстановления Recovery Mode. При этом вы тоже можете потерять все данные с даты последней резервной копии.
  3. Один из этих двух способов обычно срабатывает, но, если нет, попробуйте режим DFU, более продвинутый вариант режима восстановления.
  4. Еще один хороший способ – использовать iCloud и функцию поиска телефона Find My iPhone, чтобы удалить с вашего телефона все данные и настройки. Войдите в iCloud или скачайте приложение Find My iPhone (откроется в iTunes) на второй устройство iOS. Затем войдите в приложение, используя свое имя пользователя iCloud и пароль (а не под именем владельца устройства, которое вы используете). Используйте функцию Find My iPhone, и затем выполните действие Remote Wipe. При этом вы удалите все данные на своем устройстве, поэтому используйте этот способ только если у вас имеется резервная копия данных, а также будут сброшены все настройки, что позволит вам снова получить доступ к телефону. Если вы делали резервную копию своих данных в iCloud или iTunes, то сможете затем восстановить их и спокойно пользоваться устройством.

Что делать после починки отключения iPhone?

Как только ваш iPod, iPhone или iPad снова начнет работать вам стоит подумать о двух вещах: установить новый пароль, который вам будет легче запомнить, чтобы не попасть в такую ситуацию снова и/или проследить за своим устройством, чтобы убедиться, что кто-то другой не пытается получить вашу информацию.

Объем персональных данных в мобильных устройствах постоянно растет. Раньше кроме адресной книги, СМС и фото в телефоне не было ничего интересного. Сейчас в нем хранятся профили социальных сетей, банковские карты, электронная переписка и многое другое, что хотелось бы уберечь от постороннего взгляда.

Установка пароля самый простой, но в то же время достаточно проблемный способ защиты. Десять неверных попыток ввода приведут к полной блокировке устройства, а на экране высветится уведомление: «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон после его появления разбираемся в этом материале.

На случай утери или кражи Apple предусмотрела в своих устройствах защиту, не позволяющую обойти блокировку паролем с помощью так называемого брут-форсе. Метод «грубой силы», заключается в получении доступа подбором комбинации. К примеру, для стандартного четырехзначного кода их число составляет 10000, а для усиленного шестизначного – один миллион. Посмотрим, как это работает.

  1. Первый раз смартфон заблокируется на одну минуту после того как пароль будет неправильно набран шесть раз подряд.
  1. Следующие попытки можно будет выполнить с интервалом в 5 и 15 минут. После девятого раза Айфон блокируется сроком на один час. За это время можно попытаться написать родственникам, которые могут знать пароль или вспомнить его самостоятельно.
  1. Если последняя попытка на удастся смартфон блокируется окончательно. Писать в техподдержку Apple и просить вернуть доступ к устройству бесполезно. Компания не хранит информацию о паролях и соответственно помочь в этой ситуации ничем не сможет.

Как видите, случайно заблокировать телефон не так просто. В общей сложности для этого потребуется минимум полтора часа активных действий.

Разблокировка

Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.

Использование резервной копии

Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.

  1. Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.
  1. Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.
  1. Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.

Режим восстановления

Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.

  1. Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.
  1. Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.
  1. Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.
  1. После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.
  1. Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.

В результате выполненных действий программа автоматически обновит подключенное устройство до последней версии ОС попутно стерев с него все данные и сбросив пароль доступа. После этого смартфон можно восстановить из облачной копии или настроить как новый.

Автоматическое стирание

При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.

  1. Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.
  1. Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.
  1. Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.

При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.

Возможные проблемы

Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.

«Найти iPhone»

Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.

Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.

iTunes не распознает iPhone

В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к ПК посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства. Обычно такое поведение связано с несоответствием выпуска Айтюнс и прошивки Айфона, а значит вы пропустили крупное обновление.

  1. Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на ПК версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.
  1. Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.

В заключение

Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.

Видеоинструкции

Чтобы лучше понять, как выполняются описанные операции, посмотрите размещенное ниже тематическое видео.

Если несколько раз подряд неправильно ввести на iPhone пароль, то устройство заблокируется, а на экране появится сообщение «айфон отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон, чтобы получить к нему доступ и по возможности вернуть данные - читайте далее.

После нескольких неправильных попыток ввода пароля айфон блокируется и полностью шифрует хранящиеся на нем файлы. Благодаря этому ни один злоумышленник не может взломать устройство и получить доступ к фотографиям, приложениям и документам пользователя.

Особенности процедуры:

  1. Восстановить данные можно только в том случае, если до этого была сделана резервная копия (с помощью iTunes, iCloud или стороннего софта).
  2. Если ранее устройство не синхронизировалось с iTunes, то разблокировать его и сбросить пароль можно только с полной потерей данных.
  3. Если на iPhone была включена частичная синхронизация с iCloud (контакты, календарь, заметки), то вернуть данные можно после авторизации в учетной записи Apple ID.
  4. Если резервная копия делалась через сторонний софт, то перед началом процедуры восстановления сбросьте пароль через iTunes.

Чтобы убрать уведомление с экрана отключенного айфона и разблокировать его, необходимо произвести полный сброс. Сделать это можно разными способами.

