Стоит ли покупать реф айфон. Восстановленные телефоны: что это такое и стоит ли их покупать? Что это такое

И так продолжаем разбираться в Рефербышах, на это раз пишу блог из отеля города Shenzhen, который находится в Китае и граничит с особой экономической зоной Гонконг.
Занесло меня сюда по причине того что друзья открывают свой сервис-центр по ремонту сотовых телефонов, преимущественно Apple и Samsung. Уже давно ни для кого не секрет что нормальное качественное оборудование по нормальной цене можно купить в Китае. А так же наполнить свой склад качественными запчастями и комплектующими. Против моего присутствия возражающих не было, вот я и решил прокатиться в поднебесную, а заодно если будет возможность, разобраться и поглубже копнуть про восстановленные мобильные телефоны...
С момента моей последней статьи(она же почти первая) у меня было достаточно времени чтобы поподробней разобраться в рефах их качестве.
Также мне удалось найти несколько сайтов, по мимо discount-mobile.ru которые реализуют восстановленные телефоны.
Сначала о качествах продукции. Да да! их оказывается несколько категорий: а+, a, b, c, d,

Категория A+
Товар восстановленный на тех же фабриках, на которых собственно и был произведен.
Например: Вы купили телефон в авторизированом Apple Store iPhone, спустя неделю он у вас сломался. Вам меняют бесплатно на новый аппарат, а поломанный отправляют на завод производитель(Foxconn).
Затем Восстановленный телефон вы можете приобрести например на сайте американского мобильного оператора AT&T . На сайте есть за дорого Refurbished телефоны а есть за бесплатно. Это зависит от того на сколько лет вы заключите контракт на использование этой связи.
Второй способ получить такой телефон: допустим у вас не включается ваш iphone 4s спустя 8 месяцев после покупки. И по чистой случайности вы оказались например в гонконговском Apple Store, вы отдаете свой телефон и доплачиваете примерно 130 USD , в замен вам дают тот же самый, официально восстановленный iphone 4s На котором будет "родная" гарантия 1 год. К сожалению в России Гарантия распространяется только на РСТ айфоны. Вся остальная техника (ipad, macbook, ipod) обслуживается без проблем. По крайней мере несколько месяцев назад проблем не было.

Категория А
Такие серьезные мобильные операторы как T-mobile, at&t, Verizon а так же большие розничные сети (например bestbuy.com всегда готовы предложить человеку новый телефон в замен на старый с доплатой, типа trade-in .Далее очень серьезные компании выкупают скопившийся сток у вышеперечисленных компаний и продают мелким конторам, которые в свою очередь выставлют товар на аукционах(например этот) в виде лота! Эти лоты выигрывают крупные, серьезные "рефные" фабрики.Они восстанавливают телефоны в заводских условиях из оригинальных новых запчастей и комплектующих Такой товар я по видимому приобрел в discount-mobile.ru про который я уже рассказывал и показывал в предыдущей . Телефон был упакован в оригинальные заводские пленки и коробку, оригинальные аксессуары также работали долго, мне даже повезло с гарантией, на сайте apple.com показало что до истечения гарантийного срока осталось 4 месяца. Вобщем телефон устраивает полет нормальный!!! думаю поменять на пятый.

Категория B
Под этой категорией подразумевается товар, купленный на тех же самых аукционах мелкими перекупами.
Телефоны восстанавливаются уже не в оборудованных цехах и без профессионального оборудования.
Запчасти и комплектующие на такие телефоны покупаются самые дешевые, рамку, тач и заднюю крышку покупают новые, а вот к сожалению, такие запчасти как микрофон динамики шлейфы датчики батарейки вибромоторы, оставляют старые чтобы, коробка соответсвенно с аксесуарами также копии. К такому методу прибегают из-за малых оборотов и нехватки средств, дабы конкурировать с большими компаниями
Качество соответственно 50/50

Категория С
Товар выкупленный через обявления, ebay, украденный, avito и тд и тп
Такие телефоны могут быть несколько раз перепаянные, отремонтированные утопленные.
Такой товар восстанавливается очень быстро дешево и сердито. Если что то сломанно, то опять паяют, рамку не меняют а шлефуют, тач меняется на самый дешевый, задняя панель тоже, коробки вообще не похожи на коробки. Такой товар продается в основном на Савеловском рынке г.Москва.
Я лично ходил, и видел как почти каждый второй продает рефы этой категории. Когда я взял в руки один из таких телефонов, сразу бросились в глаза: поцарапанный вход для наушников и грязное поцарапанное гнездо для зарядки. Телефон к тому же был Залочен. И припервом же обновлении превратился бы в Кирпич.