Снятие блокировки через iTunes

Если айфон синхронизировался с компьютером, то его можно разблокировать через айтюнс. При этом все хранящиеся на устройстве данные и пароль будут безвозвратно стерты:

  1. С помощью USB-кабеля подключите iPhone к компьютеру, на котором ранее осуществлялась синхронизация.
  2. Запустите iTunes. Если на экране появится сообщение с просьбой ввести пароль, то введите его.
  3. Если доступа к старому паролю нет, то воспользуйтесь другим компьютером (к которому также подключался айфон). В противном случае перейдите к следующему способу сброса данных.
  4. Дождитесь, пока айтюнс автоматически синхронизируется с устройством и создаст новую резервную копию. Если это не происходит, то кликните на иконку смартфона и в разделе «Настройки» выберите пункт «Обзор». Поставьте галочку напротив пункта «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен».
  5. Когда резервная копия будет сделана, на вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
  6. Появится экран с настройками, где будет предложено несколько способов для переноса данных. Выберите «Восстановить из копии iTunes» и укажите из списка нужную резервную копию (они отличаются по дате создания, размеру).

Дождитесь окончания процедуры. После этого устройство можно отключить от компьютера и использовать. Айфон будет разблокирован, а данные перенесены.

Снятие блокировки через режим восстановления

Если синхронизация с iTunes не производилась, то исправить ошибку «айфон отключен, подключитесь к айтюнс» можно с помощью режима восстановления. При этом все хранящиеся на устройстве данные будут безвозвратно утеряны:

  1. Скачайте и установите iTunes на компьютер с официального сайта Apple.
  2. Запустите программу и подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  3. На смартфоне вызовите экран режима восстановления. Для этого одновременно зажмите и удерживайте кнопки «Домой» и верхнюю боковую (iPhone 6S и более ранние модели), верхнюю боковую и «Уменьшить громкость (iPhone 7 и 7 Plus). Для iPhone 8 и более новых моделей сначала по очереди нажмите кнопки «Увеличить громкость» и «Уменьшить громкость», а затем удерживайте верхнюю боковую.
  4. В iTunes появится уведомление, где будет написано «Возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить», что значит - программе удалось найти неполадки.
  5. Если сообщение не появляется, то попробуйте выключить и заново включить смартфон, либо воспользуйтесь другим способом для снятия блокировки.
  6. Нажмите «Обновить», чтобы попробовать обновить системные файлы айфона. При этом все пользовательские данные будут сохранены.
  7. Если это не помогло, то выберите «Восстановить», чтобы принудительно вернуть устройство к заводским настройкам (пользовательская информация будет удалена).

Способ подходит для случаев, когда iPhone был заблокирован в результате неправильного ввода пароля, при возникновении других системных ошибок. После принудительного восстановления необходимо заново настроить смартфон. Для этого авторизуйтесь с помощью Apple ID или создайте новую учетную запись.

Сброс пароля через «Find My Phone»

Если доступа к компьютеру нет, то отключившийся айфон можно разблокировать без iTunes. Для этого воспользуйтесь функцией «Find My Phone» от Apple. Способ актуален только в том случае, если на момент блокировки устройства она была включена:

  1. С помощью компьютера или другого мобильного устройства авторизуйтесь в своей учетной записи iCloud. Для этого введите Apple ID и код доступа.
  2. Перейдите в список доступных устройств и найдите здесь нужный iPhone (который выдает ошибку и просит подключиться к iTunes).
  3. Нажмите на кнопку «Стереть iPhone» и подтвердите действие.

Когда операция будет закончена, все данные будут безвозвратно удалены. Если ранее вы делали резервные копии файлов через iCloud, iTunes или сторонний софт, то их можно скопировать на iPhone.

Сброс через Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey - это небольшая утилита, которая позволяет снять блокировку в случае неправильно введенного или забытого пароля (если айфон пишет «подключитесь к iTunes»). Подходит, когда у пользователя нет доступа к iTunes и другим средствам восстановления:

  1. Скачайте и установите программу с официального сайта. Trial версия распространяется бесплатно и доступна для операционных систем OS X и Windows.
  2. Запустите программное обеспечение и подключите iPhone к компьютеру по USB
  3. Дождитесь, пока 4uKey обнаружит устройство и нажмите синюю кнопку «Start», чтобы удалить сообщение об ошибке. После этого со смартфона будет стерта вся пользовательская информация.
  4. Далее программа предложит восстановить операционную систему айфона. Если у вас уже есть файл прошивки iOs, то через кнопку «Browse» укажите к нему путь. Нажмите «Download», чтобы 4uKey самостоятельно загрузила нужную версию через Интернет.
  5. После этого на компьютере появится следующий экран. Нажмите «Unlock Now», чтобы снять блокировку.

Дождитесь окончания процедуры, и отсоедините устройство. После этого произведите настройку айфона, придумайте новый код доступа и укажите другие параметры безопасности.

Восстановление данных после сброса

Сброс пароля предполагает полное уничтожение всей пользовательской информации, которая в текущий момент хранится в памяти устройства. Без кода доступа вернуть ее не получится. Если до этого владелец iPhone использовал инструменты синхронизации и резервного копирования, то можно сделать бэкап.