Подведем Итоги:
Категория A+: дороговато, хоть и на официальной гарантии, все равно на Россию это не распространяется.
Можно купить тут: AT&T

Категория A: Разница с новым телефоном в Москве от 7000 до 12000рублей, такой реф сам использую, полностью устраивает, дают собственную гарантию, только на бесплатный ремонт. Обмена соответственно нет потому что по законодательству РФ такой телефон приравнивается к б/у, а на бывшую в употреблении технику закон и права потребителей не распространяется.
Можно купить тут.

Начиная с зимы 2015-2016 года целый ряд российских ритейлеров Apple (Связной, МТС, М.Видео и т.д.) впервые запустил продажи восстановленных (рефов, «как новый», CPO) iPhone. Насколько привлекательно данное предложение разберемся в материале ниже.

Вконтакте

Что такое восстановленный iPhone

Для начала следует определиться с понятиями. Восстановленный (или «refurbished») iPhone – это не всегда бывший в употреблении смартфон, полностью избавленный от имевшихся дефектов. Это может быть и новый смартфон, который, но в силу каких-либо причин (например, брак в процессе производства) подвергся вмешательству технической службой производителя.

Из сервисных центров по всему миру iPhone с повреждениями попадают на партнерскую фабрику Apple, где производится полная замена (не ремонт) всех проблемных модулей, обязательная замена экрана корпуса, переустановка программного обеспечения и удаление устройства из базы использованных (активированных) гаджетов .

При этом «как новый» iPhone получает новый серийный номер, гарантию производителя (такую же как и у нового – 1 год), документацию, зарядное устройство, наушники (т.е. весь новый комплект) и отправляется на полку Apple Store или магазин реселлера.

Естественно, конечная цена такого девайса ниже, однако разница не столь существенна, как хотелось бы.

Как отличить восстановленный (CPO, реф) iPhone от б/у

Крайне нежелательно покупать новый iPhone в обычных небольших интернет-магазинах и у продавцов с «барахолок» (естественно, о крупных официальных ритейлерах, таких как Связной, МТС, М.Видео и т.д. речи не идет). Большая часть таких телефонов будут являться запакованными бэушками с неоригинальным комплектом. В этом случае лучше всего купить официальный реф iPhone, восстановленный специалистами Apple.

Отличить действительно восстановленный производителем смартфон довольно легко.

В первую очередь, об этом говорит коробка – она заметно отличается от упаковки нового iPhone (фото ниже), а также имеет соответствующую надпись в нижней части лицевой стороны – «Apple Certified Pre-Owned» (CPO).

Справа на фото ниже коробка нового iPhone X, слева коробка оригинального восстановленного (рефа, CPO, «как новый») Apple iPhone X:

Кроме того, модель восстановленного iPhone начинается на F и содержит иногда сокращение RFB (refurbished). .

Этикетка нового iPhone:

Этикетка восстановленного iPhone:

Как уже говорилось выше, покупатель восстановленного iPhone получает право на год бесплатного гарантийного обслуживания, что можно легко проверить используя эту инструкцию:

И да, официальный CPO («как новый», реф) всегда продается неактивированным, таким же как обычный новый смартфон Apple. Это можно легко проверить .

Желаем удачи в покупке iPhone!

Официальных восстановленных (refurbished) iPhone 5s с 32 ГБ встроенной памяти, которую за считанные дни уже успели распродать. В связи с этим компания Apple планирует продолжить поставки российским ритейлерам «как новых» смартфонов iPhone.

Вконтакте

После того как компания Apple в связи с обвалом рубля дважды подняла цену на свою продукцию, восстановленные «яблочные» коммуникаторы появились в России.

Что такое восстановленные (рефы) iPhone?

Чем же отличаются новые устройства от восстановленных? Представьте, что в вашем смартфоне обнаружился дефект и в официально сервисном центре Apple вам предложили бесплатно обменять его на новый. После обмена, на сломанное устройство заводится собственное «дело», в котором указывается, как долго им пользовались, какие проблемы в нём обнаружили специалисты и пр. После этого смартфон отправляют вместе с анкетой на завод для замены дефектных деталей.