Доступные способы:

  1. Через iTunes. Для этого подключите устройство к ПК и перейдите на вкладку «Обзор». В блоке «Восстановление данных» выберите одну из доступных копий и дождитесь, когда она скачается на iPhone.
  2. Через сторонний софт. Способ подходит только в том случае, если для резервного копирования использовалось другое программное обеспечение.
  3. Через iCloud. Если была использована синхронизация контактов телефонной книги, записей календаря и заметок, то после сброса до заводских настроек запустите смартфон. Дождитесь появления блока «Программы и данные». Найдите и выберите в списке «Восстановить из копии iCloud» и авторизуйтесь с помощью учетной записи Apple ID.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes, iCloud или другим софтом, то пользовательские файлы вернуть уже не получится. Поэтому во избежание потери важной информации, пользуйтесь функциями для резервного копирования.

Что значит это сообщение об ошибке?

Эти сообщения почти всегда значат то, что вы ввели неправильный пароль много раз (или кто-то другой – может быть вы давали поиграть ребенку с вашим смартфоном?) и iPhone заблокировался, чтобы защитить себя от возможной хакерской атаки.

iPhone имеет мощные встроенные меры безопасности, и одна из них предназначена для предотвращения попыток грубой силы обходить пароль.

Если вор вашего телефона сможет просто угадать пароль – и особенно, если он сможет подключить его к части программного обеспечения, которое сможет догадаться гораздо быстрее, чем человек, – тогда, в конце концов, телефон будет взломан. Поэтому, если вы используете четырехзначный код, то помните, есть всего 10 000 комбинаций, которые человек сможет взломать за 4 часа и 6 минут, а компьютер – за 6 минут и 34 секунды.

Чтобы остановить этот подход, iOS намеренно затрудняет ввод большого количества неправильный паролей. Введите его неправильно несколько раз (до пяти раз), и вы можете продолжать работу как обычно, сделав шесть или семь неправильных попыток, то телефон вас немного замедлит, но чем больше вы ошибаетесь, тем труднее у вас будет получаться. Как только вы доберетесь до 10 раз, вот и всё – больше никаких попыток.

Как сообщения об ошибке (и временные задержки) реагируют на количество неправильных попыток:

  • 6 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через минуту.
  • 7 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 5 минут.
  • 8 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 15 минут.
  • 9 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Попробуйте через 60 минут.
  • 10 неправильных попыток: iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes.

Другими словами, способ избежать появления этих сообщений в будущем состоит в том, чтобы быть более осторожным при вводе пароля, использовать Touch ID, если ваш телефон его поддерживает, или вообще не использовать код доступа (хотя по соображениям безопасности, мы не рекомендуем последний вариант).

Пожалуйста, обратите внимание, что отмеченные выше задержки времени автоматически активируются на вашем iPhone и не могут быть отключены.

Однако, существует взаимосвязанная и более решительная мера безопасности, которая является необязательной: та, которая полностью уничтожит устройство, если кто-то введет неправильно код доступа 10 раз подряд. Это может быть полезно, если ваш iPhone содержит данные, которые ни в коем случае не должны попасть в чужие руки.

Перейдите в настройки, затем нажмите «Идентификатор и пароль» (затем введите свой пароль), и если вы прокрутите вниз, вы увидите переключатель рядом с пунктом «Стереть данные».

Использовать режим восстановления

Режим восстановления – более радикальный метод очистки вашего устройства, и может быть стоит попробовать, если вышеуказанная стратегия не работает. Вот как перевести iPhone в режим восстановления:

  1. Подключите USB-кабель к компьютеру, но не подключайте его к iPhone.
  2. Запустите iTunes.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Выключение/Включение» в течение 10 секунд, пока iPhone не выключится.
  4. Удерживайте кнопку «Домой», но отпустите кнопку «Выключение/Включение».

Подключите разъем USB Dock / Lightning, чтобы подключить iPhone к Mac (продолжайте удерживать кнопку «Домой»).

iTunes должно предоставить сообщение с информацией о том, что «iPhone был обнаружен в режиме восстановления».

iPhone отключен

Вы боитесь, что ваш iPhone зависает при вводе неправильного пароля? Наш iPhone остался неиспользованный, заблокирован, не ввести правильный пароль, это один из худших кошмаров, мешающих пользователям. Это риск, который есть всегда, и если возникает, влечет за собой в большинстве случаев потери значительной части нашей личной информации, сохраненной.

С этой статье мы хотим очистить ваши сомнения, возникающие в процессе блокировки, а также направлять вас, чтобы знать, что делать, если вы когда-либо с сообщение iPhone отключен, то после подключения к iTunes или iCloud.

Начнем с основ: Что должно произойти, чтобы наш iPhone «зависать»? Чтобы наш телефон зависает полностью, должно быть Введено несколько неверных паролей определенное количество раз. В частности, после ввода 5 ключей, ошибочных, у нас диапазон от 6 до 10 попыток в период бесполезности пройдет с 1 минуты, постепенно, до полной блокировки в случае, если 10 паролей.

Будем знать, что мы говорим паролей во множественном числе, потому что ввести тот же пароль неправильно несколько раз, учитывается только как одну попытку.

Между 1 и 9 попыток, будем свободны от опасности, и, как максимум, только будем время без доступа к телефону. Но, к сожалению, после того, как вы ввели десятого contrse?a неправильно, не будет пути назад, и уже мы можем только принять решительные меры для восстановления.

Восстановить и активировать iPhone заблокирован

Решение для восстановления iPhone если он выключен происходит принудительно удалить всю содержащуюся на нем информацию. Многие люди приходят в Apple Store в надежде, что ваши работники знают способ обойти это решение, но мы должны сказать, что это ошибочное мышление.

Что мы можем сделать, это получить данные, которые могли с резервной копии, которую мы сделали в iTunes или iCloud. Давайте видеть плюсы и минусы каждого варианта.

Мы должны иметь в виду, что процесс будет иметь два этапа: сначала удаление данных, и затем восстановление из резервной копии. Оба мы можем реализовать их с помощью iTunes или iCloud, и мы можем использовать оба средства в процессе: начать с одного и закончить другим, и наоборот.

Шаг 1 – Удаление данных

Перед тем как продолжить, вам предупреждение, которое вы должны иметь резервную копию вашего iPhone, потому что в этом процессе мы будем стереть все данные с устройства, и только вы восстановите те, которые у вас есть на вашей копии.

Через iTunes

Большая разница в том, что удаление данных с помощью iTunes вы можете, что нам не нужно снова ввести наш Apple ID и пароль, при условии, что мы используем один компьютер, с которого мы сделали синхронизации и, если это возможно, что никто не вступил с Apple ID иначе.

Но существует альтернативный метод, чтобы удалить данные с iTunes, который не будет зависеть от частоты, с которой мы соединяли в свою учетную запись компьютера, которую мы используем, и экономит нам шаг ввести пароль от нашего Apple ID. Мы говорим о входе в режим DFU, которые уже объяснили в другой статье, и мы осуществляем восстановление из iTunes, как я объясню позже в шаге 2.

Через iCloud

Если мы уже зарегистрированы в iCloud , и у нас включена опция «Найти iPhone» , прежде чем мы блокировки iPhone, то вы сможете войти в «Найти мой iPhone iCloud.com чтобы удалить данные с вашего устройства. Для этого мы начнем сеанс с нашим Apple ID и ваш пароль, поставим терминал среди всех наших устройств Apple, и выберем пункт “Стереть iPhone“.

Шаг 2 – Восстановление данных

Ваш iPhone по-прежнему отключен, и поэтому после удаления данных нашего iPhone с iTunes или iCloud, как продолжить, зависит от того, как у вас сделана резервная копия: в iTunes, в iCloud либо у вас нет резервной копии. Необходимо выполнять следующие указания, один раз увидишь и на iPhone белый экран начальной настройки:

  • Если вы создали резервную копию с помощью iTunes, выберите » восстановить из iTunes.
  • Если у вас сделана резервная копия в iCloud, когда вы запустите ваш iPhone после удаления появится процесс настройки телефона, и во время даст нам возможность восстановить информацию, хранящуюся в iTunes или iCloud. Выберите данный параметр, чтобы восстановить ваши данные, которые хранятся в облаке.
  • Если вы не сохранили никаких резервных копий я боюсь, что тебе не остается ничего другого, как завершить настройки телефона и начать с нуля, с мобильного.

Что ты заблокировал-нибудь iPhone или iPad? Оставьте свой комментарий, потому что мне интересно знать, как ты его разблокировать.

Изображение: Escuelaiphone

Второй способ – сброс пароля

Если ваше устройство уже отключено или еще не успело это сделать, но все еще просит ввести пароль, тогда следует действовать более жестким способом. Однако он приведет к тому, что вся информация на вашем устройстве будет стерта. Если есть заранее сделанная резервная копия, это хорошо. Ну а если нет, то придется пожертвовать всеми данными для разблокировки устройства.

Данный способ разблокировки айфона пригодится в случае, если вы уже опробовали первый способ, но ничего не получилось. Теперь вы осознанно приняли решение о полном сборе телефона, в том числе и всей информации на нем. В случае, если у вас есть резервная копия устройства, то все обстоит немного легче для принятия решения о сбросе.

Внимание! Если ваша резервная копия зашифрована, то пароль так же будет сохранен вместе с ней и после восстановления устройства от вас все равно потребуется код доступа.

Сброс пароля выполняется следующим образом. Для этого потребуется перевести устройство в режим восстановления – DFU. С помощью этого режима можно полностью сбросить айфон или айпад до заводских настроек.

Все способы указаны для устройств Apple с версией прошивки iOS 7 и выше. Теперь вы знаете как сбросить пароль на своем девайсе.

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.

Apple резко снизила цены на iPhone в России

Уязвимость iOS 8 может привести iPhone к бесконечной перезагрузке…

Значки состояния Apple Watch что они означают?