Оснащенному новыми деталями гаджету меняют корпус и дисплей, чтобы придать ему товарный вид, и меняют серийный номер. Затем в комплект к устройству добавляют новые аксессуары и упаковывают его. Восстановленный iPhone продается НЕАКТИВИРОВАННЫЙ!

После всех этих манипуляций смартфон отправляется в магазин, где его выставляют на продажу с пометкой «Восстановленный ». Отличить «рефы» от новых устройств можно по маркировке – на упаковках восстановленных гаджетов указан номер типа FF(цифровой идентификатор модели)RU/A, например: FF353RU/A .

При покупке «как нового» iPhone, пользователю выдается гарантия на год — в течение этого времени он сможет в случае неполадок, произошедших не по вине владельца, отдавать смартфон на бесплатный ремонт.

Следует, однако, отличать бывшие в употреблении гаджеты и восстановленные устройства.

В первом случае, если в них и производится замена деталей, то совершается это в кустарных условиях, во втором случае гаджету меняют «начинку» (дисплей, корпус, аккумулятор) на заводе, после чего его проверяют на отсутствие неполадок.

В России восстановленные iPhone можно купить в торговых сетях «Связной», «Техносила», «Юлмарт», «М.Видео», «Эльдорадо» и прочих.

Обратите внимание, что коробка официального восстановленного (рефа) iPhone 5s выглядит так:

Тогда как на коробке от нового iPhone 5s имеется изображение самого смартфона:

Цена на «рефы» значительно ниже цен на новые устройства. Так, восстановленный iPhone 5s с 32 ГБ на борту имел ценник от 26 000 до 29 000 рублей, в зависимости от ритейлера, тогда как новые устройства доступны по цене от 37 000 до 41 000 рублей за экземпляр, в зависимости от комплектации.

Компания apple разработала продукты, которые очень охотно покупаются людьми. Даже, если денег у них нет, то еще не факт, что у них нету нового apple iphone 6s или ipad pro. Маркетологи компании грамотно создавали, создают и будут создавать ажиотаж, вокруг своих творений. Но что же делать предпринимателям, которые тоже хотят заработать на популярности и успехе apple? Китай открывает для нас широкие возможности, дает шанс работать напрямую с поставщиками, получать самые выгодные цены, доступное качество, а главное - высокую прибыль.

Оригинальных новых фабричных iphone в Китая нет!

Эту истину необходимо понять, запомнить и принять. В Китае есть только рефы (refurbished) iphone и какой бы поставщик вам что ни заявлял, помните об этом. Речь идет о товарах для бизнеса, тк в оригинальных apple store, конечно же, есть оригинальные телефоны и планшеты, но выгодных цен на данные позиции в сегменте b2b просто нет. Давайте более подробно поговорим.

Что такое реф телефон и в чем отличие его от оригинального нового фабричного телефона.

Refurbished (он же "реф") - это такой же телефон, который когда-то был кем-то куплен в apple store, он уже включался и был в использовании. Сколько им пользовались, к сожалению, данных ни у одного продавца не будет, эту информацию можно будет посмотреть на официальном сайте, когда по IMEI номеру вы посмотрите дату активации. БУ телефон попадает на разборку.

Оказывается он там по разным причинам:

1. его теряет владелец, находит предприимчивый китаец, который продает его на разборку
2. его воруют, после чего, тот же предприимчивый китаец продает его на разборку
3. его разбивают, топят и тд, после чего сдают за небольшое вознаграждение на разборку

Далее, на разборке, продавец реф телефонов вдыхает второю жизнь в мертвый, убитый, украденный, либо потерянный телефон. Он его разбирает, ремонтирует, меняет часть оригинальных дорогих запчастей на дешевые китайские (чаще всего меняются экранный модуль, камера, аккумулятор, оригинальная кнопка, динамики, задняя крышка, разъем для зарядки и наушников), после чего собирает и выставляет на продажу. Всем нам известно о качестве китайских товаров:

• качество класса А
• качество класса Б

Каждый класс делится, как минимум, на 3-4 подкласса: БББ и ААА, где БББ - это самое ужасное качество товара, который вы можете взять в руки, а он рассыплется, так и не дав вам шанса его рассмотреть.