Как удалить закладки в Safari на iPhone, iPad

iPhone отключен, подключитесь к iTunes

Скорей всего вы уже столкнулись с ситуацией, когда смартфон выдал сообщение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Случается подобное, если шесть раз подряд набрать не верную комбинацию цифр в поле пароль. Убрать эту надпись поможет фирменная программа айтюнс и обычный компьютер. С помощью ПО можно сбросить счетчик и разблокировать телефон, если забыл код.

  1. Включаем Wi-Fi на устройстве.
  2. Подключаем iphone к компьютеру, с помощью кабеля, идущего в комплекте с ним.
  3. Включаем iTunes
  4. Когда программа распознает девайс, заходим в «Устройства - Синхронизировать с» выбираем айфон 4 или какой определиться у вас.
  5. После синхронизации можно продолжить попытки ввода пароля, но если они не увенчаются успехом, попытаемся сбросить его, как разблокировать айфон без пароля, читайте в следующем разделе.

Разблокировка после джейлбрейка

Как снять пароль с айфона, если был установлен джейлбрейк? Около 10% Apple девайсов подвергались этой процедуре хотя бы раз, поэтому тема сброса пароля при джейлбрейке, более чем актуальна.

Для взломанный аппаратов не подойдут вышеописанные способы, тут придется действовать несколько иначе. Если же установить новую прошивку в процессе восстановления пароля, могут возникнуть сложности при активации айфона, а это уже другая, более сложная задача.

Напомним, без активации, невозможно подключиться к сотовому оператору, любые сим карты будут заблокированы. Что бы обойти данную проблему, придется обращаться в сервисный центр, но не факт, что даже они смогут помочь.

Что делать если установлен джейлбрейк и необходимо восстановить пароль к iPhone? Все достаточно просто, при установке Cydia, скорей всего вы нажали установить компонент OpenSSH, без него попасть в телефон не получиться. OpenSSH приложение, которое «слушает» подключение с компьютера, если подключить кабель синхронизации.

Достучаться до айфона можно с помощью программы SemiRestore, устанавливаемой на ПК. SemiRestore подключается по OpenSSH, удаляет настройки, файлы, приложения, оставляя чистый телефон без потери джейлбрейка.

Пошаговая инструкция:

  1. Устанавливаем SemiRestore на компьютер
  2. Подключаем смартфон к ПК.
  3. Запускаем SemiRestore и ждем распознавание аппарата программой.
  4. После успешной синхронизации, нажимаем кнопку «SemiRestore».
  5. Телефон несколько раз перезагрузится.
  6. Дожидаемся конца процедуры.
  7. Проверяем отсутствие пароля и наличие Cydia на аппарате.
  8. Восстанавливаем данные из резервной копии с помощью айтюнс или аналогов этой программы.

В заключение

Если itunes выдаёт неизвестную ошибку 14 во время сброса iPhone, просто ничего не трогайте и дайте им побыть вместе 30 минут в таком состоянии. Если ваш iPhone не включается и не реагирует на зарядку - прочистите разъём от грязи. Ваш айфон просто разрядился. Айфон справиться без тунца.

А на этом всем спасибо, оставляйте свои комментарии, вдруг у вас тоже были подобные истории)

Случай: iPhone отключен, подключитесь к itunes

Третий метод разблокировки

Если iPhone заблокирован, его можно разблокировать через режим восстановления. При этом мы сохраним все пользовательские данные. Подключаем Айфон к компьютеру с iTunes (ранее использованному) и дожидаемся опознавания устройства. Далее запускаем создание резервной копии – это займёт время. Копия будет содержать в себе все данные, в том числе музыку, фотографии и видео.

  • Отключаем питание устройства и подключаем его к компьютеру с установленным iTunes.
  • Нажимаем одновременно две кнопки – «Домой» и «Питание», удерживаем их в течение десяти секунд.
  • Отпускаем кнопку «Питание» и ждём ещё 10 секунд, после чего отпускаем кнопку «Домой».
  • После обнаружения Айфона приложение iTunes предложит запустить восстановление из резервной копии – соглашаемся и дожидаемся окончания процедуры.

Всё готово – мы получаем в своё распоряжение разблокированное устройство, готовое к дальнейшей работе.

Причины появления

Для начала стоит сказать, что данное предупреждение связано с качеством защиты смартфона, к слову, на Айфоне она организована качественно. Все дело в том, что есть возможность установки пароля на аппарат, способный защитить важную информацию от потенциальных нарушений конфиденциальности. Функционирует эта система высокоэффективно, но иногда ей неудобно пользоваться, в том числе и самому юзеру.

Ее принцип работы состоит в том, что после неудавшихся попыток ввода шифра (ошибочного), смартфон блокируется и удаляет все сведения. Реанимировать их можно лишь через бэкап версию, хранящуюся в iTunes, соответственно из-за этого и появляется такое уведомление.

У юзера есть 6 попыток ввода пароля. Обычно этого хватает, чтобы можно было сосредоточиться и вспомнить комбинацию. Если же нет, то на экране выплывает уведомление о том, что Айфон отключен, нужно подключиться к iTunes, и надо искать методы его разблокировать.

  • TalkBack - что это за специальная программа и нужна ли она?
  • Программы для скачивания с YouTube
  • Как удалить Telegram аккаунт
  • Не выключается компьютер после завершения работы Windows 10: как решить проблему
  • Поиск по фото Гугл: как найти то, что нужно

Как разблокировать Айфон, если он отключен и требует подключиться к iTunes

Само устройство рекомендует подключение к Айтюнс, но на самом деле разблокировать можно и другими способами, если iPhone отключен. Но при этом восстановление системы рекомендованным вариантом самое простое и удобное. Хотя выбирать только вам, как сделать это проще и быстрее.

Используем iTunes

Стоит сразу отметить, что в действительности эта процедура не является разблокировкой определенного девайса, с получением доступа к информации, хранящейся на нем. Данный процесс состоит из двух этапов, связанных между собой:

    сброс Айфона до заводских параметров, с удалением всех данных, хранящихся на нем;

    восстановление сведений и настроек девайса повторно, из бэкап версии, хранящейся в Айтюнс.

Надо быть готовым к тому, что не все параметры будут восстановлены в том же виде, в котором они были изначально, возможно, придется даже выполнять настройки в ручном режиме. Так что внимательнее отнеситесь к вводу пароля. Но обычно вся информация, имеющаяся на аппарате, реанимируется полностью.

Если вы заранее думаете о том, что в экстренной ситуации будете возвращать функционирование именно таким методом, не нужно забывать регулярно создавать резервные копии и сохранять их в iCloud.

Как разблокировать: пошаговая инструкция

Если появилось сообщение о том, что Айфон отключен, и вы хотите разблокировать через Айтюнс, алгоритм будет следующий:

    подключаете смартфон к ПК кабелем;

    активируете на компьютере Айтюнс;

    вводите пароль от сервиса, если это будет необходимо;

    ищите вкладку «Обзор» и тапаете по ней;

    прокручиваете открывшееся окошко до пункта «Резервные копии», кликаете по нему;

    создаете бэкап системы на своем ПК (место хранения следует выбрать «Этот компьютер», чтобы создать копию не только с параметрами, но и с мультимедийными файлами);

    отсоединяете Айфон от ПК и отключаете;

    выключаете Айтюнс;

    повторно подключаете выключенный телефон к ПК и активируете на нем устройство iTunes;

    на смартфоне одновременно зажимаете кнопки блокировки/включения/отключения питания и клавишу;

    удерживаете их в этом положении около десяти секунд;

    отпускаете клавишу.

Стоит обратить внимание на то, что после выполненных действий сервис iTunes должен отыскать девайс, подключенный в режиме восстановления, и предложить выполнить данное восстановление.

Подождите появления вопроса на мониторе компьютера. Тапните по клавише Восстановить и оставьте iPhone на некоторое время.

Данная процедура может занимать длительное время, нельзя ее останавливать. Не нужно отключать устройство от компьютера, и допускать выключения самого ПК.

Восстановительный процесс иногда занимает от 30 минут до нескольких часов (все зависит от уровня мощности оборудования, объема памяти, настроек и прочего).

После чего запускаете смартфон в обычном режиме (подключенным к Айтюнс). Выбираете в сервисе последний бэкап и загружаете – на это тоже понадобится время. Стоит отметить, что телефоны с более свежими версиями операционки уже не способны делать резервные копии в заблокированном положении. Так что восстановление необходимо производить из последней сохраненной. Так что на всякий случай самостоятельно делайте бэкапы.

  • VK невидимка вход с компьютера
  • Объединяем несколько файлов PDF в один файл онлайн
  • Что делать, если забыл пароль от iPhone?
  • Идеальная FB2 читалка для вашего компьютера

Функция «Найти iPhone»

Эта опция будет полезна в том случае, если у юзера отсутствует доступ в настоящее время к стационарному ПК. А также, если в iTunes нет полной резервной копии и сделать ее нет возможности.

В процессе использования функции «Найти Айфон», для восстановления используются сведения из облачного хранилища, которых вполне хватает для сохранения полного функционала гаджета. Что делать?

    Переходите в Айклуд, воспользовавшись своим AppleID, это можно делать с любого аппарата;

    Ищите телефон и удаленно стираете всю информацию с Айфона;

    Выполняете первоначальную настройку;

    Теперь доступ к данным открыт.

Если у вас появилось уведомление: «Айфон отключен, подключитесь к iTunes», нужно его разблокировать. Воспользуйтесь инструкцией или посмотрите видео ниже.

Сброс счетчика

Раз телефон предлагает подключиться к iTunes, логичным шагом будет выполнить эту рекомендацию и подсоединить устройство к компьютеру.


Этот способ сработает лишь в том случае, если вы подключите iPhone к компьютеру, с которым устройство уже было ранее синхронизировано. Если указанный метод не помог, переходите к применению других вариантов устранения неполадки.

Восстановление из резервной копии

Этот способ подойдет в том случае, если вы регулярно создавали резервные копии, и на момент одного из бэкапов на телефоне не был установлен пароль.


Если подходящего бэкапа нет, или она запаролена так же, как текущая система, то остается радикальный способ – обнуление iPhone путем сброса настроек и контента.