Комплектация рефов iphone

А как же тот факт, что iphone идет в заводской коробке, с наклейкой IMEI номера, в полном комплекте? Это ведь оригинал, а не реф никакой. Любой refurbished iphone могут упаковать в коробку и дополнить зарядкой, кабелем, иголочкой, наушниками и инструкциями, после чего все запакуют в слюду.

Продавец может положить даже оригинальные комплектующие, может укомплектовать качеством А, а может, по желанию клиента, впихнуть и ужасную БББ копию. В Китае это лишь вопрос стоимости. Так же, по желанию, предприниматель может приобрести реф iphone или ipad в обычном пакетике - зипере, чтобы не переплачивать за упаковку, но, конечно же, не думаем, что это положительно отразится на ваших продажах данных аппаратов.

Насколько рефы надежны и можно ли им доверять?

Среди реф техники apple, по крайней мере у нашего поставщика, процент брака составляет 10-15 %. К сожалению, в данной группе товаров этот процент брака - это минимум, что может быть. Изучая поставщиков, разрабатывая данную позицию для своих клиентов, мы натыкались на 40-60 % бракованные партии. Браком в данной позиции является работоспособность аппаратов: мерцание экрана, перегревание аккумулятора, нерабочая камера, западание кнопки Home, однодневная работа динамиков. Никто не может сказать точно, проработает ли этот айфон год-два, либо через неделю начнет радовать своего владельца сбоями.

Обычный покупатель никогда не сможет понять, что он пользуется реф iphone, если, конечно, не удостовериться в интернете о дате его активации. Iphon будет работать быстро, юрко, на той же системе IOS, тк это все тот же бывший в использовании оригинальный apple, но модифицированный некоторыми китайскими комплектующими.

Да, ваш iphone будет оригинальный, он будет новый, без всяких потертостей и пошарпанностей, он будет работать быстро, возможно, будет снимать хорошо, у него будет IOS...но он все равно будет реф, тк новых фабричных оригинальных товаров apple для бизнеса в Китае нет.

Или рассмотреть восстановленные модели.По-английски их называют refurbished, CPO (Certified Pre-owned), другие варианты - «как новый», «реф».

Что это такое?

Это бывшие в использовании устройства, которые отремонтировали (при необходимости), поместили в новые корпуса (выглядят, как новые), в новые упаковки с новым набором аксессуаров. С гарантией!

Кажется, что покупать такой вариант надежнее, чем с рук. Но есть много нюансов:

Фото - OLX

Кто восстанавливает телефоны?

Сам производитель или неизвестно кто (частные сервисные центры, китайские продавцы и т.д.). Среди крупных производителей восстановленные телефоны официально продает только Apple. Это и неудивительно: iPhone дорого стоят, а «почти-как-новый» айфон по приятной цене - лакомый кусок для любителей Apple. В прошлом году Samsung решил пойти по стопам Apple , но в Россию их refurbished-трубки пока не поставляют.

Фото - cultofmobile

Официально восстановленный айфон 6S 16GB сейчас можно купить в салонах связи за 22 тысячи рублей. При этом новые такие же доступны в сомнительных интернет-магазинах минимум за 25 тысяч, в уважаемых - за 33-34 тысячи. Модель iPhone 7 стоит уже почти 40 тысяч рублей. Разница для желающих сэкономить серьезная.
Восстановленные iPhone 7 вышли в продажу только в прошлом месяце и до России пока не добрались. В США refurbished-«семерки» предлагаются за 499 долларов (32GB версия), на 50 долларов дешевле таких же новых.

Фото - BGR

Откуда берутся трубки для восстановления?

Их возвращают пользователи:

Из-за поломок: часто смартфон меняют на новый, а сданный - восстанавливают и перепродают;

Если что-то не понравилось: в западных странах с возвратом техники нет проблем; -По программе trade-in: за сдачу старого устройства получаешь скидку на покупку нового.

Если телефон в отличном состоянии, а поломка была пустяковая (не материнская плата сгорела, а, например, требовалось заменить только модуль камеры), то нет смысла отправлять его на утилизацию. Можно отремонтировать, восстановить и продать.
Официально восстановленные телефоны Apple имеют годовую гарантию (такую же, как новые), выглядят как новые, получают новый серийник. В ходе ремонта они получают новые дисплеи и батареи.
После процедуры восстановления на заводе телефоны проходят точно такое же тестирование, как новые модели. В общем, восстановлению от Apple можно доверять на 100%.