Сброс настроек

При сбросе параметров и контента с телефона будет удалена вся пользовательская информация. Восстановить её можно будет из резервной копии – главное, чтобы она у вас была не запароленной.


Подождите, пока iTunes скачает и установит последнюю прошивку, после чего восстановите данные из бэкапа или настройте телефон как новый.

Сброс настроек можно выполнить удаленно, при условии, что на телефоне была включена функция «Найти iPhone».


После удаления информации с устройства ошибка исчезнет. Вы можете восстановить данные из бэкапа или настроить iPhone как новый.

Одно из несомненных достоинств Apple-устройств состоит в том, что установленный пароль не допустит нежелательных лиц к вашей личной информации, даже если устройство было потеряно или украдено. Однако, если вдруг вы забыли пароль от устройства, подобная защита может сыграть с вами злую шутку, а значит, устройство можно будет разблокировать только при помощи iTunes.

Если вы забыли пароль от вашего iPod, iPad или iPod, на котором отсутствует или не используется Touch ID, после нескольких неправленых попыток ввода устройство будет блокироваться на определенный период времени, а с каждой новой неудачной попыткой данное время будет увеличиваться.

В конце-концов все может дойти до того, что устройство полностью заблокируется, отобразив пользователю сообщение с ошибкой: «iPad отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать в данном случае? Понятно одно – без помощи программы iTunes не обойтись.

Способ 1: сброс счетчика попыток ввода пароля

Обратите внимание, разблокировать устройство можно только на том компьютере с установленной программой iTunes, на котором было прежде установлено доверие между устройством и iTunes, т.е. ранее вы должны были на данном компьютере управлять своим Apple-устройством.

1. Подключите свое устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем запустите программу iTunes. Когда программа обнаружит ваш гаджет, щелкните в верхней области окна по иконке с изображением вашего устройства.

2. Вы попадете в окно управления вашим Apple-устройством. Кликните по кнопке «Синхронизировать» и дождитесь окончания процесса. Как правило, данного шага вполне достаточно, чтобы сбросить счетчик, но если устройство по-прежнему заблокировано, переходим далее.

В нижней области окна щелкните по кнопке «Синхронизировать» .

3. Как только iTunes начнет синхронизацию с устройством, вам потребуется отменить ее, щелкнув в верхней области программы по иконке с крестиком.

После выполнения данных действий счетчик неправильного ввода паролей будет сброшен, а значит, у вас имеется еще несколько попыток ввести пароль, чтобы разблокировать устройство.

Способ 2: восстановление из резервной копии

Данный способ применим только в том случае, если на вашем компьютере через программу iTunes была создана копия iTunes, не защищенная паролем (при этом на самом iPhone должна быть отключена функция «Найти iPhone»).

Для того, чтобы восстановиться из имеющейся резервной копии на компьютере, откройте меню управления устройством на вкладке «Обзор» .

В блоке «Резервные копии» установите отметку около пункта «Этот компьютер», а затем щелкните по кнопке «Восстановить из копии» .

К сожалению, сбросить пароль иным способом не получится, т.к. яблочные устройства имеют высокий уровень защиты против краж и взлома. Если у вас есть свои рекомендации по тому, как разблокировать Айфон через iTunes, делитесь ими в комментариях.

Планшет iPad отключен. 6 попыток - минута блокировки, 10 - подключитесь к iTunes

Приветствую вас дорогие друзья. В жизни практически каждого забывчивого пользователя iPhone, iPad и iPod touch может произойти неприятная ситуация с забытым паролем установленным на экран блокировки. Подробности защиты при помощи кодового пароля можно узнать в инструкции – « ». Точно такой же пароль ставится в планшете iPad и в плеере iPod touch.

Если пароль, установленный на экран блокировки iPhone или iPad забыт, мы начинаем вспоминать его, и пробуем вводить различные варианты. Как только мы неправильно вводим код-пароль шесть раз, на экране устройства появляется сообщение: «iPad отключен повторите через 1 мин », если вы ввели на 6 неверных паролей в телефоне, то появиться сообщение: «iPhone отключен повторите через 1 мин ».

Когда мы ввели девятый по счету неправильный пароль, на дисплее Айфона увидели:

«iPhone отключен повторите через 60 мин»

Все сегодняшние эксперименты мы проводили на устройствах iPhone и iPad с прошивками iOS 7.1. В некоторых прошивках при неверном вводе код-пароля устройство увеличивает время отключения iPhone или iPad, заставляя пользователя ждать еще больше времени для последующих вводов забытого пароля. Но есть прошивки, в которых существует определенное количество попыток, после чего появляется сообщение:

«iPhone отключен подключитесь к iTunes»

Если вы столкнулись с подобной проблемой, может сами забыли этот пароль или дети нечаянно включили, то не стоит расстраиваться, потому что сегодня мы рассмотрим два варианта развития возможных дальнейших событий.

Забыл пароль, iPhone отключен – обнуление

Если вам очень важна информация в вашем iPhone или iPad, а как на зло ранее вы не делали , то единственным вариант сброса пароля осуществляется при помощи ручного подбора. Как уже писалось выше, количество попыток ввода пароля заблокированного экрана ограничивается либо временным промежутком, либо полной блокировкой с просьбой подключиться к iTunes. Поэтому чтобы вспоминать и постоянно вводить забытый пароль нужно постоянно обнулять счетчик ввода пароля в iPhone или iPad.

Для обнуления счетчика ввода пароля нам помогла . Причем чтобы данный метод обнуления работал с нашими прошивками iOS 7.1 нужно, чтобы iTunes распознал подключаемый iPhone или iPad, поэтому если устройство появилось в программе iTunes, то обнулить получится. Ну а если вы подключите свой iPhone или iPad к «чужому» компьютеру с iTunes (т.е. к компьютеру, которому ни разу не подключали гаджет ранее), то увидите следующее уведомление:

Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на этом iPhone (iPad или iPod touch)?
Если запретить доступ, то синхронизация iPhone (iPad или iPod touch) и управление им с этого компьютера будут недоступны.

Если нажимаем кнопку – Продолжить, то iTunes сообщает:

Чтобы разрешить доступ, ответьте на самом iPhone (iPad или iPod touch)…

Ну а теперь внимание, если у вас повыскакивали сообщения указанные над этим текстом и вы не можете нажать кнопку – « » в самом iPhone по причине закодированного экрана, то данный способ обнуления и подбора не сработает. Для того чтобы он сработал, подключайте свой iPhone или iPad к компьютеру с iTunes с которым вы уже работали ранее, может , ну или хотя бы когда-то нажимали доверительную кнопку, если такого компьютера нет, то переходите к следующему способу, описанному немного ниже.

Ну а если в программе iTunes, на вашем компьютере, iPhone или iPad появляется, тогда сбросить счетчик неверных вводов кода и продолжать ввод пароля можно вот таким способом:

Я не знаю, сработает ли данный способ на других версиях прошивок, но в прошивках iOS 7.1 он работает.

1. Запускаю программу iTunes в компьютере, для удобства , которая появляется в левой части iTunes.
2. Подключаю iPhone на экране которого написано – «iPhone отключен повторите через 60 мин», к компьютеру при помощи usb-кабеля идущего в комплекте с телефоном. Иногда этого достаточно для обнуления, если на экране висит все то же сообщение о блокировке на час, то перехожу к третьему пункту.


3. Правой кнопкой мыши жму на iPhone в левой панели iTunes. Выбираю – Синхронизировать.

4. Как только синхронизация началась, сразу же её останавливаем нажатием крестика в верхней части iTunes (там, где написано – шаг 1 из 4). Иногда после нажатия крестика вместо него появляется стрелка, на которую тоже нужно нажать, чтобы остановить сеанс синхронизации с iPhone.

Счетчик неверного ввода пароля блокировки экрана сброшен. Теперь в вашем iPhone или iPad, которые только что просили подождать 60 минут, можно снова вводить забытый или случайно установленный пароль. Данную процедуру по сбросу счетчика код-пароля можно производить сколько угодно раз и даже если появилось предложение подключиться к iTunes. В качестве примера сброса мы выполняли попытку синхронизации, но на самом деле счетчик пароля обнуляется и при других операциях, в ходе которых происходит сопряжение устройства с программой iTunes.

Если не подбор, то сброс пароля в iPhone или iPad

Если ваш iPhone или iPad отключен или еще не успел отключиться, и просит ввести пароль, то можно просто взять и сбросить этот пароль блокировки экрана, единственный минус этого способа в том, что если у вас нет заранее сделанной резервной копии, то вся информация в iPhone будет потеряна. Этот второй способ может понадобиться в следующих случаях:

  • Если вы опробовали способ номер один, т.е. пытались подобрать пароль, постоянно обнуляя счетчик, но ваша затея не увенчалась успехом и телефон iPhone (или планшет iPhone) по-прежнему просит пароль. Но вы осознанно приняли решение сбросить этот пароль, потеряв всю имеющуюся на нем накопленную информацию, так как резервной копии у вас нет ни в программе iTunes, ни в облачном сервисе iCloud.
  • Если у вас имеется резервная копия (бэкап) которую вы не удалили в ходе . И даже не пробовали подбирать пароль, а просто решили его сбросить вместе со всей информацией iPhone. Помните, если ваша , то обязательно потребуется пароль шифрования при дальнейшем .

Сброс защитного пароля на экран блокировки, установленного в iPhone или iPad выполняется способом восстановления, при этом устройство вручную вводится в режим или в режим . Способ ранее уже рассматривался здесь – « ». Так, что не стесняемся, проходим по ссылке и пробуем. Наш эксперимент по обнулению счетчика код-пароля мы проводили на устройствах (планшет iPad и телефон IPhone) c прошивкой iOS 7.1, при этом функция найти iPhone (iPad) была не активна, пароль на ограничения тоже не стоял.

В нашей ситуации мы превысили количество вводов пароля (10 и более попыток) и в телефоне с надписью: iPhone отключен подключитесь к iTunes , удалось сбросить счетчик и снова начать ввод забытого пароля. Пароль подобрать не удалось, пришлось делать сброс.

© 2024 ermake.ru -- Про ремонт ПК - Информационный портал