Фото - Patently Apple

Как отличить восстановленный iPhone от нового?

Посмотрите номер модели на упаковке. У refurbished-версии он начинается с F.

Фото - itc.ua

Как не стать жертвой развода?

Покупайте восстановленные айфоны у сертифицированных продавцов. В их числе - Юлмарт, Связной, МедиаМаркт, Ситилинк, Эльдорадо, М.Видео, Связной, Мегафон, МТС.
Иначе есть большой шанс, что вас обманут. Айфоны разлетаются быстро, недобросовестные люди хотят на этом навариться. Случается, что б/у девайсы упаковывают в пленки и выдают за новые.Или старым телефонам с плохой историей (сломаны, разбиты, утоплены) «кустарно» меняют корпуса и экраны и продают под видом официально восстановленных.

Вкратце о том, на что обратить внимание:

Упаковка восстановленных айфонов отличается от упаковки новых: на ней просто написано название модели и «Apple Certified Pre-Owned» в нижней части;

Фото - Apple

Официально восстановленные айфоны не продают без упаковки или в открытом виде;

Серийный номер телефона («Настройки» → «Основные» → «Об устройстве») должен совпадать с указанным на коробке;

Пробейте серийник в сервисе Apple checkcoverage.apple.com - там будет указано, какой перед вами телефон и сколько действует его гарантия.

Ну и в заключение еще раз: не берите refurbished iPhone у частных лиц и в ненадежных интернет-магазинах.

Восстановление сторонними лицами и компаниями

В России официально доступны только восстановленные смартфоны Apple. Samsung тоже продает восстановленные модели, но пока только в США. На зарубежных торговых площадках (eBay, Amazon, AliExpress), на сайтах объявлений и в различных сетевых магазинах встречаются восстановленные трубки любых марок. В том числе и привлекательные флагманские модели предыдущих поколений - Samsung Galaxy S7 и S8, LG G6, HTC 10, Sony Xperia XZ и XZ1. В иностранных магазинах про них обычно пишут «Seller Refurbished» (восстановленные продавцом).

Например, на AliExpress предлагается Galaxy S7 за 16-17 тысяч рублей, тогда как новый в России стоит 25-28 тысяч.

Стоит ли покупать?

Это лотерея с непредсказуемым финалом. Есть два типа компаний, которые занимаются восстановлением и продажей телефонов:

Крупные продавцы, которые специализируются на этом. У них огромный опыт и много положительных отзывов. Они используют оригинальные детали и дают длительную гарантию. Это же может относиться и к серьезным СЦ. В США refurbished-электроника встречается и в крупных сетях типа Best Buy. Но мы же не в США.

Частные лица и мелкие компании. Если вы найдете сайт российского сервис-центра, на котором расписано про хорошее качество и профессиональный подход - кто знает, как на самом деле? То же относится и к китайским продавцам. Обычно они закупают в Америке крупные партии «списанных» трубок - сильно поврежденных, неремонтопригодных, сданных по гарантии. Все это разбирается по винтику и из деталей «клепаются» новые телефоны, которые помещают в новые корпуса, наклеивают пленочки и упаковывают в свежие коробки.

Аксессуары тоже новые, но, конечно, они не могут быть официальными. Если какие-то запчасти надо заменить, используются неоригинальные комплектующие. Корпуса тоже «левые».

При этом вы не знаете, кто и сколько пользовался телефоном до вас, почему девайс вернули в магазин и как он попал в ремонт. Не знаете, кто его чинил, и насколько хорошо он это делал. Не знаете, какие проверки проходил восстановленный аппарат - и проходил ли вообще. Не знаете, в каком состоянии его материнская плата, и жива ли батарея. Не знаете, сколько он проработает. Такие продавцы иногда дают гарантию, но она редко превышает 2-3 месяца.

В китайской мастерской кипит работа. Источник - YouTube

Безусловно, есть счастливые случаи. Ведь немало продавцов, которые заслуживают доверия. В сети можно найти рекомендации, но я никого конкретно советовать не стану. А среди восстановленных немало телефонов, которые имели незначительную поломку, и их хорошо отремонтировали.Вполне вероятно, что они прослужат не один год, а вы серьезно сэкономите. Но также вероятно, что именно вам не повезет, и трубка откажет через пару месяцев. Стоит ли экономия того - решать вам. В целом, на мой взгляд, риск примерно такой же, как при покупке б/у.